Беспредел охраны в Московском Медимаркт в «Золотом Вавилоне»
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
05.01.2011 16:14:15
жалоба
просмотров: 8113
комментариев: 34
Рон
пожаловаться |
Беспредел охраны в Московском Медимаркт в «Золотом Вавилоне»Беспредел охраны в Московском Медимаркт в "Золотом Вавилоне" на проспекте Мира. Купил вчера MakBook Pro. При оплате на кассе был единственным покупателем. Заплатил несколько десятков тысяч за новомодную игрушку. Охранник магазина , назову его "Лысый", т.к. его гладковыбритый череп сиял как лампа от новогодней гирлянды, стоял рядом и внимательно наблюдал за оплатой пытаясь как бы случайно заглянуть в мой кошелек. Получив у кассира после оплаты все необходимые документы я вышел из магазина. Но тут подошел Лысый охранник и в грубой форме потребовал предъявить ему товар и чек. Естественно я отказал незаконному требованию охранника, т. к. Оплаченный мной товар за пределами магазина является уже моей собственностью. И я не обязан никому и ничего показывать. И не останавливаясь пошел к эскалатору. Лысый мертвой хваткой схватил меня за правый рукав куртки. И потащил от эскалатора к магазину. Я, помня от том, что на мне не очень дешевая куртка, не стал сильно сопротивляться. Тут подбежал на помощь Лысому еще "охранник" но без формы и бейджа, который тоже стал тащить меня в магазин. Лысый мне шепнул на ухо, чтобы я не сопротивлялся, т. к. он мне может что-то нехорошее сделать. Что именно почему-то забыл уточнить. Подбегают еще два охранника. Один из вновь прибывших-четвертый (дежурный по смене охраны по фамилии Крапчатов. ООО ЧОП Рокот 1058/44 20.09.2005) командует другим охранникам применить ко мне физическую силу. Все четверо тянут меня в магазин. Моя куртка трещит по швам. Я все происходящее стараюсь снимать на видеокамеру мобильного телефона. Но Лысый с друзьями выдимо не хотят стать киногероями и всячески стараются мне помешать. Я же помня о том, что через час меня будут ждать в центре города и мне нежелательно опаздывать, не стал сильно сопротивляться и подошел к службе информации магазина. Сотрудница магазина недоуменно спросила охранников зачем они меня приволокли обратно в магазин, если несколько минут назад она получила от меня деньги за ноутбук. Третий охранник напомнил мне, что на улице зима и скользко, что я могу "случайно" поскользнуться. Он даже готов сейчас снять с себя форму и сопроводить меня до одного известного ему места, чтобы "не дать" мне упасть. Дежурный смены очень стал интересоваться моей пропиской. В гости видимо захотел. Видя, что охранники настроены по отношению ко мне очень агрессивно и настойчиво, а мне нельзя было опаздывать на важную встречу пришлось показать им все свои вещи. Извинений со стороны охраны не последовало. Довольные, что добились своей цели, удалились даже внимательно не посмотрев, что я им показываю. Для них было главное подчинить меня, унизить, заставить выполнить их незаконное требование. Когда я сказал, что буду жаловаться и оставлю негативный отзыв в книге жалоб и предложений магазина, охрана рассмеялась: "Пиши, таких тут много каждый день пишет. Нам все равно ничего не будет".
Apple продавая свою продукцию через московский Медиамаркт дополнительно навязывает впридачу хамство, унижение и оскорбление покупателей. Или это инициатива именно этого магазина? Старший менеджер Медиамаркта Старцев Андрей в беседе после моего досмотра сотрудниками магазина сказал, что по его мнению охрана имеет право досматривать покупателей вне магазина. Почему-то он не знает, что согласно законодательства РФ никакая охрана не имеет право устраивать досмотр покупателей и требовать предъявления каких-либо документов ни до магазина, ни в магазине, ни после выхода из магазина. Медиамаркт вроде немецкий, а принцип работы и отношение к покупателям бандитские.  | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Медиа Маркт:
05.01.2011 17:56:39
Умница
пожаловаться
|
Неприятно как! Скопируйте этот отзыв им на сайт в "жалобную книгу", надеюсь они разберутся, все-таки хочется верить в немецкий менеджмент...
http://www.mediamarkt.ru/beschwerdebuch/
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
06.01.2011 10:48:17
Павлушка
пожаловаться
|
| Рон, 05.01.2011 16:14:15 | цитата:
Беспредел охраны в Московском Медимаркт в "Золотом Вавилоне" на проспекте Мира. Купил вчера MakBook Pro. ... |
|
Не так давно, обсуждалась тема, когда у посетителя украли сумку из машины со стоянки у ТЦ. Это не имеет отношения к данной теме, но столько было эмоций, обвинений и в сторону администрации торгового центра и охраны, которая бездействует и не смотрит за криминальным контингентом и пр. и пр. Здесь же, видно, охрана работает. И что? Это тоже вызывает раздражение? Стараясь быть объективным, скажу следующее:
1. Я не оправдываю охрану. Среди них ещё "те перцы случаются", работа "на ногах", к тому же и невысокооплачиваемая, уж MakBook Pro он себе позволить не может. Постоянный стресс от контактов с покупателем, который всегда прав, даже если не прав. Обращаю внимание, вся пустая упаковка, найденная за месяц, на территории магазина будет списана на охрану и стоимость её вычтут из стоимости за услуги ЧОП. Угадали, кто денежку недополучит? Озвереешь тут. То, что описано автором, хамство, угрозы со стороны охраны это, конечно НЕДОПУСТИМО в цивилизованном обществе! Вот, только вопрос, насколько оно цивилизованное...
2. Вы думаете, магазину очень нравиться содержать такое количество охраны? И по миллиону в месяц отваливать за услуги? В Германии в магазине только ОДИН охранник, на входе в магазин, стоит, красивый такой, в фуражке, и в носу ковыряет. Криминал-же в России идёт в ногу со временем, ТАКИЕ схемы придумывают, что приходится постоянно держать ухо востро. Тут и 158 и 159 УК РФ, без элементарной проверки чека, а иногда и отметки на чеке, что ТОВАР уже один раз был ВЫНЕСЕН из магазина, не обойтись. Понятно, я не буду описывать, с чем пришлось столкнуться, даже если взять 2010 год. Если бы пустить энергию и изобретательность нашего общества на созидание.... Но, видимо, должны смениться поколения. Зато гордости в нашем человеке..., только я всегда смеюсь, когда сталкиваюсь с такой "гордостью", уж больно она смахивает на "понты".
