актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
24.05.2010 13:46:11
жалоба
просмотров: 19504
комментариев: 55
Елена
пожаловаться |
ПогрузкаЭтот магазин находится в Адыгеи, я беременая женщина, купила в леруа разные смеси и несколько мешков шпаклеки и т.д., попрасила загрузить это мне в машину так как физически я не могу этого сделать, "В зоне выдачи товаров", стояло около 7 сотрудников нарядных покуревая, на что они мне сказали что у них грузчиков нет, и что я сама должна загрузить это все в машину, хотя я и нахожусб на 8-м месяце беременности!!!
Ни раз писала в книгу жалаб, но не каких мер не принято до сихпор у них нет грузчиков. Инересно пусть тогда пускают в магазин только мужчин и то спортсменов! другово выхода у них ненамичается!!!! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:
24.05.2010 19:25:01
irinchek
пожаловаться
|
Как же вы надоели, беременные шантажистки! Поймите, леруа торгует с минимальной наценкой и вип-обслуживание в нее не заложено. Вас никто не заставляет покупать именно в этом магазине, времена не советские и выбор есть. Не надо ходить со своим уставом в чужой монастырь.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
24.05.2010 22:07:24
gdsfg
пожаловаться
|
В ашан вы наверное то же одна ездите? И тележку тащите одна, и грузите в машину одна, а потом тяжелые сумки то же тащите одна?
Леруа Мерлен так же как и Ашан, гипермаркеты самообслуживания. Где клиент сам берёт что ему нужно, сам всё это довозит до кассы, оплачивает, и сам грузит себе в машину. Никакие жалобы вам не помогут. Магазин самообслуживания - это правило которого придерживаются все сотрудники. Простите, если вы беременная и приходите без мужа с мыслями "а мне загрузят", то вам этого делать никто не будет. Это ваши проблемы что вы приехали одна. Каждому клиенту помогать у сотрудников нет времени. Магазины не имеют личных грузчиков и никогда не будут их иметь.
В следующий раз, приезжайте не одна.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.05.2010 9:30:33
123
пожаловаться
|
Ну, налетели, наверняка сотрудники Леруа.А сотрудники обломились бы, если бы погрузили беременной? В Леруа все хорошо и с товаром, и с ценами. только вот с сервисом все плохо.Насчет минимальной наценки- это вы загнули, не так уж там все плохо, как Вам кажется. Есть грузчики, нет грузчиков, есть нормальные человеческие отношения. У вас есть матери, сестры, жены, которым могут ответить так же , как вы отвечаете здесь автору ( в больнице, в метро, в магазине, в администрации и т.д. и т.п.)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
25.05.2010 10:23:40
Irinchek
пожаловаться
|
| 123, 25.05.2010 9:30:33 | цитата:
Ну, налетели, наверняка сотрудники Леруа.А сотрудники обломились бы, если бы погрузили беременной? В Леруа все хорошо и с товаром, и с ценами. только вот с сервисом все плохо.Насчет минимальной наценки- это вы загнули, не так уж там все плохо, как Вам кажется. Есть грузчики, нет грузчиков, есть нормальные человеческие отношения. У вас есть матери, сестры, жены, которым могут ответить так же , как вы отвечаете здесь автору ( в больнице, в метро, в магазине, в администрации и т.д. и т.п.) |
|
Не обязательно быть сотрудником, чтобы иметь мнение, отличное от вашего. Тема про наших граждан, которые всюду канючат халяву, достала, но возмущает требовательный тон записи, это то же самое, как если бы Вы в той же больнице или метро ей не помогли бы, и вслед услышали бы матерные проклятия.
По аналогии - в очереди на рынке "мне выберите самые лучшие яблоки, мне в больницу", ну пройди к прилавку, где получше и подороже, выбор есть, но она же хочет дешево.
У Леруа в день беременных и женщин вообще - не одна и не десять, и да, можно обломиться всем грузить.
