новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 19 ноября 2024 г.


Возмутило поведение кассира


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


16.02.2018 14:18:19

жалоба
просмотров: 2047
комментариев: 1

Ксения

пожаловаться

Возмутило поведение кассира

День добрый! Вызвало легкое недоумение поведение кассира Гнушнева Людмила в магазине "Пятерочка" по адресу Новокосинская 47. Ситуация следующего характера: мне пробивают на кассе продукты, которые я прошу оплатить частично картой, частично наличными, после того как все продукты были пробиты кассир мне сообщила что для того, чтобы оплатить наличными ей надо открывать кассу, а т.к. она все уже пробила, то надо делать отмену и звать менеджера и всем своим видом показала что явно не хочет этим заниматься...на что было сказано: ок, зовите менеджера пусть делает отмену на пробитые продукты, чтобы после рассчитаться за них наличными, т.к.была крайняя необходимость разменять пятитысячную купюру.Далее кассир спросила у следующего по очереди покупателя будет ли он рассплачиваться наличными и после утвердительного ответа мне было предложено разменять купюру без отмены пробитых товаров, на что я радушно согласилась.Обслужив следующего по очереди покупателя, когда касса открылась кассир пересчитала деньги и сказала что если она мне их поменяет на крупную купюру, то ей не чем будет давать сдачу. Далее я предъявила ей чек о своей только что совершенной покупке картой и товар от которого хочу отказаться не отходя от кассы, на что было сказано, что я с вами закончила, можете идти. И стала пробивать продукты следующих покупателей. После чего я вежливо попросила пригласить менеджера или администратора, на что Гнушнева Людмила заявила что никого не будет звать и далее мои настойчивые просьбы игнорировала, продолжая пробивать продукты следующим по очереди. Естественно моему возмущению не было предела и был поднят скандал, после чего видимо на крики появился администратор магазина, который в отличие от кассира любезно решил мою ситуацию.

адрес магазина:
г. Москва, Новокосинская ул., д. 47
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

14.03.2018 14:32:18
Алена
Алена

пожаловаться

Вообще то у нас не банк, чтобы менять, в чем претензия, не пойму? Вам никто не Обязан в магазине разменивать деньги!!


ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024