3. Не склонен я доверять тому, что понаписано здесь. Ибо не раз сталкивался с тем, что в Книгу жалоб пишут НЕ СОВСЕМ то, что было на самом деле, а иногда АБСОЛЮТНО НЕ ТО. Если на корректную просьбу "будьте добры, покажите кассовый чек", в ответ слышишь, "ты кто такой, мразь чтоб я тебе чек показывал?" Честно говоря, всё внутри закипает. Значит я с ним на "Вы", а он меня "мразью"? Не все выдерживают а "каков привет, таков и ответ", граждане! И потом начинается, "а-а-а! Он мне нахамил, да за рукав схватил!" А подать сюда директора, как минимум генерального, или на худой случай дежурного менеджера, да я на вас в суд!
Вам что, было трудно чек показать? Вас же не оскорбили и не раздеться заставили? Ах да, Вы живёте по закону! Я и забыл! Только закон Ваш, "понт дороже денег!" Ведь Вы знаете, что частный охранник "при исполнении", на него не распространяется Закон о милиции, и не имеет права он ответить Вам адекватно, а значит ему можно сказать всё что вздумается, отыграться на нём. Ну а если охранник всё таки ответил, вот тогда такие пасквили появляются в разных Книгах жалоб.
Уважайте друг друга, относитесь с пониманием и счастие нам всем будет!
С Рождеством всех!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.01.2011 14:53:22
Александр
пожаловаться
|
| Павлушка, 06.01.2011 10:48:17 | цитата:
Не так давно, обсуждалась тема, когда у посетителя украли сумку из машины со стоянки у ТЦ. Это не имеет отношения к данной теме, но столько было эмоций, обвинений и в сторону администрации торгового центра и охраны, которая бездействует и не смотрит за криминальным контингентом и пр. и пр. Здесь же, видно, охрана работает. И что? Это тоже вызывает раздражение? Стараясь быть объективным, скажу следующее:
1. Я не оправдываю охрану. Среди них ещё "те перцы случаются", работа "на ногах", к тому же и невысокооплачиваемая, уж MakBook Pro он себе позволить не может. Постоянный стресс от контактов с покупателем, который всегда прав, даже если не прав. Обращаю внимание, вся пустая упаковка, найденная за месяц, на территории магазина будет списана на охрану и стоимость её вычтут из стоимости за услуги ЧОП. Угадали, кто денежку недополучит? Озвереешь тут. То, что описано автором, хамство, угрозы со стороны охраны это, конечно НЕДОПУСТИМО в цивилизованном обществе! Вот, только вопрос, насколько оно цивилизованное...
2. Вы думаете, магазину очень нравиться содержать такое количество охраны? И по миллиону в месяц отваливать за услуги? В Германии в магазине только ОДИН охранник, на входе в магазин, стоит, красивый такой, в фуражке, и в носу ковыряет. Криминал-же в России идёт в ногу со временем, ТАКИЕ схемы придумывают, что приходится постоянно держать ухо востро. Тут и 158 и 159 УК РФ, без элементарной проверки чека, а иногда и отметки на чеке, что ТОВАР уже один раз был ВЫНЕСЕН из магазина, не обойтись. Понятно, я не буду описывать, с чем пришлось столкнуться, даже если взять 2010 год. Если бы пустить энергию и изобретательность нашего общества на созидание.... Но, видимо, должны смениться поколения. Зато гордости в нашем человеке..., только я всегда смеюсь, когда сталкиваюсь с такой "гордостью", уж больно она смахивает на "понты".
3. Не склонен я доверять тому, что понаписано здесь. Ибо не раз сталкивался с тем, что в Книгу жалоб пишут НЕ СОВСЕМ то, что было на самом деле, а иногда АБСОЛЮТНО НЕ ТО. Если на корректную просьбу "будьте добры, покажите кассовый чек", в ответ слышишь, "ты кто такой, мразь чтоб я тебе чек показывал?" Честно говоря, всё внутри закипает. Значит я с ним на "Вы", а он меня "мразью"? Не все выдерживают а "каков привет, таков и ответ", граждане! И потом начинается, "а-а-а! Он мне нахамил, да за рукав схватил!" А подать сюда директора, как минимум генерального, или на худой случай дежурного менеджера, да я на вас в суд!
Вам что, было трудно чек показать? Вас же не оскорбили и не раздеться заставили? Ах да, Вы живёте по закону! Я и забыл! Только закон Ваш, "понт дороже денег!" Ведь Вы знаете, что частный охранник "при исполнении", на него не распространяется Закон о милиции, и не имеет права он ответить Вам адекватно, а значит ему можно сказать всё что вздумается, отыграться на нём. Ну а если охранник всё таки ответил, вот тогда такие пасквили появляются в разных Книгах жалоб.
Уважайте друг друга, относитесь с пониманием и счастие нам всем будет!
С Рождеством всех! |
|
А зачем так обопщать?Автор вроде написал,что лысый охранник очень подробно следил за процесом покупки.Закон для этого и существует что бы оградить покупателей от таких несчастных работников.Жаль автор не ответил взамностью и не предложил после работы охраннику подвезти его до дома в такой гололед со своими друзьями.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.01.2011 16:29:37
маленькая неожиданность )
пожаловаться
|
| Павлушка, 06.01.2011 10:48:17 | цитата:
Не так давно, обсуждалась тема, когда у посетителя украли сумку из машины со стоянки у ТЦ. Это не имеет отношения к данной теме, но столько было эмоций, обвинений и в сторону администрации торгового центра и охраны, которая бездействует и не смотрит за криминальным контингентом и пр. и пр. Здесь же, видно, охрана работает. И что? Это тоже вызывает раздражение? Стараясь быть объективным, скажу следующее:
1. Я не оправдываю охрану. Среди них ещё "те перцы случаются", работа "на ногах", к тому же и невысокооплачиваемая, уж MakBook Pro он себе позволить не может. Постоянный стресс от контактов с покупателем, который всегда прав, даже если не прав. Обращаю внимание, вся пустая упаковка, найденная за месяц, на территории магазина будет списана на охрану и стоимость её вычтут из стоимости за услуги ЧОП. Угадали, кто денежку недополучит? Озвереешь тут. То, что описано автором, хамство, угрозы со стороны охраны это, конечно НЕДОПУСТИМО в цивилизованном обществе! Вот, только вопрос, насколько оно цивилизованное...