нормальные человеческие отношения - это когда ты уважаешь чужие правила игры и интересы
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.05.2010 10:25:37
123
пожаловаться
|
А что входит в услуги магазина? Помимо погрузки клиенту много еще чего относится к сервису. А вот с этим у вас, уважаемые, не очень хорошо. Например, консультация, либо поиск товара на бескрайних просторах регалов, кассиры, которые обращают на тебя внимание, если только рявкнешь на них, иначе они вдвоем решают непосильную задачу по настройке Exl, покупателя посылают .Может быть это связано с большим потоком покупателей, но думайте, как исправить. Вы и инвалиду откажете в погрузке? Скажете- думать надо, прежде чем в Леруа покупать? Старушке убогой? Наценка у вас не ниже, чем у ваших конкурентов, поэтому не надо оправдывать свои действия/бездействия. Есть надежда, что это линейный персонал так отыгрывается на покупателях- по ответам определяется уровень интеллекта. Руководство в этом магазине вполне адекватное и ориентировано на покупателя, удачи им . Короче, прежде чем к вам ехать, надо думать, а стоит ли? Действительно, магазин для тяжеловесов...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.05.2010 10:31:30
123
пожаловаться
|
Ирина (?), какие правила игры?! Вы о чем! Есть только ПОКУПАТЕЛЬ! Он и только он определяет правила игры. Сочувствую Вашему директору.... Дискуссия здесь не уместна, так как говорим на разных языках. Удачи Леруа, удачи директору и ее команде.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.05.2010 11:07:15
Irinchek
пожаловаться
|
Являясь изредка покупателем Леруа, не знаю на 100 %, что входит в услуги магазина, но услуги грузчиков и персонального консультанта для каждого - точно не входят, уже много раз здесь в форумах обсуждали.
Вы действительно считаете, что поиск товара в торговом зале, где товар четко разграничен по видам и отделам, где всюду висят указатели, вызывает затруднение?
У меня - никакого, при моем-то уровне интеллекта, тогда Ваш вообще боюсь представить!
В одном Вы правы - в том, что Леруа "не надо оправдывать свои действия/бездействия", ответ на свои вопросы Вы сами дали в фразе "Может быть это связано с большим потоком покупателей, но думайте, как исправить."
Да, нас, видно, много, тех кто ходит в Леруа, и считают, что сервис не плохой, но адеватный цене, и зачем тогда руководству думать, как что-то исправлять?
Вы попробуйте пописать в книгу жалоб, и тогда ваши бесценные советы обязательно прочтут, и, может быть (если будете очень стараться), сделают исключение и внесут изменения в общие принципы работы Леруа во всем мире.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
25.05.2010 12:11:32
ор
пожаловаться
|
В услуги магазина входит: колеровка, пошив штор, резка, кредит и т.д.
То что о чём вы сейчас говорите тут о погрузке - "САМОВЫВОЗ". Вопросы есть?
САМОВЫВОЗ. Человек сам купил, сам погрузил.
Представляете ситуацию, человек заказал доставку, а сам живёт на 11 этаже. Приезжает доставка, разгрузка до подъезда. А тут беда, женщина одна, а ей всё это надо поднимать на 11 этаж, а что же это ей всё поднимать одной на 11 этаж? ПОМОГИТЕ ЕЙ! Конечно же нет, ей никто помогать из приехавшей бригады грузчиков не будет, потому что она не оплатила подъём, а за спасибо никто тратить время не будет. Да же если она предложит сумму, никто не возьмёт, потому что всё рассчитано, и доставку ждут ещё другие люди. Поэтому никого волновать как она это всё поднимет, с кем, магазин свои обязательства сделал перед клиентом.
Так же и тут, вам вывезли товар на выдачу - магазин сделал свои обязанности, дальше никто никому не должен.
Помню приезжает одна женщина, за плиткой, эдак штук 26 плитки купила, ей вывезли, а она как дура встала и смотрит, и говорит: "А погрузите мне плитку!". Хах, извините, а что ты одна то приехала? Это чьи проблемы? Правильно - клиента. Магазин тут не причём.
Ещё один случай, когда мужик приехал за ротбантом, 10 мешков по 30кг. Поставил по середине дороги машину и говорит, грузите мне!. Его вежливо попросили отъехать, он отказался, но при этом он заслонил весь путь, машины проехать не могут. И что же в итоге? Мужику вернули деньги. Не хочешь сам себе свой же ротбант грузить? Ну это твои проблемы. А таких клиентов которые ленятся полно.
