актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.
Хороший-плохой Леруа Мерлен
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
21.09.2006 15:38:42
информация
просмотров: 11930
комментариев: 32
Борис Н.
пожаловаться |
Хороший-плохой Леруа МерленВсем недовольным сервисом Леруа Мерлен я рекомендую обратить внимание на текущее голосование на этой странице и сделать вывод о подавляющей популярности этой французской сети.
В конце концов, чем выше посещаемость магазина, тем больше недовольных. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:
21.09.2006 15:39:47
мсч
пожаловаться
|
Люди когда начнут уважительно относиться друг к другу, только тогда наша страна станет цивилизационной!!! Почему-то все считают, что кто-то кому-то чем-то обязан.! Где вежливость покупателей по отношению к продавцу??? Что продавцы-рабы? Дай, подай, принеси, подскажи. В конце концов, ЛЕРУА-это магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ! Комментарии излишни!!! На сколько человек самостоятелен, настолько он будет внимателен к тем, к кому он приходит, в гости ли, за покупками, или ещё куда-либо! Спаси и сохрани, и не введи во искушение!...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.09.2006 22:06:56
gf
пожаловаться
|
Самообслуживание - да. Но к покупателям отношение - как будто их (покупателей) нет. Вот завтра я собрался заехать в Леруа с утра. И получается так, что я там буду около 8 утра. Обыскал весь Интернет - НИГДЕ НЕТ расписания работы Леруа. Ну очень просто - когда он открывается мне надо знать. Даже на их официальном сайте. Ну наплевать им на покупателей, мол низкие цены - и этого достаточно.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
27.09.2006 14:35:50
ВАСИЛИЙ
пожаловаться
|
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ КАССИРОВ!!!В АШАНЕ ГДЕ НА КАССИРА НАГРУЗКА БОЛЬШЕ, НАХОДЯТЬСЯ СИЛЫ УЛЫБНУТЬСЯ ПОКУПАТЕЛЮ,А В ЛЕРУА ТАКОЕ ЧУВСТВО,ЧТО ТЫ ИХ РАЗДРАЖАЕШЬ СВОИМ ПОЯВЛЕНИЕМ В МАГАЗИНЕ.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.09.2006 21:04:51
mshc
пожаловаться
|
ВАСИЛИЙ!
Правда Ваша, грубые, невежественные, неряшливые! Не поздороваются, не улыбнутся, обсчитают, нахамят, оскорбят, да ещё и пошлют куда подальше...БАЗАР-вокзал, а не сервис по высшему разряду. ЖЕСТЬ! Да ещё сиднем сидят, товар не упаковывают, грубияны!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.09.2006 13:18:25
Галина
пожаловаться
|
В Ашане нагрузка на кассиров в разы меньше. Она села и сидит, практически не вставая. В Леруа - прыгают, мешки ворочают. И в магазинах саиообслуживания товар упаковывается самостоятельно.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.10.2006 0:27:27
мсч
пожаловаться
|
Маргарита | 15.09.2006 1:06:31
И у меня о Леруа самый прятные впечтления. И всем моим домашним там понравилось и друзьям.
Ирина, совершено с Вами согласна, что многие часто сами провоцируют конфликты. Есть такие покупатели, которы без конфликтов в магазинах и дня прожить не могут.
ВОТ ЭТО ПРАВИЛЬНЫЙ, подход, совершенно ответственный и справедливый! Спасибо, что есть ещё на свете ДОБРЫЕ ЛЮДИ!!! СПАСИБО!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
12.10.2006 14:33:57
Анастасия
пожаловаться
|
Отличный магазин и продацы тоже...
Они между прочим всегда здороваются и улыбаются... и с выбором помогут!!!
А то что распиливают бесплатно и выбор огромный - просто супер...
Закупали там все материалы для ремонта, так цены намного дешевле чем на рынках...
Это наш любимый магазин
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
12.10.2006 15:40:28
Мария
пожаловаться
|
Да вообще ужас. а не магазин!
Не дай вам бог обращаться к продавцу с вопросом!
Только так: прибежал, сам по списку товар в тележку покидал и скорее обратно.
И что интересно, продавцы-мужчины гораздо более вменяемы, чем женщины. К ним кстати претензий нет. Самый вменяемый товарищ - на распиле  Но барышни - это сливай воду!
