новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Доставка, интернет-магазин


войти или зарегистрироваться


Детский мир. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


04.06.2017 21:56:48

жалоба
просмотров: 5045
комментариев: 0

Галина

пожаловаться

Доставка

Заказала за неделю до доставки товар(специально взаранее), в выбранную дату заказ не доставили и не предупредили, что его не будет (в заказе было детское питание) и так бы не знала, если бы не позвонила уточнить! В службе поддержки извинились и сказали что доставка перенесена на один день! Затем пришло СМС с извинениями, а позже что товар только отгружен в курьерскую службу! Зачем тогда в интернет магазине есть возможность выбирать дату--- непонятно!!! Если они не учитывают этого! И даже не отгрузили товар в назначенную дату?! Пришлось ехать покупать питание! На следующий день пришла СМС что товар поступил в курьерскую службу и тишина, опять жду, решила позвонить уточнить в курьерскую службу--- там мне отвечают- сегодня не будет заказа, ваш заказ на завтра перенесен! Все вопросы к детскому миру! Позвонила в детский мир- опять извините, с Вами свяжутся! Снова жду--- думаю и сегодня заказа не будет! Очень разочарована и зла!!! Я считаю что в детских магазинах (особенно детского питания) такие ситуации недопустимы! Ведь мамы рассчитывают, заказывают с учётом своих расчётов питание и даже один день задержки заказа это уже большая проблема, а тем более два дня!!!

отзыв об интернет-магазине Детский мир
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Детский мир:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024