Или как случай на кассе. Кассиру надо пробить товар, но девушка не в состояние подвинуть тяжёлый мешок, просит хозяина (мужика) подвинуть мешок, а мужик ей отказывает и говорит: "Я чё? Сюда грузчиком пришёл работать?"
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.05.2010 12:21:03
ав
пожаловаться
|
| 123, 25.05.2010 10:31:30 | цитата:
Ирина (?), какие правила игры?! Вы о чем! Есть только ПОКУПАТЕЛЬ! Он и только он определяет правила игры. Сочувствую Вашему директору.... Дискуссия здесь не уместна, так как говорим на разных языках. Удачи Леруа, удачи директору и ее команде. |
|
Ты серьёзно так думаешь?
Некоторые думают, и думают что можно говорить сотрудникам ЛМ всё что можно.
Только они не знают что после они проследуют в комнату милиции.
Так что правила тут у всех равны.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.05.2010 13:20:14
еленка
пожаловаться
|
нет, ну надо же додуматься на восьмом месяце накупить мешков в Леруа, а че не на девятом?
"что я сама должна загрузить это все в машину"- а выгружать из машины кто будет?? сама чтоли? чудила.
на счет консультации, да, может и не входит в обязанности, но нас очень замечательно проконсультировали, мужа заинтересовали какие-то покрытия на крышу, шифер новый пластик, так они с консультантом этого отдела минут десять трещали, муж потом пищал, что круто так ему все рассказали и еще про какую-то фигню из этого отдела. Правда это будний день был и народу мало было, иначе бы он не полез к продавцу с вопросами. Отличные ребята работают.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.05.2010 13:43:51
Юрий
пожаловаться
|
У меня вопрос к уставшим от шантожистов, какого ...! на входе в леруа и на выходе висят огромные банеры на одном из каторых пухлый молодой человек любезно грузит в автомобиль товар! с красивыми лозунгами о помощи!!! любая уважающея фирма для начало должна отвечать за свой "базар", а вот другой пример я купил 80 листов гипсокартона, вывезли через зону отгрузки товара и пожелали мне удачи, а как я должен грузить один этот гипсакартон, пришлость послать их вмести с их товаром в эротическое путишествие!!! Мое предложения пусть сделают обслуживание только строителей, ООО и бригад таджиков, которые сами своими силоми способны грузить по пол дня и помалкивать в трубочку!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
25.05.2010 14:59:56
Юрий
пожаловаться
|
| еленка, 25.05.2010 13:20:14 | цитата:
нет, ну надо же додуматься на восьмом месяце накупить мешков в Леруа, а че не на девятом?
"что я сама должна загрузить это все в машину"- а выгружать из машины кто будет?? сама чтоли? чудила.
|
|
 следуя вашей логике на входе в леруа надо повесть вход запрещен беременым женщинам, инвалидам, пенсионерам, физически слабым людям, и т.д.
тоесть у нас огрониченые конституионые права в зависимости от состояния!!!! ДА?!?!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.05.2010 15:05:03
ЫВА
пожаловаться
|
| Юрий, 25.05.2010 13:43:51 | цитата:
У меня вопрос к уставшим от шантожистов, какого ...! на входе в леруа и на выходе висят огромные банеры на одном из каторых пухлый молодой человек любезно грузит в автомобиль товар! с красивыми лозунгами о помощи!!! любая уважающея фирма для начало должна отвечать за свой "базар", а вот другой пример я купил 80 листов гипсокартона, вывезли через зону отгрузки товара и пожелали мне удачи, а как я должен грузить один этот гипсакартон, пришлость послать их вмести с их товаром в эротическое путишествие!!! Мое предложения пусть сделают обслуживание только строителей, ООО и бригад таджиков, которые сами своими силоми способны грузить по пол дня и помалкивать в трубочку!!!!! |
|
Юра, а ты на чём приехал-то?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
25.05.2010 15:17:23
fsdf
пожаловаться
|
Ну должны были погрузить техникой по нескольким причинам а) если ты собрался их в таком же лежачем положение грузить, б) листы (я надеюсь не 12,5) в) в машине есть место.
