новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.

Доставка в Волжском полная лажа

войти или зарегистрироваться


Леруа Мерлен. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


25.08.2017 20:29:44

жалоба
просмотров: 2303
комментариев: 1

Сергей

пожаловаться

Доставка в Волжском полная лажа

24.08.17 накупили в Волжском плитки, керамогранита, профиля, трубы и смесей. Оформили доставку в Волгоград до красного, содрали 1070 рублей, хотя грузовое такси берёт 800 рубликов. Девушка на оформлении доставки сказала что доставка будет 25.08.17 с 10:00 до 20:00 и водитель за час до доставки отзвонится. Позвонив по телефону 89889623602 в отдел доставки в 17:30 мне сказали что машина загружается ожидайте звонка. В 19:50 мы снова позвонили в отдел доставки и нам сказали что все машины с заявками выехали ожидайте, на мой вопрос о том что доставка должна была быть до 20:00 мне сказали, что этого не может быть и доставка у них осуществляется до 22:00, правда в бланке время у них не указано(суки всё предусмотрели). Звоним в 20:15 они отвечают что сейчас свяжутся с водителем и перезвонят. Водитель перезванивает и говорит что доставка будет через 1, 5 часа. Весь день прождали доставки и ещё нужно ждать 1, 5 часа охренеть у них сервис. Отказываются тоже красиво. Короче люди не заказывайте доставку в Леруа там полная лажа и надувательство.

адрес магазина:
г. Волжский, проспект Ленина, 2ж
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

имя:
 e-mail:
26.08.2017 14:22:56
ЛеруаМерлен
ЛеруаМерлен

пожаловаться

Добрый день, Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и проявленный интерес к нашей компании. Нам очень важно Ваше мнение.
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Во избежание подобных случаев, проводится работа, с сотрудниками фирмы оказывающей данную услугу. Мы постараемся в ближайшее время наладить работу службы Доставки.
Надеемся, что данная ситуация не испортит общего впечатления о нашем магазине.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Если у Вас остались к нам какие-либо вопросы, Вы всегда сможете связаться с нами по телефону 8(8443)21-08-68 или напрямую с дежурным директором 89682849721.
С Уважением, Ваш магазин Леруа Мерлен.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024