2. Вы думаете, магазину очень нравиться содержать такое количество охраны? И по миллиону в месяц отваливать за услуги? В Германии в магазине только ОДИН охранник, на входе в магазин, стоит, красивый такой, в фуражке, и в носу ковыряет. Криминал-же в России идёт в ногу со временем, ТАКИЕ схемы придумывают, что приходится постоянно держать ухо востро. Тут и 158 и 159 УК РФ, без элементарной проверки чека, а иногда и отметки на чеке, что ТОВАР уже один раз был ВЫНЕСЕН из магазина, не обойтись. Понятно, я не буду описывать, с чем пришлось столкнуться, даже если взять 2010 год. Если бы пустить энергию и изобретательность нашего общества на созидание.... Но, видимо, должны смениться поколения. Зато гордости в нашем человеке..., только я всегда смеюсь, когда сталкиваюсь с такой "гордостью", уж больно она смахивает на "понты".
3. Не склонен я доверять тому, что понаписано здесь. Ибо не раз сталкивался с тем, что в Книгу жалоб пишут НЕ СОВСЕМ то, что было на самом деле, а иногда АБСОЛЮТНО НЕ ТО. Если на корректную просьбу "будьте добры, покажите кассовый чек", в ответ слышишь, "ты кто такой, мразь чтоб я тебе чек показывал?" Честно говоря, всё внутри закипает. Значит я с ним на "Вы", а он меня "мразью"? Не все выдерживают а "каков привет, таков и ответ", граждане! И потом начинается, "а-а-а! Он мне нахамил, да за рукав схватил!" А подать сюда директора, как минимум генерального, или на худой случай дежурного менеджера, да я на вас в суд!
Вам что, было трудно чек показать? Вас же не оскорбили и не раздеться заставили? Ах да, Вы живёте по закону! Я и забыл! Только закон Ваш, "понт дороже денег!" Ведь Вы знаете, что частный охранник "при исполнении", на него не распространяется Закон о милиции, и не имеет права он ответить Вам адекватно, а значит ему можно сказать всё что вздумается, отыграться на нём. Ну а если охранник всё таки ответил, вот тогда такие пасквили появляются в разных Книгах жалоб.
Уважайте друг друга, относитесь с пониманием и счастие нам всем будет!
С Рождеством всех! |
|
Вай,вай, а Павлушка то в МедиаМаркте работает......тут критиковал-критиковал всех и всюду, а тут в защиту встал, да так убедительно, что прям соплю-слюни. Даже я расстрогался. Да чем прикрывается то...и товар воруют, и грубят хамят ему челяди недостойные (клиенты).....мне как и всем форумчанам откровенно срать, что у Вас по залу валяются пустые коробки, значит вы не можете эффективно работать, руки у вас из одного места растут, а срываетесь на таких вот простачках, как наш герой данного отзыва.
Какая охрана - такие и клиенты. И если к вам ходит такой контигент криминальный - значит вы его заслуживаете.
Короче, не надо тут свои мелодрамы расписывать - работайте лучше и качественнее, да не задирайтесь на клиентов.
Каждый сверчок - знай свой шесток..
Вы - всего лишь охрана, не имеющая права практически ни на чего вообще, но вам хочется ощущать себя хоть кем то значимым, но увы, ваша должностная интрукция не позволяет вам ничего, даже косо посмотреть в сторону клиента.....так что успехов вам в новом году, надеюсь этот год даст многочисленной охране в стране хоть какие нибудь привелегии.
Кстати, уже даже на уровне правительства страны подымался вопрос о многотысячной толпе охраников в России, которые не приносят никакого ВВП стране, вообще никак не влияют на эффективность экономики. Охрана - огромная армия тостопузых и вонючих людей, которая только и ковыряет пальцем в носу и в жопе, и всё. Эх, вас бы на предприятия да на заводы, чтоб вы хотя бы чуть-чуть были полезны нам.
Просто уже как то обидно, мало того что вы вообще ненужны, так ещё находите время писать тут отзывы какие мы плохие клиенты. Вообще то благодаря нам вы получаете зарплату!!!!!!!!!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
07.01.2011 14:40:54
Павлушка
пожаловаться
|
| маленькая неожиданность ), 06.01.2011 16:29:37 | цитата:
Вай,вай, ... |
|
Нет, работа научила меня не отвечать грубостью на грубость. Через наши руки проходят много разных людей адекватных и не очень а иногда и откровеннно больных. Это жизнь и, как говориться, "грех обижаться на больного человека", тем более в этот светлый праздник. Вы, очевидно, не из "простачков", из тех, кто за хамством и грубостью в карман не лезет. Сразу "с кулаками" на того, который никаких прав не имеет, ну что ж, ВПЕРЁД! И профессиональный сотрудник охраны объяснит Вам Вашу ошибку, только бы маленькой неожиданности с Вами не случилось! Охранник, он ВВП не приносит, он сберегает этот ВВП от грязных рук всякой мрази.
Я так полагаю, уж Вы то знаете "свой шесток", и сами из той немногочисленной армии, что у станка заводского стоит на пятидневке? Ну, желаю Вам успехов в наступившем году, трудящийся Вы наш!
И добро пожаловать в Медиа Маркт! Обслужим Вас по европейски!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.01.2011 14:47:11
Умница
пожаловаться
|
| Павлушка, 07.01.2011 14:40:54 | цитата:
Нет, работа научила меня не отвечать грубостью на грубость. Через наши руки проходят много разных людей адекватных и не очень а иногда и откровеннно больных. Это жизнь и, как говориться, "грех обижаться на больного человека", тем более в этот светлый праздник. Вы, очевидно, не из "простачков", из тех, кто за хамством и грубостью в карман не лезет. Сразу "с кулаками" на того, который никаких прав не имеет, ну что ж, ВПЕРЁД! И профессиональный сотрудник охраны объяснит Вам Вашу ошибку, только бы маленькой неожиданности с Вами не случилось! Охранник, он ВВП не приносит, он сберегает этот ВВП от грязных рук всякой мрази.
Я так полагаю, уж Вы то знаете "свой шесток", и сами из той немногочисленной армии, что у станка заводского стоит на пятидневке? Ну, желаю Вам успехов в наступившем году, трудящийся Вы наш!
И добро пожаловать в Медиа Маркт! Обслужим Вас по европейски! |
|
Респект, Павлушка! Я вот на такое махровое хамство прям не нашла, что ответить...
Конечно, охрана никому не нужна, но как только на парковке что-то украдут из машины, устраивают истерику, почему нет персонального охранника 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
10.01.2011 12:22:50
Yehoo
пожаловаться
|
Какая охрана, такие и клиенты? Медиа Маркт, значит, заслуживает воров? А кто не заслуживает? Ашан? М-Видео? Эльдорадо??? Воруют у весх! И не потому что магазины такие, - магазины сделаны по буржуйскому образцу, в них открытая выкладка и полный доступ к товару. Воруют покупатели (слава Богу воров по сравнению с честными людьми пренебрежительно мало) но даже того мизера жуликов, которые воруют, хватает, чтобы нанести магазинам ущерб, исчисляющийся миллионами рублей в год!
