актуальные скидки в каталоге акций магазина Снежная Королева с 17 декабря 2022 г.
Магазин не доставил товар и не возвращает денежные средства, интернет-магазин
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
15.04.2020 21:38:00
жалоба
просмотров: 4997
комментариев: 2
Александр
пожаловаться |
Магазин не доставил товар и не возвращает денежные средства05.04.2020 г. купили зимнюю куртку, оформили заказ в интернет-магазине Снежная королева, оплатили онлайн, стоимость 12816 рублей.
07.04.2020 пришло смс-сообщение, что в нашем изделии брак и оно не будет доставлено, а также что денежные средства будут возвращены на карту в течение трёх дней.
В итоге, сегодня 15.04.2020 -ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, куртки нет и сотрудники горячей линии не знают информации, сказали написать на электронную почту. По электронной почте пришел ответ, что денежные средства вернули 08.04.2020 и якобы приложили чек на возврат, но это наглая ложь. ЧЕК НА ВОВЗРАТ НЕ ПРИЛОЖЕН, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ОНЛАЙН-ОПЛАТУ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.
отзыв об интернет-магазине Снежная Королева | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Снежная Королева:
19.04.2020 20:32:14
Сеть магазинов «Снежная Королева»
пожаловаться
|
Александр, еще раз приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства! К сожалению, по техническим причинам квитанция о возврате средств не прикрепилась к первому письму, но следующим письмом мы направили Вам документ и дополнительные разъяснения касательно процедуры возврата средств.
Надеемся на Ваше понимание! Со своей стороны, обещаем более оперативно реагировать на запросы наших уважаемых клиентов.
Желаем Вам всего доброго!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
31.07.2020 22:25:37
Иррина
пожаловаться
|
| Александр, 15.04.2020 21:38:00 | цитата:
05.04.2020 г. купили зимнюю куртку, оформили заказ в интернет-магазине Снежная королева, оплатили онлайн, стоимость 12816 рублей.
07.04.2020 пришло смс-сообщение, что в нашем изделии брак и оно не будет доставлено, а также что денежные средства будут возвращены на карту в течение трёх дней.
В итоге, сегодня 15.04.2020 -ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, куртки нет и сотрудники горячей линии не знают информации, сказали написать на электронную почту. По электронной почте пришел ответ, что денежные средства вернули 08.04.2020 и якобы приложили чек на возврат, но это наглая ложь. ЧЕК НА ВОВЗРАТ НЕ ПРИЛОЖЕН, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ОНЛАЙН-ОПЛАТУ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. |
|
Александр, деньги Вам вернули? У меня такая же ситуация ни денег ни вещи
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|