А если какие-то другие причины были по которым никак нельзя было грузить техникой, и нужна была ручная загрузка, увы.
Тебе только оставалось либо отказаться и вернуть деньги, либо согласовать с менеджером выдачи о том, что ты вернёшься через некоторое время только уже не один, а со своей бригадой грузчиков.
А плакат да, плакат весящий где мужику грузят мешок в волгу - ложь, я уже об этом разговаривал с руководством, мне ничего не ответили.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
25.05.2010 18:19:46
Irinchek
пожаловаться
|
| Юрий, 25.05.2010 14:59:56 | цитата:
следуя вашей логике на входе в леруа надо повесть вход запрещен беременым женщинам, инвалидам, пенсионерам, физически слабым людям, и т.д.
тоесть у нас огрониченые конституионые права в зависимости от состояния!!!! ДА?!?! |
|
Следуя не нашей, а Вашей логике, по-видимому (вернее ее отсутствию)
Я согласна, с тем, кто в первый раз - может быть засада - купили, а потом только узнали.
Но эта дама намеренно уже который раз закупается, зная, что грузчиков нет, и каждый раз ругается, бьет на жалость, и строчит жалобы!
Завидное упорство, жаль лучшего применения не нашлось!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.05.2010 12:13:16
Юрий
пожаловаться
|
Irinchek,
Для особо-одареных ваша цетата "нет, ну надо же додуматься на восьмом месяце накупить мешков в Леруа, а че не на девятом? "
Взяли на себя определять кому на каком месеце и куда идти, с чего это!?! в таком случа и вам могут указать когда и куда идти, ЛОГИЧНО!!!!!!!?!!!!!!
Сомниваюсь что где то в европе в таких магазинах людей самих заставляют почувствовать себя грузчиками, только в третих странах какой считают "капиталисты" могут экономить на персонале, выплачивать мизирную зарплату, и наплевательски относится к сервису, ведь русские не копризные, утром в галстуке вечером грузчик и т.д., а темболее когда такие как иринчик есть вообще с нами можно делать все что угодно!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
26.05.2010 12:46:05
еленка
пожаловаться
|
| Юрий, 26.05.2010 12:13:16 | цитата:
Irinchek,
Для особо-одареных ваша цетата "нет, ну надо же додуматься на восьмом месяце накупить мешков в Леруа, а че не на девятом? "
Взяли на себя определять кому на каком месеце и куда идти, с чего это!?! в таком случа и вам могут указать когда и куда идти, ЛОГИЧНО!!!!!!!?!!!!!!
|
|
да не её это цитата, моя, валите всё на меня
посылать только никуда не надо, всё равно не пойду 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.06.2010 11:25:09
ion
пожаловаться
|
| Елена, 24.05.2010 13:46:11 | цитата:
Этот магазин находится в Адыгеи, я беременая женщина, купила в леруа разные смеси и несколько мешков шпаклеки и т.д., попрасила загрузить это мне в машину так как физически я не могу этого сделать, "В зоне выдачи товаров", стояло около 7 сотрудников нарядных покуревая, на что они мне сказали что у них грузчиков нет, и что я сама должна загрузить это все в машину, хотя я и нахожусб на 8-м месяце беременности!!!
Ни раз писала в книгу жалаб, но не каких мер не принято до сихпор у них нет грузчиков. Инересно пусть тогда пускают в магазин только мужчин и то спортсменов! другово выхода у них ненамичается!!!! |
|
Уважаемая Елена, я не хотел вмешиваться в вашу личную жизнь, но крайнее возмущение от меня этого требует. Вы виноваты лишь в том, что одна, и не в чем более, обидно, что не нашлось рядом достойных мужчин.
НО, где виновник вашей беременности? Где ваш отец, брат, друг, где вообще мужской пол вашего ближайшего круга или они все слабее вас. Послали беременную женщину покупать цемент, а сами остались дома, и даже если они все были на работе. Ваш муж обязан был не пустить ВАС, БЕРЕМЕННУЮ ЖЕНЩИНУ за цементом, а долен был ехать сам, ГРОШЬ ЕМУ ЦЕНА, точно так же как и тем сотрудникам, которые вам не помогли.