Что касается охраны, то я за всю свою жизнь (мне 37 лет) НИ РАЗУ не сталкивался ни с чем подобным ни в одном магазине москву. НИ РАЗУ. Просили показать чек, было. Я показывал, мне вежливо говорили спасибо и я шёл на все четыре стороны.
Откровенно говоря, я не знаю, имеет ли право охрана магазина просить у меня чек при выходе, но делает она это часто. Более того, на заправки BP где я заправляюсь раз в неделю, заправщик просит показать чек ВСЕГДА и мне никогда не приходило в голову, что это незаконно.
Относительно того, что охранник видел оплату, а потом попросил чек, то я в это, извините, не верю. Охранники конечно не продвинутые интеллектуалы, читающие на досуге Кафку и Шопенгауэра, но и не гоблины. Если они видят, что прошла оплата, они никогда не станут беспокоить клиента, т.к. им лишний раз дёргаться нет ни желания, ни необходимости.
И ещё раз: если магазины, согласно предыдущему высказыванию, достойны воров, то согласно этой изуверской логике, те, у кого обокрали квартиру, тоже сами виноваты, т.к. достойны этого. Имхо, бред!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
10.01.2011 16:27:57
Андрей
пожаловаться
|
| Павлушка, 07.01.2011 14:40:54 | цитата:
Охранник, он ВВП не приносит, он сберегает этот ВВП от грязных рук всякой мрази.
|
|
Для меня вот не вполне ясно, что обходится продавцу дороже: услуги охранных фирм или кражи. Может быть активно защищающие здесь права охранников сотрудники могли бы привести конкретные цифры и факты? Например, на какую сумму наворовывают в магазине в месяц, какой продукт крадут чаще всего и какой самый популярный способ кражи? Мне, как человеку не ворующему, очень интересно знать такие детали.
Не стоит тоже торопиться со словами. "Мразь" - это все-таки не магазинный воришка, а нарушитель более серьезных правил)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
10.01.2011 21:54:04
Синоптик
пожаловаться
|
| маленькая неожиданность ), 06.01.2011 16:29:37 | цитата:
Вай,вай, а Павлушка то в МедиаМаркте работает......тут критиковал-критиковал всех и всюду, а тут в защиту встал, да так убедительно, что прям соплю-слюни. Даже я расстрогался. Да чем прикрывается то...и товар воруют, и грубят хамят ему челяди недостойные (клиенты).....мне как и всем форумчанам откровенно срать, что у Вас по залу валяются пустые коробки, значит вы не можете эффективно работать, руки у вас из одного места растут, а срываетесь на таких вот простачках, как наш герой данного отзыва.
Какая охрана - такие и клиенты. И если к вам ходит такой контигент криминальный - значит вы его заслуживаете.
Короче, не надо тут свои мелодрамы расписывать - работайте лучше и качественнее, да не задирайтесь на клиентов.
Каждый сверчок - знай свой шесток..
Вы - всего лишь охрана, не имеющая права практически ни на чего вообще, но вам хочется ощущать себя хоть кем то значимым, но увы, ваша должностная интрукция не позволяет вам ничего, даже косо посмотреть в сторону клиента.....так что успехов вам в новом году, надеюсь этот год даст многочисленной охране в стране хоть какие нибудь привелегии.
Кстати, уже даже на уровне правительства страны подымался вопрос о многотысячной толпе охраников в России, которые не приносят никакого ВВП стране, вообще никак не влияют на эффективность экономики. Охрана - огромная армия тостопузых и вонючих людей, которая только и ковыряет пальцем в носу и в жопе, и всё. Эх, вас бы на предприятия да на заводы, чтоб вы хотя бы чуть-чуть были полезны нам.
Просто уже как то обидно, мало того что вы вообще ненужны, так ещё находите время писать тут отзывы какие мы плохие клиенты. Вообще то благодаря нам вы получаете зарплату!!!!!!!!!!!!! |
|
Ой, да бросьте ерунду городить.
"Вообще то благодаря нам вы получаете зарплату!!!!!!!!!!!!!" - вообще то зарплату охране платит владелец торгового предприятия, а никак ни вы. Что-то на входе в магазины не стоит ящиков для пожертвований на охрану.
И как-то не верится, что капиталисты станут содержать не нужный им штат охраны.
"Охрана - огромная армия тостопузых и вонючих людей, которая только и ковыряет пальцем в носу и в жопе, и всё" - ну не иначе наша маленькая, но очень дурно пахнущая неожиданность работает ну не меньше как генералом в ФСБ...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
10.01.2011 21:56:06
Синоптик
пожаловаться
|
| Александр, 06.01.2011 18:12:45 | цитата:
Автор мог бы там разбить об эту лысую башку ноут,и сразу пойти за новым бесплатно.И был бы прав. |
|
И с гиканьем и свистом поехать на машине с голубыми мигалками в КПЗ.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
11.01.2011 16:10:15
Павлушка
пожаловаться
|
| Андрей, 10.01.2011 16:27:57 | цитата:
Для меня вот не вполне ясно.... |
|
Честно говоря, это коммерческая тайна. Магазины не любят такую информацию разглашать. Могу сказать, что если в крупном магазине работает нормальная система безопасности, убытки могут быть в рамках разумного, т.е. 0-3% от оборота, но это не только воровство, это ещё и ошибки при учёте, приёмке, перемещении и продаже, поэтому 0% недостачи, такого не бывает. И чем крупнее магазин, чем больше у него оборот, чем больше межинвентаризационный период, тем цифры потерь больше. Такие магазины как Ашан, Карусель, Медиа Маркт, Техносила и пр. несут убытки исчиляемые в миллионах рублей. Охрана, также оплачивается исходя из колличества охранников, времени работы магазина (как правило 12 часов иногда 24). Расходы таких магазинов в месяц от примерно 300 тыс до 1 млн в месяц. В некоторых магазинах есть своя собственная СБ и помимо неё ЧОП, есть магазины, которые работают только с частной охраной. Потери зависят так же от того, насколько в магазине серьёзно работает система безопасности. Честно говоря, воровство со стороны покупателей не может принести какой либо серьёзный ущерб, если в магазине есть эффективная охрана, система видеонаблюдения и т.п., просто с покупателями возни больше, так как их много. В зимний период воруется больше чем летом, Это я о покупателях. Значительные потери могут принести сами сотрудники магазина или, не дай Бог, охранники. Везде работают люди и они не святые. В общем глаз да глаз. Покупатели вообще то воруют ВСЁ (что плохо лежит  )) Чаще всего воруют то, что мелкое, дорогое, спросовое, то, что можно легко реализовать на стороне. В продуктах считается алкоголь, мужики воруют бритвенные лезвия, женщины косметику и нижнее бельё, особенно студентки. ) В бытовой технике, прежде всего это мобильники, навигаторы, фотоаппараты, ноутбуки, бывают и телевизор пытаются "дёрнуть", здесь, конечно, работают более изощрённые, мозговитые, я бы сказал твари, но конец одинаковый, много не заработаешь, а гемморой гарантирован!
