 войти или зарегистрироваться
|
|
|
27.04.2009 16:26:53
жалоба
просмотров: 3634
комментариев: 1
Елена
пожаловаться |
СервисДобрый день! А я хочу сообщить о ремонте сданного мною ЖК телевизора. Когда принимали мой телевизор (ближе к дому на пр. Вернадского), сотрудник Медиа Маркт видел неисправность, описал ее в заявке, принял и по истечении 20 дней, я получила обратно свой ТВ и акт-заключение, в котором мне написали, что дефект не обнаружен, аппарат исправен. Привезла в магазин на Каширке в этот же день,(туда где приобретала данный товар), там 3 (трое) сотрудников увидели этот дефект, снова отразили в заявке и снова приняли телевизор на ремонт, не удивлюсь, что снова вернут в том же состоянии. Причем об этом дефекте знают многие, это была целая партия ТВ (при первом включении гаснет изображение, при повторных вкл все работает), но менять не хотят и не ремонтируют... готова доплатить и купить другую модель, главное,чтобы без дефектов, но навстречу не идут... Странно. В другом магазине обменяли бы товар сразу, т. к. на гарантии, здесь же получается, что все видят дефект, а в сервисе нет. Причем приняли на ремонт снова в очередь, т. е. макс. на 45 дней, как и в первый раз. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Медиа Маркт:
10.07.2009 16:34:45
vito
пожаловаться
|
Если телек не старый не был долго в эксплуатации по любому поменяют на такой-же или др. модели это правило магазина, хотя по закону если авториз. сервсный центр не подтверждает неисправность то магазин имеет полное право вам отказать, тогда только экспертиза, но это может вам дорого обойтись т. к. экспертиза дело тонкое и не всегда а точнее практически всегда на стороне продовца. Совет попробуйте полюбовно без скандалов договорится с магазином в таких случаях продовец как правило идет на уступки.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|