|
|
|
|
30.10.2009 15:21:11
ffs
пожаловаться
|
Точно, пора!
Впарили велосипед СКУТЕР 3000, сказали и сервис есть и гарантия мол всё впорядке. На третий день сломалась педаль. Глянул сам и увидел, производитель изготовил эту усиленную педаль на которую идет нагрузка при запуске из пластика и указал что педаль не является гарантийным ОКАК!
Сервисный центр мягко намекнул мол сам виноват надо мол нежно было на педаль нажимать. Придется судится чтоб вернуть деньги. Его даже отремонтировать негде... нет запчастей на эту дрянь.
Вот и получается, сломал то я, от своей небрежности, а виноват магазин да и производитель тоже, пойду судиться. А велик то стоит всего 4 тыс., я то думал.. а оказалось есть велики и покруче, но они дороже, но я решил сэкономить. И вот терь судиться буду, кто прав, а кто виноват.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.10.2009 15:31:15
Самый главный !!!
пожаловаться
|
| Сергий, 29.10.2009 23:40:16 | цитата:
производитель изготовил эту усиленую деталь на которую идет нагрузка при запуске из пластика и указал что стартер неявляется гарантийным ОКАК!
|
|
какие вопросы к Леруа? Леруа не является производителем... сами себе противоречите... тем более производитель указал что стартер не является гарантийным..
Почитайте правила возврата товара!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
30.10.2009 15:35:00
Самый главный !!!
пожаловаться
|
| Главнее самого главного!!!!, 30.10.2009 8:26:13 | цитата:
Давно пора судиться.
Впаривают туфту, а признавать ошибки не хотят.
|
|
почитайте ответ выше...
и если уж на то пошло то вот вам ссылка где написано о возврате товара... что подлежит возврату а что не подлежит...
Законы придумали не руководители в Леруа, а депутаты. которых вы же и выбираете!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
02.11.2009 7:34:42
Самый главный !!!
пожаловаться
|
| ffs, 01.11.2009 23:58:07 | цитата:
Разве нормальная бензопила стоит 4 тыс руб |
|
не вижу проблемы. покупайте пилу за 25 000 руб. вы ж хотите халяву да чтоб ещё там встроенный компьютер был и телепортироваться ещё можно было...
покупаете за 4 000 понимайте дёшево не есть нужное качество, значит есть косяки, вот как раз и вылезла проблема... это ж как одноразовая посуда!!!
Я сам сторонник покупать по средней цене... ни дёшево и не дорого
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
22.11.2009 21:16:30
redsubmarin
пожаловаться
|
По логике выше высказавшихся получается, что продавать можно товар любого качества, в том числе и откровенный брак и подделку. А продавец вроде как и не при делах ? И не нужно бороться с теми кто продает потдельные лекарства, палёную водку, стеклоочиститель лишающий зрение и т.д. Конечно нужно пожалеть таких продавцов, ведь их самих обманули. Эта беспринципная позиция может оправдать и другие поступки и преступления.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
22.11.2009 21:53:50
redsubmarin
пожаловаться
|
Товар должен соответствовать ТУ (техническим условиям), цена - не является критерием качества. 4 000 руб - средняя пенсия в регионах за Москвой. Продавец, во всяком случае многие сети расчитываются с поставщиком товара по его фактической реализации (договор поставки с отсрочкой платежа до 4-х месяцев). А мы покупатели фактически даем продавцам кредит наличными деньгами в его кассу. Поэтому считаю отказаться от привычки посыпать голову пеплом, мол сами дураки что хотим купить подешевле (доходы как я уже сказал весьма разные), а продавец если хочет, чтоб его доброе имя не склоняли, должен торговать качественным товаром.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
22.11.2009 22:07:38
Билли
пожаловаться
|
Добрый день. Почитайте ЗоЗПП.
Гарантия Вам дана на товар в полной комплектации. Ни производитель (ни продавец) по ЗоЗПП не имеет право уменьшать гарантию - делать ее меньше чем на само основное изделие. пишите заявление на устранение неисправности - на гарантийный ремонт.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
01.11.2011 1:16:32
Евгений
пожаловаться
|
Я из Самары. В Леруа покапаю с самого открытия несколько лет. Покупаю и среднее и самое дешёвое "китайское". Хочу сказать, что ни разу не попадал на брак. Всё очень и очень качественное. Особенно что продают с надписью на этикетке "импортёр ООО Леруа Мерлен Восток". Неприлично дёшего и качественно. Дрелью за 199 руб, пересверлил всё что можно на даче, дома, в гараже, на работе, родственникам. Это была первая (пробная) покупка. Думал сгорит на второй день, а нет. (За год до неё покупал в эльдорадо похожую за 650 - вот это было  - дымилась при работе, не тянула и сгарела через неделю. Перфоратор - купил за 900 (при ценах в то время на аналоги - от 4500. То же самое. Я им переделал всё. Разбирал 2 кирпичные стены гаража, убирал перегородку в ванне, долбил отверстия в стенах под новую канализацию и многое другое - работает как новый. Перечислять нет смысла, но это касается всего товара. Эл. лобзик, УШМ, ЛШМ, мойка высокого давления.