Всё Вам расскажи...самый популярный способ, это взял, положил в карман (варианты, за пазуху, в штаны, в трусы, в носки, в шапку) и вынес без оплаты.
Насчёт "мразь", я бы и не так назвал эту......, но на то и "юзер чтобы модератор не дремал". Так кка он не просто воришка, на нарушитель морали. И болезнь эта, учтите, заразная!
Говорят абсолютно честных людей всего1-0%, профессиональных воров - 10%, остальные 80% это так, люди, которые находятся под влиянием обстоятельств, назовём их "любителями". Поставь такого кренделя в условия, когда он сможет украсть - украдёт обязательно! А так? побоиться. Клептоманов совсем мало 1 xtk на тысячу, в основном это женщины.
Надеюсь удовлетворил любопытство.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
11.01.2011 18:25:35
Андрей
пожаловаться
|
| Павлушка, 11.01.2011 16:10:15 | цитата:
Надеюсь удовлетворил любопытство. |
|
Большое спасибо за объяснения, Павлушка, - удовлетворили в очень значительной степени. От кого еще можно получить такую интересную информацию, как не от охранника.
По поводу аморальности только не вполне соглашусь, и, ..... можете снова назвать меня ретроградом. Конечно, воровать аморально, но подозревать всех посетителей в воровстве - тоже аморально. Если бы подозрения были незаметны - вы вредили бы только себе (профессиональная деформация), но подозрения заметны всем без исключения: камеры, пристальные взгляды охранников, детекторы, рамки и т.д. Пусть мораль нынче не та, но недоверие только еще больше деморализует...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
11.01.2011 18:58:15
Павлушка
пожаловаться
|
Всегда пожалуйста! Не я же говорю, это статистика! 80% это люди потенциальные воришки. Знаете как пишут в протоколах дознаватели? "находясь в торговом зале....внезапно ему пришёл умысел, воспользовавшись что за ним никто не наблюдает....ну и т.д."
Вы знаете, Андрей, больше десятка лет работаю в торговле, но каждый раз, обнаружив пустую упаковку в торговом зале...кулаки сжимаются! Порвал бы гадину! А поймаем, сдадим в Органы, этот засранец на следующий день бежит мириться, "виноват, чёрт попутал, простите!" Поговоришь с ним, жалко становиться, дурачка. Оплачивает и на суде примеряемся. Если б ты знал, гадёныш, сколько нервов нормальным людям из за тебя приходиться трепать! Воры тоже бывают разные, попадаются и серьёзные экземпляры, думают, они умнее других... Покупатель, он и знать не знает о наших проблемах, а тут его останавливают "покажите чек!", он то думает ЧТО эти охранники, о себе возомнили?!... А люди то, просто выполняют свою работу, как выполняют её многие другие свою работу, кто-то хорошо выполняет, кто-то не очень.
Опять сейчас кто нибудь скажет, "а-а-а, вот Павлушка, опять слюни распустил...пожалейте нас, ведь вон какая у нас сложная работа!" Я не жалости прошу, я говорю: люди, мы все работаем, и Вы и мы! Ничего зазорного нет в том, что на просьбу охранника показать чек. Если вы, конечно, понимаете ситуацию. Не понимаете? Имеете желание уколоть? Ответить резко человеку, который "при исполнении" и адекватно не ответит? Оставайтесь при своём мнении... Здесь, как говориться, медицина безсильна, а про горбатого вы сами знаете.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
14.01.2011 21:44:46
Юлия
пожаловаться
|
н-да, жесть, повсюду слышно Меди Маркет европейская сеть бытовой электроники, все качественно, все супер, а вот сервис далеко не европейский, далеко ж русскому люду до европейского менталитета. Работю в магазине бытовой электроники, не менее известной компании, у нас такого никогда не было. охрана, конечно, просит провреть чеки на выходе, но если покупатель отказывается, то насильно его никто не принуждает
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
18.01.2011 22:28:02
Lis
пожаловаться
|
| Рон, 05.01.2011 16:14:15 | цитата:
Беспредел охраны в Московском Медимаркт в "Золотом Вавилоне" на проспекте Мира. Купил вчера MakBook Pro. При оплате на кассе был единственным покупателем. Заплатил несколько десятков тысяч за новомодную игрушку. Охранник магазина , назову его "Лысый", т.к. его гладковыбритый череп сиял как лампа от новогодней гирлянды, стоял рядом и внимательно наблюдал за оплатой пытаясь как бы случайно заглянуть в мой кошелек. Получив у кассира после оплаты все необходимые документы я вышел из магазина. Но тут подошел Лысый охранник и в грубой форме потребовал предъявить ему товар и чек. Естественно я отказал незаконному требованию охранника, т. к. Оплаченный мной товар за пределами магазина является уже моей собственностью. И я не обязан никому и ничего показывать. И не останавливаясь пошел к эскалатору. Лысый мертвой хваткой схватил меня за правый рукав куртки. И потащил от эскалатора к магазину. Я, помня от том, что на мне не очень дешевая куртка, не стал сильно сопротивляться. Тут подбежал на помощь Лысому еще "охранник" но без формы и бейджа, который тоже стал тащить меня в магазин. Лысый мне шепнул на ухо, чтобы я не сопротивлялся, т. к. он мне может что-то нехорошее сделать. Что именно почему-то забыл уточнить. Подбегают еще два охранника. Один из вновь прибывших-четвертый (дежурный по смене охраны по фамилии Крапчатов. ООО ЧОП Рокот 1058/44 20.09.2005) командует другим охранникам применить ко мне физическую силу. Все четверо тянут меня в магазин. Моя куртка трещит по швам. Я все происходящее стараюсь снимать на видеокамеру мобильного телефона. Но Лысый с друзьями выдимо не хотят стать киногероями и всячески стараются мне помешать. Я же помня о том, что через час меня будут ждать в центре города и мне нежелательно опаздывать, не стал сильно сопротивляться и подошел к службе информации магазина. Сотрудница магазина недоуменно спросила охранников зачем они меня приволокли обратно в магазин, если несколько минут назад она получила от меня деньги за ноутбук. Третий охранник напомнил мне, что на улице зима и скользко, что я могу "случайно" поскользнуться. Он даже готов сейчас снять с себя форму и сопроводить меня до одного известного ему места, чтобы "не дать" мне упасть. Дежурный смены очень стал интересоваться моей пропиской. В гости видимо захотел. Видя, что охранники настроены по отношению ко мне очень агрессивно и настойчиво, а мне нельзя было опаздывать на важную встречу пришлось показать им все свои вещи. Извинений со стороны охраны не последовало. Довольные, что добились своей цели, удалились даже внимательно не посмотрев, что я им показываю. Для них было главное подчинить меня, унизить, заставить выполнить их незаконное требование. Когда я сказал, что буду жаловаться и оставлю негативный отзыв в книге жалоб и предложений магазина, охрана рассмеялась: "Пиши, таких тут много каждый день пишет. Нам все равно ничего не будет".
