новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Продают брак. Обратно не принимают. Обслуживание отвратительное


войти или зарегистрироваться


Медиа Маркт. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


06.01.2016 20:33:03

жалоба
просмотров: 2014
комментариев: 1

Вадим

пожаловаться

Продают брак. Обратно не принимают. Обслуживание отвратительное

Ужасный магазин - МЕДИА МАРКТ-САТУРН на 104 км МКАД. По телефону сказали, что есть смартфон по определённой цене, договорились о покупке. Приехал на другой конец города, заявляют, что цена на самом деле выше на 3 тыс. Так как было это перед Новым годом, и смартфон предназначался в качестве подарка, решил купить, чтобы не терять время. Сам процесс покупки телефона, по продолжительности затраченного времени, происходил так, как будто я покупаю дорогостоящий автомобиль Мерседес и каждый шаг по продаже мне телефона давался продавцам с большим трудом.

Началось с того, что как только я сообщил о желании приобрести телефон, продавец ушел искать его на склад. И не вернулся. Ждал его 37 мин. Ожидание затянулось, обратился к менеджеру. Затем послали в качестве гонца второго продавца, пропал и второй бесследно. Опять обратился к менеджеру. Менеджер уже сам пошёл искать тех двух пропавших продавцов. И так далее...

Вокруг стойки в это время лениво толпились ещё несколько сотрудников магазина, скапливаясь то у одного, то у другого монитора. Хотелось плюнуть на это безобразие и уйти, но сдерживало только то, что нужно было срочно к празднику купить подарок, а сроки поджимали. С трудом, в течение 1 часа и 43 минут оформили счёт-заказ и отправили в пункт выдачи товара. Руководил всем этим хаосом и безобразием в тот день менеджер по фамилии Леннов А.А.. Действительно, фамилия нашла своего владельца. Никому не рекомендую что-либо у них покупать. Мало того, что с таким трудом был куплен смартфон, так ещё и оказался бракованным. Но, это уже уже другая история, об этом расскажу позже. Пока готовлю документы в суд.

адрес магазина:
г. Москва, МКАД 104 км, д. 6
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Медиа Маркт:

имя:
e-mail:

16.02.2016 18:13:22
Amina Emerson
Amina Emerson

пожаловаться

Вадим, добрый день! У вас далеко не первый случай с обманом в магазине МедиаМаркт, я работаю на телеканале Москва24, хотим про них снять сюжет и осветить проблему клиентов. Позвоните мне, пожалуйста. +79689430696
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024