Качественная бензо пила ProGarden AC310114-38- вообще супер. Перепилил всё что можно в саду дома родителей, на даче брата, его соседа, в своём доме, потом мой сосед "напросился" со своими дровами.
Боялся, что мало ей жить осталось - а нет. Как новая. Заводится с первой попытки, правда затачивал цепь уже раз 5. Сей час её правда почемуто не продают. А жаль. Хочется сказать - купите свою, но таких дешёвых и качественных судя по вашим отзывам больше нет. Может просто использую аккуратно? Прогреваю минут 5 обязательно в холостую перед использованием, не даю перегреваться, чтоб запах калёного металла шёл. Масло тоже заливаю дешёвое в бензин Лукоил 2Т, в цепь и вовсе старый запас "Советского" НИГРОЛа.
В Леруа хороши даже отвёртки по 8 и 12 рублей, и рулетка за 19. Настоящая калёная сталь и очень прочная пластиковая ручка (бил по ней молотком, отбивая кирпичи и ничего). Чего не скажешь про Аш-кие. Сыромятина, а не металл.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
20.03.2012 11:51:57
s
пожаловаться
|
У меня Лесник 5220. Пользую недавно, но нареканий к пиле нет, безотказно работала в 20-градусный мороз. Добавил бы в инструкцию пункт, о том, что при заводке не надо далеко вытягивать шнурок стартера, нужды в этом нет, а стартер поломать можно
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
03.07.2013 4:56:32
Alekcandr
пожаловаться
|
1 Фрезерная ул.д2/1 стр.1 ремонтируют бензопилу "Лесник" был я 2 июля в этой мастерской и специально поинтересовался, так как у меня есть бензопила "Лесник", купленная в Леруа-Мэрлен на Осташевском шоссе еще 2 года тому назад, а так же еще ремонтируют другие инструменты тел.84956736898 удачи
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.07.2013 19:10:06
Дмитрий
пожаловаться
|
Ха-ха.Прекрасно вас понимаю,купил сам пилу Лесник 4518,при первом же запуске двигателя разлетелся стартер в дребезги!!! Я приехав в магазин леруа мерлен был очень злой так как живу в 110 км от него! Попросил обменять мне ее обратно на деньги на что мне сказали что мол это моя вина и гарантия на стартер не распостраняется т.д и т.п! После скандала с управляющем они мне сказали что смогут заменить стартер бесплатно),а со мной было ругаться без полезно так как я сам отработал год на валке деревьев и в пилах уж разбираюсь! Заменили мне стартер на новый,но не прошло и недели как он разлетелся. НО выход из ситуации нашел,я купил поддельный стартер хускварны за 600руб и больше нет ни каких проблем!!!
На самом деле пила хорошая,подделка на хускварну. Но бытовая пила лесник при максимальных оборотах работает всего 20 мин и глохнет.Советую брать из дешевых лесник 5220 и сразу к нему новый стартер. 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
21.11.2013 21:38:23
Андрей
пожаловаться
|
а я сдал такую же, стартер развалился на 3м прокруте, даже не завелась ни разу. Держали больше месяца в сервисном центре, ответили Заводской брак. Вернул деньги. Но пытались обвинить , что запускал неправильно...а как это ( неправильно) объяснить не смогли .
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
19.11.2014 14:06:00
дровосек
пожаловаться
|
| Сергий, 29.10.2009 23:40:16 | цитата:
Впарили пилу Лесник 3816 сказали и сервис есть и гарантия мол всё впорядке. На третий день вышел из строя стартер. Глянул сам и увидел, производитель изготовил эту усиленую деталь на которую идет нагрузка при запуске из пластика и указал что стартер неявляется гарантийным ОКАК!
Сервисный центр мягко намекнул мол сам виноват надо мол нежно было бензопилу заводить. Прийдется судится чтоб вернуть деньги. Его даже отремонтирывать негде... нет запчасте на эту дрянь.
|
|
Впарили? А у тебя глаза на заднице? В инструкции четко написано как стартером пользовпться, а с дуру и лом сломать можно. Перепелил кубов 15 дров, только цепи точи, и стартер я хочу сказать живет. Судись, давай, только тебе откажут, тем более ты сам в нее залез, ибо даже у брэндовых производителей не у всех есть гарантия на стартер с легким пуском.А запчасти на эту пилу от партнера и dde подходят, умник хренов.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|