Apple продавая свою продукцию через московский Медиамаркт дополнительно навязывает впридачу хамство, унижение и оскорбление покупателей. Или это инициатива именно этого магазина? Старший менеджер Медиамаркта Старцев Андрей в беседе после моего досмотра сотрудниками магазина сказал, что по его мнению охрана имеет право досматривать покупателей вне магазина. Почему-то он не знает, что согласно законодательства РФ никакая охрана не имеет право устраивать досмотр покупателей и требовать предъявления каких-либо документов ни до магазина, ни в магазине, ни после выхода из магазина. Медиамаркт вроде немецкий, а принцип работы и отношение к покупателям бандитские. |
|
Как вариант надо было спровоцировать гоблинов на применение физической силы. В ТЦ установлены видиокамеры, которые бы это зафиксировали. Далее съем побоев в ближайшем травмпункте и грамотная жалоба в ближайшее ОВД с просьбой снять запсись с камер наблюдения. И долго бы отмывались павлушкоподобные гоблины с манией величия и пытались бы объяснить как так получилось. А так как павлушкоподобные - пехота, мясо, чопу проще слить их и признать что они не правы, нарушили и так далее... Если бы отмылись в конце концов, то лицензии были бы лишены 100% и пополнили бы армию столь нелюбимых павлушкой пятнидневщиков у станка
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
19.01.2011 11:16:21
Павлушка
пожаловаться
|
| oops, 18.01.2011 23:45:23 | цитата:
маленькое замечание МЕДИАМАРКТ - это из группы АШАН !
т.е. французы оне  (( гадкие и мерзские ашанцы!!! |
|
Да-а, осведомлённость высшей степени! А я то думал, что Медиа Маркт входит в немецкую "Метро групп", а они оказывается французы? Вот негодяи, как маскируются!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.01.2011 11:31:18
Павлушка
пожаловаться
|
| Lis, 18.01.2011 22:28:02 | цитата:
...И долго бы отмывались павлушкоподобные гоблины с манией величия ... |
|
Это, как говориться, образец среднестатистического посетителя магазина самообслуживания. Вот именно так он и понимает и разговаривает. Это его сленг. Не стоит удивляться, что он получает в ответ. Пусть у меня и "мания величия", но грубость в ответ, Вы от меня не услышите, не дождётесь, я не опущусь до этого.
Будете грубить и распускать руки, получите адекватный ответ, прошу не сомневаться.
Но лучше до этого не доводить! Я не отвечаю здесь за всех охранников страны, но ещё раз повторю, уверен, все вопросы можно решить спокойно и на месте. Уверен, если доказательства факта кражи нет, никто никого бить и ничего вымогать не будет.
Называя меня гадкими словами Вы показываете всего лишь свою, мягко говоря, невоспитанность и изливаете накопившуюся злобу.
Успокойтесь, я Вас понимаю.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.01.2011 15:58:56
Даша
пожаловаться
|
"маленькое замечание МЕДИАМАРКТ - это из группы АШАН ! т.е. французы оне (( гадкие и мерзские ашанцы!!!"
Незачем Ашану всякое барахло приписывать,у них своих "тараканов" хватает 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
23.01.2011 18:34:09
Lis
пожаловаться
|
| Павлушка, 19.01.2011 11:31:18 | цитата:
Это, как говориться, образец среднестатистического посетителя магазина самообслуживания. Вот именно так он и понимает и разговаривает. Это его сленг. Не стоит удивляться, что он получает в ответ. Пусть у меня и "мания величия", но грубость в ответ, Вы от меня не услышите, не дождётесь, я не опущусь до этого.
Будете грубить и распускать руки, получите адекватный ответ, прошу не сомневаться.
Но лучше до этого не доводить! Я не отвечаю здесь за всех охранников страны, но ещё раз повторю, уверен, все вопросы можно решить спокойно и на месте. Уверен, если доказательства факта кражи нет, никто никого бить и ничего вымогать не будет.
Называя меня гадкими словами Вы показываете всего лишь свою, мягко говоря, невоспитанность и изливаете накопившуюся злобу.
Успокойтесь, я Вас понимаю. |
|
Это образец среднестатистического посетителя магазина самообслуживания который ненавидит "совдеповское" хамство за свои же деньги и который никогда не будет устраивать скандал без причины. А вот павлушка как раз и есть образец среднестатистического охранника о котором написано в посте Рона, который не в состоянии осознать что такое поведение не допустимо и с шашкой наголо встает в защиту своих коллег. И если изложенное Роном в посте павлушка не считает грубостью со стороны охраны, то сложно даже предположить что в его понимании "грубость до которой он не опустится". Все вопросы можно решить спокойно на месте, а можно и не допускать "решение вопросов". Покупатель не должен доказывать свою невиновность сотруднику ЧОПа явно превышающему свои полномочия. У такого как ты явные проблемы с пониманием, стало ясно сразу, как только прочитал твой "эпос" про советский союз и мировоззрение граждан СССР в другом посте
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.01.2011 19:27:12
Умница
пожаловаться
|
| Lis, 23.01.2011 18:34:09 | цитата:
А вот павлушка как раз и есть образец среднестатистического охранника о котором написано в посте Рона, который не в состоянии осознать что такое поведение не допустимо и с шашкой наголо встает в защиту своих коллег. |
|
Вы просто не были внимательны, Павлушка хамство никогда не оправдывает, и никогда до хамства не опускается. Да и на ты не переходит...
