новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Низкое качество работы с клиентами, интернет-магазин


войти или зарегистрироваться


Медиа Маркт. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


05.12.2015 18:09:35

жалоба
просмотров: 1711
комментариев: 0

Александр

пожаловаться

Низкое качество работы с клиентами

при заказе товара через интернет-магазин было предложено выбрать время и дату доставки. Было выбрано утро 03.12.2015г. После оформления заказа в течение 2 суток было 2 звонка из магазина, в хоед которых подтвердили дату и 1 звонок из отдела доставки, в которм собщили что доставка будет произведена 05.12.2015г. до 17 часов. В указанное время доставки не произошло. Никто из компании не отзвонился и не согласовал перенос сроков. В ходе неоднократных звонков удалось получить обратную связь из транспортной компании (Лебедева Ирина 644-51-04), что водитель задержался на предыдущем месте доставки и сегодня должен приехать. Название транспортной компании Ирина сообщать отказалась, сказав, что является отделом доставки. В медиамаркт сообщили что компания называется Трансагентство и жалобы поступают неоднократно.

отзыв об интернет-магазине Медиа Маркт
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Медиа Маркт:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024