Повторюсь. Муж, который подсылает свою беременную жену покупать ЦЕМЕНТ 30кг, это не муж, а пустое место, работа не оправдание, мог бы сам поехать в свой выходной.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.06.2010 11:42:04
ion
пожаловаться
|
| 123, 25.05.2010 9:30:33 | цитата:
Ну, налетели, наверняка сотрудники Леруа.А сотрудники обломились бы, если бы погрузили беременной? В Леруа все хорошо и с товаром, и с ценами. только вот с сервисом все плохо.Насчет минимальной наценки- это вы загнули, не так уж там все плохо, как Вам кажется. Есть грузчики, нет грузчиков, есть нормальные человеческие отношения. У вас есть матери, сестры, жены, которым могут ответить так же , как вы отвечаете здесь автору ( в больнице, в метро, в магазине, в администрации и т.д. и т.п.) |
|
Не хочу вас обижать, но предполагаю, что именно такие мужики как вы, отправляете беременных жён покупать цемент с мыслию, что там будут человечные сотрудники, но вот так вышло, что эти сотрудники оказались не чем не лучше вас. И что теперь? Для них эта женщина была чужая, а её муж оказался способен только ребёнка сделать. Прямая обязанность потенциального отца, оберегать своего ещё не рожденного ребёнка любой ценой.
Хотите по рассуждать о человеческих отношениях, подойдите к зеркалу и посмотрите на пример пустозвонства.
Когда моя жена была беременной, я ей даже шнурки завязывал и бегал по ночам в магазин за яблоками.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.06.2010 12:10:14
123
пожаловаться
|
| ion, 05.06.2010 11:42:04 | цитата:
Не хочу вас обижать, но предполагаю, что именно такие мужики как вы, отправляете беременных жён покупать цемент с мыслию, что там будут человечные сотрудники, но вот так вышло, что эти сотрудники оказались не чем не лучше вас. И что теперь? Для них эта женщина была чужая, а её муж оказался способен только ребёнка сделать. Прямая обязанность потенциального отца, оберегать своего ещё не рожденного ребёнка любой ценой.
Хотите по рассуждать о человеческих отношениях, подойдите к зеркалу и посмотрите на пример пустозвонства.
Когда моя жена была беременной, я ей даже шнурки завязывал и бегал по ночам в магазин за яблоками.
|
|
О погрузке и Леруа, обащала, что писать не буду, но этот пост вне темы, социальный, так сказать.
Такие мужики , как я  Спасибо за "комплимент", но с чего Вы взяли, что я мужчина? ПосмотрелА в зеркало и увиделА себя, как пример Пустозвонства потенциального обидчика всех женщин Могу сообщить, Вам, О Пример Благопристойности для всех нерадивых мужей , что Ваш покорный(ая) слуга относится к столь почитаемой Вами половине человечества = женской.
Могу сообщить Вам, что не всегда присутствует рядом с женщиной, тот, кто принял участие в зачатии Ну так бывает в жизни, что женщина остается один на один со своими проблемами и ребенком. Причины могут быть разными( и тривиальными/бытовыми, и трагическими и т.д. и т.п) И ЧТО?
Рассчитывать ей не на кого? Ходить в магазины нельзя? Или только со свитой грузчиков? А Вам хвала и Осанна за то, что отчитали меня как мужа ( в смысле мужчину), что подает надежду на то, что Вы, Ваше БлагоРОДие, так отнесетесь не только к своей жене, но и к посторонней женщине на улице, в магазине, которой не так повезло, как Вашей жене. С почтением Сарказма нет (предупреждаю на всякий случай)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.06.2010 15:05:42
Елена
пожаловаться
|
| ion, 05.06.2010 11:25:09 | цитата:
Уважаемая Елена, я не хотел вмешиваться в вашу личную жизнь, но крайнее возмущение от меня этого требует. Вы виноваты лишь в том, что одна, и не в чем более, обидно, что не нашлось рядом достойных мужчин.
НО, где виновник вашей беременности? Где ваш отец, брат, друг, где вообще мужской пол вашего ближайшего круга или они все слабее вас. Послали беременную женщину покупать цемент, а сами остались дома, и даже если они все были на работе. Ваш муж обязан был не пустить ВАС, БЕРЕМЕННУЮ ЖЕНЩИНУ за цементом, а долен был ехать сам, ГРОШЬ ЕМУ ЦЕНА, точно так же как и тем сотрудникам, которые вам не помогли.