Внимание, вопрос! Ну и кто тут хам? среднестатистический...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.01.2011 19:39:55
Андрей
пожаловаться
|
| Умница, 23.01.2011 19:27:12 | цитата:
Вы просто не были внимательны, Павлушка хамство никогда не оправдывает, и никогда до хамства не опускается. Да и на ты не переходит...
Внимание, вопрос! Ну и кто тут хам? среднестатистический...
|
|
Пусть он не хам, но для Павлушки найдется другое нелицеприятное верное слово. Тот кто не стыдится высказывать столь поверхностные мысли, должен по праву называться человеком простым)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.01.2011 21:43:42
Умница
пожаловаться
|
| Андрей, 23.01.2011 19:39:55 | цитата:
Пусть он не хам, но для Павлушки найдется другое нелицеприятное верное слово. Тот кто не стыдится высказывать столь поверхностные мысли, должен по праву называться человеком простым) |
|
Простым или сложным - в данной теме я на стороне Павлушки. У вас просто какое-то неприятие всех сотрудников охраны имхо... Странно, тем более он дружелюбно и вежливо отвечал на ваши вопросы.... А вы ему нелицеприятное слово... Интеллихенция, млин - нож в спину революции (с)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.01.2011 19:06:13
Павлушка
пожаловаться
|
| Lis, 23.01.2011 18:34:09 | цитата:
...А вот павлушка как раз и есть образец среднестатистического охранника ... |
|
Ни Вы, уважаемый, ни я не присутствовали в момент вышеописанного конфликта. Но Вы сразу "шашку наголо" и пошли рубить! А дело в том, что для Вас охранник не человек, он не имеет право на ошибку! И если это "де..мо" ошиблось, то Вы его уже ненавидите, и готовы рвать на куски? Я практически ежедневно сталкиваюсь с хамством со стороны посетителей магазина, что мне выбрать? Дать в морду? Ответить тем же? Или пойти подсобку и, от собственного неуважения к себе, застрелиться из Иж-81? Не дождётесь! Каждый зарабатывает себе на хлеб по своему! Мне стыдиться нечего, я честно работаю, не ворую и получаю удовлетворение, когда очередная мразь получает свой, пусть и условный, срок! А иногда и не условный, если вышел по УДО, но чёрт его дёрнул в моём магазине засветиться.
Нашему среднестатистическому россиянину свойственно неуважение к ближнему, все говорят о деньгах, "за свои же деньги"! Я уважаю людей приходящих в наш магазин, но с призрением отношусь к тем, кто тыкает мне в лицо разными там удостоверениями, хамит по поводу и без повода, только потому, что "он потратил у нас свои деньги". Ещё раз повторю, воровство это болезнь нашего общества, охранник, практически единственный человек, в системе самообслуживания, кто призван бороться с этой гадостью, Вы неуважаете его за его низкооплачиваемую работу? Какие мы гордые!!! В ответ Вы получаете тоже самое! Непонимание рождает непонимание!
Делю мужиков на три категории: умные люди, не очень умные и муд.ки. С первыми двумя ещё можно вести диалог, третьи же, как бараны упрутся и толдычат одно и то же, или ёрничают. Каждому своё, оставайтесь при своём мнении! Но прошу не удивляться на хамство и невежество в Вашу сторону!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.03.2011 20:56:31
иван
пожаловаться
|
привет.я сам работал в данной сити но давно когда она только появилась в москве.маг в химках.воровство покупателей было особенно в начале и тел срывали и переклеевали бирки и просто брали.и ловили их но затем охрана стала работать и потом стало ясно что и продавцы тоже не промах.в мобилах при мне двоих взяли и пару по подозрения уволии а видео система заработала только через пару месяцев.один продавец сумел вынести 15 телефонов по квитанциям из ломбарда что нашли.в возвратах ребята по два раза товар сдавали тот что сами покупали.один раз на инфо и один на кассе по утере чека.охранника поймали более ляма вынес.охрана хорошо стала работать хорошо и научилась вычеслять быстро.так что не надо только покупателей обвинять больше всего воруют именно продавцы и охрана тк знает и имеет возможность это делать.мертвые зоны и тд и пт.я не обвиняю их но покупатели воруют но суммы разные и количество тоже.и надо отдать должное что именно они и вычесляли соих воров.а начет этого происшествия скажу так именно покупатель и спровоцировал такое отношение а у охраны возникло подозрение о краже а возможно были какието случаи или кражи поэтому и был такой контроль за крупными покупками.странно другое почему покупатль при таком отношении не обратился в милицию за такое хамство тем более что порвали куртку и угрожали и приэтом снимал на телефон.общение с охраной пишите на диктофон тогда можно доказать хамство и стоят они не дорого.извените за пунктуацию вернее ее отуствие.это запятые
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
27.03.2012 23:14:58
Василий
пожаловаться
|
| Рон, 05.01.2011 16:14:15 | цитата:
Беспредел охраны в Московском Медимаркт в "Золотом Вавилоне" на проспекте Мира. Купил вчера MakBook Pro. При оплате на кассе был единственным покупателем. Заплатил несколько десятков тысяч за новомодную игрушку. Охранник магазина , назову его "Лысый", т.к. его гладковыбритый череп сиял как лампа от новогодней гирлянды, стоял рядом и внимательно наблюдал за оплатой пытаясь как бы случайно заглянуть в мой кошелек. Получив у кассира после оплаты все необходимые документы я вышел из магазина. Но тут подошел Лысый охранник и в грубой форме потребовал предъявить ему товар и чек. Естественно я отказал незаконному требованию охранника, т. к. Оплаченный мной товар за пределами магазина является уже моей собственностью. И я не обязан никому и ничего показывать. И не останавливаясь пошел к эскалатору. Лысый мертвой хваткой схватил меня за правый рукав куртки. И потащил от эскалатора к магазину. Я, помня от том, что на мне не очень дешевая куртка, не стал сильно сопротивляться. Тут подбежал на помощь Лысому еще "охранник" но без формы и бейджа, который тоже стал тащить меня в магазин. Лысый мне шепнул на ухо, чтобы я не сопротивлялся, т. к. он мне может что-то нехорошее сделать. Что именно почему-то забыл уточнить. Подбегают еще два охранника. Один из вновь прибывших-четвертый (дежурный по смене охраны по фамилии Крапчатов. ООО ЧОП Рокот 1058/44 20.09.2005) командует другим охранникам применить ко мне физическую силу. Все четверо тянут меня в магазин. Моя куртка трещит по швам. Я все происходящее стараюсь снимать на видеокамеру мобильного телефона. Но Лысый с друзьями выдимо не хотят стать киногероями и всячески стараются мне помешать. Я же помня о том, что через час меня будут ждать в центре города и мне нежелательно опаздывать, не стал сильно сопротивляться и подошел к службе информации магазина. Сотрудница магазина недоуменно спросила охранников зачем они меня приволокли обратно в магазин, если несколько минут назад она получила от меня деньги за ноутбук. Третий охранник напомнил мне, что на улице зима и скользко, что я могу "случайно" поскользнуться. Он даже готов сейчас снять с себя форму и сопроводить меня до одного известного ему места, чтобы "не дать" мне упасть. Дежурный смены очень стал интересоваться моей пропиской. В гости видимо захотел. Видя, что охранники настроены по отношению ко мне очень агрессивно и настойчиво, а мне нельзя было опаздывать на важную встречу пришлось показать им все свои вещи. Извинений со стороны охраны не последовало. Довольные, что добились своей цели, удалились даже внимательно не посмотрев, что я им показываю. Для них было главное подчинить меня, унизить, заставить выполнить их незаконное требование. Когда я сказал, что буду жаловаться и оставлю негативный отзыв в книге жалоб и предложений магазина, охрана рассмеялась: "Пиши, таких тут много каждый день пишет. Нам все равно ничего не будет".
