новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Претензия к работе отдела бизнес для бизнеса

войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


13.06.2014 18:21:49

жалоба
просмотров: 3256
комментариев: 2

Татьяна

пожаловаться

Претензия к работе отдела бизнес для бизнеса

Отвратительный сервис и дополнительные расходы, лучше не связываться!!! Заказали по безналичному расчету список покупок, после оплаты счета выяснилось, что основной позиции из-за которой и заказывали нет на складе, со слов менеджера ожидание данного товара две недели, в итоге доставка была организована без данной позиции. В этот же день я самостоятельно уточнила наличие товара, которого якобы нет, и во всех магазинах его оказалось с избытком. Пришлось самостоятельно ехать в магазин, покупать за наличный расчет, вновь платить за доставку и ждать возврата уже уплаченных денег две недели. При этом за комплектацию заказа, доставку и др навязанные услуги (упаковка) пришлось оплатить не маленькую сумму (почти 6000)!!! Также приходилось постоянно звонить и уточнять, что происходит с заказом, сутками никто не реагировал на письма. Работают отвратительно, не советую ни кому!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
 e-mail:
13.06.2014 22:03:14
Ksenium
Ksenium

пожаловаться

Вы совершенно правы. Сюрпризы не только в этом С момента приобретения в ИКЕА кухни пропало желание покупать там серьезные вещи. Покупка кухни весьма огорчила. Кухню пришлось покупать по частям с резервированием деталей и доставкой два раза по 1,5 тыс руб. За сборку заплатили 4,5 тыс. руб. Сборщик содрал еще 9 тыс.руб. Есть идея - подальше от ИКЕА!!!
ответить | ответить с цитированием
13.06.2014 23:05:29
Кутузов
Кутузов

пожаловаться
Ksenium, 13.06.2014 22:03:14
цитата:
Вы совершенно правы. Сюрпризы не только в этом С момента приобретения в ИКЕА кухни пропало желание покупать там серьезные вещи. Покупка кухни весьма огорчила. Кухню пришлось покупать по частям с резервированием деталей и доставкой два раза по 1,5 тыс руб. За сборку заплатили 4,5 тыс. руб. Сборщик содрал еще 9 тыс.руб. Есть идея - подальше от ИКЕА!!!

комментарий удален модератором за нарушение Правил
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024