Повторюсь. Муж, который подсылает свою беременную жену покупать ЦЕМЕНТ 30кг, это не муж, а пустое место, работа не оправдание, мог бы сам поехать в свой выходной.
|
|
Сразу видно увожаемый товариЩ! Иоан что Вы как минимум были руководителем комсомольскои партечейки по расмотрению норм марали и соответсвуещего поведения достойного звания советского гражданина!
Но к счастью эти времена прошли, подглядывания в постель и т.п., и как бы я в праве самомтоятельно определять куда, когда и с кем мне идти, а если такие не родивые компаниее приветствую своих клиентов, обещая им сервис(на банере, где сотрудник грузит и т.д), Второй раз я естественно в этот магазин не пойду, пока они не встанут лицом к потребителю а не ж... виде своих сотрудников, готовых работать за копейки естественно как платят так и работают!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.06.2010 22:42:58
fds
пожаловаться
|
Елена.
Погрузка стоит денег, вы платите эти деньги? Нет.
Вы думаете можно дать денег сотруднику который вам погрузит - нет.
У магазина нет личных грузчиков.
И в сервис магазина "погрузка товара" не входит. Только блондинки думают, что им погрузят, но потом сосут лапу стоя у машины с паллетом плитки "а кто мне всё это загрузит", ничего кроме громкого смеха у меня такая картина не вызывает.
Можете возвращать деньги если вы не можете забрать свои личные вещи САМИ.
p.s. А вообще это смешно не правда ли? люди купили себе товар, а погрузить свой собственный товар сами себе не могут.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.06.2010 23:19:44
REYMAX
пожаловаться
|
Причем здесь беременность вообще?  Это ваша личная проблема! Думаете, что теперь весь мир должен вокруг вас вертеться? Все просто!!! Не можете грузить - нехрена ездить одной! Беременные шантажистки уже и правда достали!!! 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.06.2010 0:26:06
ion
пожаловаться
|
| 123, 05.06.2010 12:10:14 | цитата:
О погрузке и Леруа, обащала, что писать не буду, но этот пост вне темы, социальный, так сказать.
Такие мужики , как я Спасибо за "комплимент", но с чего Вы взяли, что я мужчина? ПосмотрелА в зеркало и увиделА себя, как пример Пустозвонства потенциального обидчика всех женщин Могу сообщить, Вам, О Пример Благопристойности для всех нерадивых мужей , что Ваш покорный(ая) слуга относится к столь почитаемой Вами половине человечества = женской.
Могу сообщить Вам, что не всегда присутствует рядом с женщиной, тот, кто принял участие в зачатии Ну так бывает в жизни, что женщина остается один на один со своими проблемами и ребенком. Причины могут быть разными( и тривиальными/бытовыми, и трагическими и т.д. и т.п) И ЧТО?
Рассчитывать ей не на кого? Ходить в магазины нельзя? Или только со свитой грузчиков? А Вам хвала и Осанна за то, что отчитали меня как мужа ( в смысле мужчину), что подает надежду на то, что Вы, Ваше БлагоРОДие, так отнесетесь не только к своей жене, но и к посторонней женщине на улице, в магазине, которой не так повезло, как Вашей жене. С почтением Сарказма нет (предупреждаю на всякий случай) |
|
Извините, под псевдонимом один, два, три, я не признал в вас прекрасную половину человечества. В таком случае мои нападки я забираю обратно, хоть слово и не воробей. Они относились не к вам, а к человеку, образ которого я для себя ошибочно представил, прочитав ваше сообщение. Удачи вам.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.06.2010 1:03:47
ion
пожаловаться
|
| Елена, 05.06.2010 15:05:42 | цитата:
Сразу видно увожаемый товариЩ! Иоан что Вы как минимум были руководителем комсомольскои партечейки по расмотрению норм марали и соответсвуещего поведения достойного звания советского гражданина!
