новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ужасная доставка, интернет-магазин

войти или зарегистрироваться


ОБИ. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.12.2017 18:06:34

жалоба
просмотров: 4304
комментариев: 1

Виктор

пожаловаться

Ужасная доставка

Оформил заказ (номер заявки 1101897232) в среду вечером 29.11.2017 с доставкой на четверг после обеда (с 15.00 до 22.00). Утром 30.11.2017 пришло подтверждение смс. К обеду позвонили с магазина и предложили перенести доставку на следующий день (не успели обработать заказ типа). Согласился, несмотря на то, что пришлось смещать график работы и т.д. За час до доставки обещали звонок ( опять с 15.00 до 22.00). Опять пришло подтверждение смс. В пятницу честно прождал с обеда. в 21.50 позвонили и сообщили, что товар могут доставить, но без чека - сели батарейки в терминале. Бред... Предложили доставить на следующий день в удобное время. Скрепя сердцем, согласился (благо, что 02.12.2017 - это суббота, хотя и были другие планы). Договорились на 15.00. Перекроил планы, жду звонка... Наивный. Позвонил после 14.00 в магазин и с удовлетворением узнал, что в связи с ФОРСМАЖОРНЫМИ (!!!!!!!!!!!!!) обстоятельствами товар доставлен может быть только 04.12.2017. С ужасом бросился изучать ленту новостей, но, к счастью, ничего форсмажорного не обнаружил. Видно, сели очередные батарейки. Дежурная фраза "Приносим свои извинения" должна компенсировать 3 дня коту под хвост. Первый раз такое отношение со стороны онлайн-торговли.

отзыв об интернет-магазине ОБИ
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:

имя:
 e-mail:
02.12.2017 18:16:36
ОБИ Россия
ОБИ Россия

пожаловаться

Уважаемый Виктор, благодарим Вас за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв передан компетентному сотруднику. Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем вас о статусе решения вопроса.

С уважением, команда ОБИ Россия.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024