Приходишь в отдел, стоит девушка, скучает - ничего не делает. Но, как только видит, что к ней с вопросом направляются, мигом убегает, и вам крайне повезет, если на бегу проинформирует, что у нее мол 15-минутный перерыв. Ждать дальше девушку бесполезно - она будет в соседнем отделе трепаться с подружкой до тех пор пока вы не уйдете или в тот отдел не заглянут покупатели. Тогда они с подружкой перебазируются в какое-нибудь другое спокойное место. И это ПОСТОЯННО!!! Мы решили, что они работают за бесплатно  (
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.10.2006 12:50:42
Василий
пожаловаться
|
Я понял, что этот магазин нравится только тем, кто туда случайно забрел. А вот по поводу кассиров Ашана, могу сказать, что монотонность работы гараздо хуже, а в Леруа у кассира есть повод поднять пятую точку и пройти к корзине с дистанционным сканером. Жаль! Идея магазина ОТЛИЧНАЯ, а вооплощение чисто по-нашему.
Леруа Мерлен - это "ПРОДМАГ" 80-х годов. 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
08.11.2006 14:36:43
Дмитрий
пожаловаться
|
Вот хочу позвонить-узнать как сдать одну громоздкую вещицу, а к телефону (9610220) никто не подходит. На сайте в разделе "Контакты" есть только телефон во Франции...
Спрашивается: куда же звонить, чтоб спросить?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
21.11.2006 9:13:15
Святослав
пожаловаться
|
Народ в Москве ваще зажрался! Ну сколько можно мучить продавцов? Вы вообще в курсе, что европейское обслуживание в супермаркетах даже такого ранга, как Леруа - миф? Многие продавцы сами сбегают от покупателей потому как клиенты ведут себя слишком заносчиво и высокомерно. Если не хотите нарываться на грубость, не делайте так, чтоб вам грубили. Согласен, в семье не без урода, но не так же, как все тут описывают.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.11.2006 17:29:28
Анастасья
пожаловаться
|
Приходилось, увы, быть свидетелем грубова и матерного общения со стороны покупателя к продавцу.. не у всех нервы железные, но это не значит, что надо срываться на продавцах
.. Дорогие покупатели, Вы вначале представьете сябя на месте продавца,к-ый обслуживает сразу несколько людей, а потом попробуйте ему нагрубить...Давайте быть более адекватными.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.12.2006 18:47:02
gre4k@
пожаловаться
|
Я и вся моя семья искренни, любит Леруа. Хорошо рассуждать на тему плохого обслуживания продавцов, кассиров, а если встать на их место? Я работала в Леруа и могу вам сказать, что Леруа это сплочённая команда. Лодырей и грубиянов там долго не держат, а если и держат то только по тому, что все остальные просто сбегают, от постоянной нервотрепки. Самое что меня всегда поражало это то, что магазин начинает работать с 8,30, но когда, приходишь на остановку к 7,20,там уже стоит, очередь покупателей, которые не пускают работников магазина в автобус, хотя ни опаздывают на работу!!! А, приехав в магазин, они начинают мучить стол справок, где народ, где продавцы, почему никого нет, почему работает 2 кассы, если у вас, их 28?
Ошибки в ценах это не всегда ошибка магазина, но иногда и его, но это можно понять (работают тоже люди). В большинстве случаев это безразличие и не уважение к работе магазина самих покупателей редко можно увидеть, чтобы покупатель вернулся и положил не нужную ему вещ туда от, куда он её взял обычно она выкидывается на пути. Другой человек, не глянув, взял, посмотрел, решил купить и у него начались проблемы.
Но не зависимо наших и ваших проблем каждый 2 покупатель, да и посетитель возвращается в Леруа и, наверное, по тому, что здесь и в правду низкие цены, а каждый 2 сотрудник радуется видеть этих постоянных покупателей
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
08.02.2007 21:14:10
АЛЕКС
пожаловаться
|
Глупость со стороны покупателей понятна - Не все профессиональные строители, а ремонт время от времени делают все. А вот грубость и не знание товара со стороны продавцов, не простительна, это же престиж магазина!!! И по моему Леруа о свем престиже ваще не паритьця  АХ и УВЫ!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
09.02.2007 13:45:57
волкод@в
пожаловаться
|
Я, например, считаю так: Леруа вообще не должен париться на счёт своей репутации т. к у него нет, и не может быть конкурентов.
1. В мороз – 20 градусов, редкий идиот пойдет на рынок, когда знает что есть уютный, тёплый магазинчик
2. продавцы не имеют % с продаж, они не будут советовать вам товар, с заоблачной ценой, в отличие от рынков.
3.цены в Леруа на многие товары дешевле, чем у других на 10%, и этот % растёт с каждым годом.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
09.02.2007 14:04:37
нинок
пожаловаться
|
А, я когда в последний раз ездила в Леруа по дороге проехала рынок, а возле него был столбик, а на столбике надпись: «ТЦ Леруа Мерлен», а под надписью стрелочка, мол, туда…
Ой а к чему я всё это? ах, да.
