новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 19 ноября 2024 г.


Хамство


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


19.09.2016 20:04:11

жалоба
просмотров: 1611
комментариев: 1

Анна

пожаловаться

Хамство

Хочу сообщить о хамском поведении сотрудников магазина Пятерочка Город Николаевск Волгоградская область по ул. 13 Гвардейская. Живу рядом с этим магазином, каждый вечер одна и та же картина поздно вечером подъезжают машины, видимо мужья приезжают за женами, музыку не убавляют её слышно на всю улицу, а время 11 -ый час.Сотрудники выносят из магазина огромный сумки с продуктами, упаковки с пивом . Однажды сделала замечание так меня послали куда подальше. Частенько гнилые овощи и фрукты воляются у нас по улице, грязь, пустые бутылки, сотрудники постоянно курят -окурки воляются повсюду, уже молчу, что машины при разгрузке закрывают проезд .Пыталась разговаривать с директором Вершининой М.В., но она сказала, что ни чем помочь не может, что все вопросы к начальству, к какому неизвестно.Спрашивается зачем тогда она там, если даже на своих сотрудников повлиять не может. Посетила магазин один раз и была в ужасе.Подошла к кассам, а там ни одного кассира стою и жду, через несколько минут из подсобки вышла недовольная девушка, наверное я её от чего-то важного оторвала и стала кричать на весь магазин другому кассиру, почему его нет на месте, но ничего не добилась стала меня обслуживать .С неприятным осадком взяла я свои покупки и стала проверять чек, а там цена на питьевой йогурт чудо отличается от цены на ветрине, я вернулась к кассе -кассира опять нет стою жду, подбежал молодой человек -я ему изложила свою проблему он сказал это не ко мне и вызвал администратора Ильницкую Ю, ей я тоже объяснила ситуацию на, что она стала разбираться вызвала опять ту девушку, мы ждали пока она прийдет, потом делали возврат -хотя я хотела купить йогурт по той цене которая на ценнике, но никто меня не слушал они устроили разборки между собой, причём в выражениях не стеснялись -деньги мне вернули, йогурты Ильницкая забрала, даже не спросив буду я брать их по другой цене.О существовании такого слова как извините в этом магазине не знают.Больше в магазин не хожу, но к несчастью живу рядом!!! Разберитесь с администрацией магазина, что за хамы у вас там работают.

адрес магазина:
г. Николаевск, ул. 13-я Гвардейская, 64
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

25.09.2016 4:47:35
Сергей Кузнецов
Сергей Кузнецов

пожаловаться

Анна, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства.
Прошу Вас связаться со мной посредством ЛС во "ВКонтакте" или "Одноклассниках" и сообщить дату и время, когда произошёл инцидент, номер Вашего контактного телефона. Найти меня можно в официальном сообществе Компании "Пятёрочка" во "ВКонтакте" или "Одноклассниках". Разберёмся.
С уважением, Сергей Кузнецов.
Официальный представитель Компании "Пятёрочка" в интернете.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024