новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Превышение должностных полномочий охранника и нарушение моих прав


войти или зарегистрироваться


Фамилия. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.03.2024 9:29:02

жалоба
просмотров: 5195
комментариев: 0

Елизавета

пожаловаться

Превышение должностных полномочий охранника и нарушение моих прав

Здравствуйте! Очень неприятный осадок остался от посещения магазина Фамилия на ул. Куйбышева 60/1 г. Пермь.

Уж не знаю, чем я так вызвала подозрение у охраны вашего магазина, но на выходе задержали и, как они любят, попросили показать сумку, так как почему -то вдруг запищала рамка (моё мнение что это было спровоцировано охраной нарочно), так как пищать было нечему , а на входе в магазин ничего не пищало. Только когда я почему то попала под подозрение. Тут надо отметить, что я растерявшись не спросила на каком основании я должна показывать сумку, вспомнила только что не имеют право требовать это без сотрудников полиции. И на входе всё -таки показала сумку (во избежание лишних разборок, настроение итак было испорчено), а там были МОИ личные вещи, никакого факта якобы кражи мне даже не предъявили. Кроме искусственно сработанной пищалки. Несмотря на это, осмотра сумки на выходе оказалось недостаточно, и он пригласил в подсобку, где вообще нет ни понятых, никаких свидетелей, ни камер. А в чем смысл? Кроме грубого нарушения моих же прав. Я то надеялась что меня хотя бы, с администратором познакомят для решения конфликта.

Я прошла так как не знала что делать, была в небольшом шоке. Это я уже разобралась после инцидента, а тогда охрана просто воспользовалась моим состоянием потерянности и нарушила закон, досмотрев мои вещи да ещё и в подобном помещении. Я бы вызвала полицию сама, да не хотелось разводить целую историю и жалко было время терять и свои нервы. Претензии не к одному охраннику, а ко всему руководству и штату магазина. Соблюдайте права людей, покупателей. Многие на эмоциях не могут сходу соориентироваться в своих правах, вот как я, и покорно показывают сумки, и ладно если бы ещё на входе ... А вы этим пользуетесь, да пытаетесь доказать, какие вы молодцы, ловите, да не тех. Выполняйте свою работу так, чтобы покупатели, честные люди, не ощущали себя ворами, ужасные чувства после посещения этого магазина. Больше не вернусь!

Были бы доказательства, если бы я снимала процесс досмотра или запомнила имя охраны, то подала бы жалобу в Роспотребнадзор. На ваше счастье их нет.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Фамилия:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024