Ну вот, даю 100% что люди недовольные Леруа просто не видели этой стрелочки. И с полной уверенностью закупились на рынке, а ругают Леруа.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
13.03.2007 20:38:05
Inspektor
пожаловаться
|
Мне интересно, люди которые не довольны сервисом Леруа были в других магазинах или на строительных рынках??????
-Где только каждый 5 говорит на ломаном русском языке.
-Где цены выше на 15-30%. (Или цены указаны БЕЗ НДС! доплатить 18% на кассе будет не приятным сюрпризом)
-Где все работают за процент с продаж, т.е. если вы пришли за 1 батарейкой или 1 лампочкой к вам никто не подойдёт.
-А навязчивые консультанты в некоторых магазинах, которые преследуют вас от входа до кассы.
-Отсутствуют автостоянки
-Грязь и мусор
-Торговля под открытым небом на рынках
Я считаю Леруа Мерлен по всем позициям лучше своих конкурентов. и недостатков у магазина сущевственно меньше чем у других строймаркетов.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
31.07.2007 21:56:18
Annet
пожаловаться
|
Леруа мне нравится. не каждый день там бываю, но по работе приходится покупать инвентарь (занимаюсь озеленением). хороший выбор и отличные цены. не все можно допустим найти в тех же оби и ашанах, а в леруа есть море всего и дешевле! насчет обслуживания - не особо могу чтото сказать, потому что я точно всегда знаю, что нужно купить и сколько. кассиры хорошие, может потому что я с утра закупаю все (они пока еще не уставшие и незамученные). сама когдато работала кассиром - дело неблагодарное: улыбаешься покупателям, вежливо говоришь, а у них там проблемы в семье или еще где - и они тебе грубят низачто нипрочто. будьте все повежливей - и сохраните свои нервы и здоровье!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
31.07.2007 22:01:30
Annet
пожаловаться
|
ой да, есть и минус! вот это минус так минус! нет нормального сайта леруа! не понимаю почему! и жаль, что их так МАЛО! людям с юга тоже хочется туда поехать! но не через всю москву же! надеюь на варшавке его хоть через год построят! и сайт надо делать с полным перечнем товара - тогда люди будут точно знать, из чего выбрать и что они точно хотят!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.02.2008 9:24:44
Дина
пожаловаться
|
Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза...
Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе.
На другой день после 17-00 я приехала на машине издалека за плиткой. Плитку мне не привезли. Менеджер Моисеева из пункта выдачи товаров, с улыбкой, сказала мне, что это форс-мажор . Когда я объяснила ей, чем форс-мажор отличается от неумения организовать работу по вине ООО "Леруа Мерлен Восток", она дала мне возможность написать заявление на возврат денег, которое будет рассматриваться еще в течение 3-х дней!
В своем заявлении я попросила ООО "Леруа Мерлен" оплатить мне, также, простой рабочей бригады и компенсацию за моральные издержки .
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.02.2008 16:06:03
Самый главный !!!
пожаловаться
|
Люди, почему вы все хотите халявы???
Это магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ!!!
Пришёл, кинул на тележку нужный товар и поехал к кассам, и для того что бы это сделать не надо искать продавца, а искать его в том случае если не в силах определиться с выбором и не более.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.02.2008 18:01:23
Коллега
пожаловаться
|
То Самый главный!!!
Ну ладно тебе, договаривай исключение из правил...
...и если Вы сногсшибательная, длинноногая блондинка, двадцати - двадцатипяти лет от роду и с размером груди не менее третьего, носящая 42 - 44 размер, Вам помогут с погрузкой/транспортировкой товара...
Прежде чем попросить сотрудников Леруа Мерлен о помощи внимательно и критично оцените себя в зеркало еще раз!
Ну все, Самый главный!!! Держись! Завтра взмокнешь не разгибая спины от кидания мешков шпатлевки по 50 кг на тележки очаровательных покупательниц! Набили целевую аудиторию!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.02.2008 18:42:43
Михайло
пожаловаться
|
Опять блондикам повезло!!! 
Теперь им можно прямо на входе в Леруа предлагать услуги эскорта для для особливо нежных покупателей - тогда у них ни с консультациями, ни с погрузкой проблем не будет!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
27.02.2008 17:37:10
Коллега
пожаловаться
|
Анна
Анна, не расстраивайтесь! В Леруа Мерлен погрузка/транспортировка товара осуществляется и брюнеткам/шатенкам/рыжим. Для этого нужно обладать теми же характеристиками, что и блондинкам, правда + 1 к размер груди и личное одобрение Самого Главного!!! у него в кабинете
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|