Apple продавая свою продукцию через московский Медиамаркт дополнительно навязывает впридачу хамство, унижение и оскорбление покупателей. Или это инициатива именно этого магазина? Старший менеджер Медиамаркта Старцев Андрей в беседе после моего досмотра сотрудниками магазина сказал, что по его мнению охрана имеет право досматривать покупателей вне магазина. Почему-то он не знает, что согласно законодательства РФ никакая охрана не имеет право устраивать досмотр покупателей и требовать предъявления каких-либо документов ни до магазина, ни в магазине, ни после выхода из магазина. Медиамаркт вроде немецкий, а принцип работы и отношение к покупателям бандитские. |
|
Тоже столкнулся сегодня с хамством в вавилоне. Около магазина ривер ислэнд. Хамство, мат... Подходили к дежурному администратору. Администратор извинился за его(охранника) поведение. Сказал, что он относится к службе безопасности именно магазина. Т.е желательно подойти туда и жалобу оставить там. Время терять не стали уже..
Беспредел одним словом.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
21.09.2013 15:01:08
Роман
пожаловаться
|
| Рон, 05.01.2011 16:14:15 | цитата:
Беспредел охраны в Московском Медимаркт в "Золотом Вавилоне" на проспекте Мира. Купил вчера MakBook Pro. При оплате на кассе был единственным покупателем. Заплатил несколько десятков тысяч за новомодную игрушку. Охранник магазина , назову его "Лысый", т.к. его гладковыбритый череп сиял как лампа от новогодней гирлянды, стоял рядом и внимательно наблюдал за оплатой пытаясь как бы случайно заглянуть в мой кошелек. Получив у кассира после оплаты все необходимые документы я вышел из магазина. Но тут подошел Лысый охранник и в грубой форме потребовал предъявить ему товар и чек. Естественно я отказал незаконному требованию охранника, т. к. Оплаченный мной товар за пределами магазина является уже моей собственностью. И я не обязан никому и ничего показывать. И не останавливаясь пошел к эскалатору. Лысый мертвой хваткой схватил меня за правый рукав куртки. И потащил от эскалатора к магазину. Я, помня от том, что на мне не очень дешевая куртка, не стал сильно сопротивляться. Тут подбежал на помощь Лысому еще "охранник" но без формы и бейджа, который тоже стал тащить меня в магазин. Лысый мне шепнул на ухо, чтобы я не сопротивлялся, т. к. он мне может что-то нехорошее сделать. Что именно почему-то забыл уточнить. Подбегают еще два охранника. Один из вновь прибывших-четвертый (дежурный по смене охраны по фамилии Крапчатов. ООО ЧОП Рокот 1058/44 20.09.2005) командует другим охранникам применить ко мне физическую силу. Все четверо тянут меня в магазин. Моя куртка трещит по швам. Я все происходящее стараюсь снимать на видеокамеру мобильного телефона. Но Лысый с друзьями выдимо не хотят стать киногероями и всячески стараются мне помешать. Я же помня о том, что через час меня будут ждать в центре города и мне нежелательно опаздывать, не стал сильно сопротивляться и подошел к службе информации магазина. Сотрудница магазина недоуменно спросила охранников зачем они меня приволокли обратно в магазин, если несколько минут назад она получила от меня деньги за ноутбук. Третий охранник напомнил мне, что на улице зима и скользко, что я могу "случайно" поскользнуться. Он даже готов сейчас снять с себя форму и сопроводить меня до одного известного ему места, чтобы "не дать" мне упасть. Дежурный смены очень стал интересоваться моей пропиской. В гости видимо захотел. Видя, что охранники настроены по отношению ко мне очень агрессивно и настойчиво, а мне нельзя было опаздывать на важную встречу пришлось показать им все свои вещи. Извинений со стороны охраны не последовало. Довольные, что добились своей цели, удалились даже внимательно не посмотрев, что я им показываю. Для них было главное подчинить меня, унизить, заставить выполнить их незаконное требование. Когда я сказал, что буду жаловаться и оставлю негативный отзыв в книге жалоб и предложений магазина, охрана рассмеялась: "Пиши, таких тут много каждый день пишет. Нам все равно ничего не будет".
Apple продавая свою продукцию через московский Медиамаркт дополнительно навязывает впридачу хамство, унижение и оскорбление покупателей. Или это инициатива именно этого магазина? Старший менеджер Медиамаркта Старцев Андрей в беседе после моего досмотра сотрудниками магазина сказал, что по его мнению охрана имеет право досматривать покупателей вне магазина. Почему-то он не знает, что согласно законодательства РФ никакая охрана не имеет право устраивать досмотр покупателей и требовать предъявления каких-либо документов ни до магазина, ни в магазине, ни после выхода из магазина. Медиамаркт вроде немецкий, а принцип работы и отношение к покупателям бандитские. |
|
да там вообще одни пилорамы работают в охране, нет ни одного местного *по на ехали одно* я бы вообще ментов бы вызвал
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.03.2016 18:35:18
Рюрик
пожаловаться
|
Интересная точка зрения! Сразу видно - жлоб. Откуда тебе знать, что позволяет охраннику должностная инструкция, а что не позволяет. Ты работал в службе охраны, изучал Российское законодательство или просто умником родился, и живёшь, озаряя невежественных сограждан светом неземного разума?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|