новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 8 августа 2022 г.


Отказ принять скан карты из смартфона


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


23.08.2016 22:38:19

жалоба
просмотров: 2344
комментариев: 4

Ирина Кирьянова

пожаловаться

Отказ принять скан карты из смартфона

Уважаемые господа управляющие сетью магазинов Дикси! Весь мир пользуется приложением Stocard, в котором хранятся сканы всех скидочных карт различных магазинов. Это современная технология, которая позволяет не носить с собой полный кошелёк разных карт, а отсканировать их в смартфоне и предъявить на кассе со штрих-кодом и номером. В магазине Дикси на ул. Есенина в СПб многократно принимали мою карту по скану в смартфоне. Но сегодня вдруг кассир Ефимова Т.А. наотрез отказалась принять карту в виде скана из смартфона, объяснив это тем, что в магазинах Дикси принимаются только пластиковые карты. Если это так, то это позорище и необходимо принять срочные меры, чтобы быть на должном уровне. Вы теряете клиентов из-за непроходимой дремучести обслуживающего персонала, который, к тому же, не умеет вежливо общаться с покупателями.
Желаю удачи, если сможете перестроиться и догнать...

адрес магазина:
г. Санкт-Петербург, ул. Есенина, 1
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

25.08.2016 10:25:33
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, какой именно магазин Вы посещали:
Санкт-Петербург, ул.Есенина, д.1, кор.1
или
Санкт-Петербург, ул.Есенина, д.34, кор.1?
Для более оперативного реагирования рекомендуем Вам обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01. Спасибо за Ваше обращение!
ответить | ответить с цитированием
25.08.2016 23:39:17
Ирина Кирьянова
Ирина Кирьянова

пожаловаться

Есенина д.1 корп. 1
ответить | ответить с цитированием
29.08.2016 11:42:55
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению будет проведена проверка, будем исправлять ситуацию. Благодарим Вас за обращение!
ответить | ответить с цитированием
01.09.2016 17:36:32
Andrey
Andrey

пожаловаться
Ирина Кирьянова, 23.08.2016 22:38:19
цитата:
Уважаемые господа управляющие сетью магазинов Дикси! Весь мир пользуется приложением Stocard, в котором хранятся сканы всех скидочных карт различных магазинов. Это современная технология, которая позволяет не носить с собой полный кошелёк разных карт, а отсканировать их в смартфоне и предъявить на кассе со штрих-кодом и номером. В магазине Дикси на ул. Есенина в СПб многократно принимали мою карту по скану в смартфоне. Но сегодня вдруг кассир Ефимова Т.А. наотрез отказалась принять карту в виде скана из смартфона, объяснив это тем, что в магазинах Дикси принимаются только пластиковые карты. Если это так, то это позорище и необходимо принять срочные меры, чтобы быть на должном уровне. Вы теряете клиентов из-за непроходимой дремучести обслуживающего персонала, который, к тому же, не умеет вежливо общаться с покупателями. Желаю удачи, если сможете перестроиться и догнать...


А кредитные карты, клонированные столь незатейливым образом - везде ли уже к оплате принимаются? А то притомило уже несколько штук разных носить
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2022