Но к счастью эти времена прошли, подглядывания в постель и т.п., и как бы я в праве самомтоятельно определять куда, когда и с кем мне идти, а если такие не родивые компаниее приветствую своих клиентов, обещая им сервис(на банере, где сотрудник грузит и т.д), Второй раз я естественно в этот магазин не пойду, пока они не встанут лицом к потребителю а не ж... виде своих сотрудников, готовых работать за копейки естественно как платят так и работают! |
|
Уважаемая Елена. Напишу вам по поводу баннера, не смотрите на картинки, а читайте правила магазина.
Вы ратуете, что советские времена прошли, а ведь тогда люди были более воспитаны и внимательны чем сегодня. В то время для человека была в приоритете человечность и идеологические ценности, тогда бы, как раз вам обязательно помогли. А сейчас у людей одна ценность это "деньги" и за бесплатно никто даже пальцем не пошевелит.
Если бы я был рядом, то обязательно вам помог. Не огорчайтесь, хороших людей всё равно больше, просто от плохих остаются более въедливые впечатления. Забота о ребёнке, для вас сейчас самое важное, а для этого берегите себя. Удачи вам.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.06.2010 1:16:53
dfs
пожаловаться
|
ion
бла бла бла, я бы вам помог бла бла бла.
да, может быть помог, потом помог бы другой 30 пачек плитки в машину кинуть за спасибо, другим паркет, третьим сантехнику, чётвёртым мешки когда у самого сил нет и времени на то что должны делать сами клиенты, так что слова о помощи это такая же лабуда как и топикстартер.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.06.2010 1:33:30
чернушка
пожаловаться
|
| Irinchek, 25.05.2010 18:19:46 | цитата:
Следуя не нашей, а Вашей логике, по-видимому (вернее ее отсутствию)
Я согласна, с тем, кто в первый раз - может быть засада - купили, а потом только узнали.
Но эта дама намеренно уже который раз закупается, зная, что грузчиков нет, и каждый раз ругается, бьет на жалость, и строчит жалобы!
Завидное упорство, жаль лучшего применения не нашлось!
|
|
а самое главное-муж сидит дома (есть же выходные дни и послерабочее время)а она таскается по магазинам..Себя тоже помню беременной хотелось все самой выбрать-тем более декретный отпуск..но покупки были куплены по окончанию рабочего дня у мужа-я просто ходила и выбирала..
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
06.06.2010 2:50:18
ion
пожаловаться
|
| dfs, 06.06.2010 1:16:53 | цитата:
ion
бла бла бла, я бы вам помог бла бла бла.
да, может быть помог, потом помог бы другой 30 пачек плитки в машину кинуть за спасибо, другим паркет, третьим сантехнику, чётвёртым мешки когда у самого сил нет и времени на то что должны делать сами клиенты, так что слова о помощи это такая же лабуда как и топикстартер. |
|
Давайте будем более человечными, капелька души нам не помешает. Конечно, своя спина любимее совести, да и совести на всех не хватит когда уже на больничной койке. Но знаете, человек прежде Давайте будем более человечными, капелька души нам не помешает. Конечно, своя спина любимее совести, да и совести на всех не хватит когда уже на больничной койке. Но знаете, человек прежде чем обратится к кому не будь за помощью, анализирует окружающею обстановку и людей находящихся в ней и мысленно моделирует события которые, предположительно должны произойти после его обращения. Итог этой мгновенной работы мозга, родившиеся ожидания. Видимо Елена решила, что молодые люди ей способны были помочь. НО, всегда есть но. В метро тоже пятерым бабушкам, одновременно место не уступишь, так хотя бы можно одной уступить.
Я приведу пример из жизненного случая в одном из строительных магазинов этой компании.
Беременная девушка попросила помочь продавца погрузить ей мешок, но тот ей отказал и был бы не прав, если бы не одно но, он знал, что за углом прячется её муж и ждёт когда его жене поможет сердобольный продавец, этого не случилось и тогда этот мужчина в негодовании, обрушился с критикой и оскорблениями в сторону сотрудника.
Этот случай я не видел, мне о нём рассказали и я думаю, что это правда. Абсурдный инцидент, произошедший в реальной жизни. После таких картин отношение портится ко всем посетителям магазина, это не правильно надо уметь контролировать своё восприятие окружающего мира.
Учитесь агнцев отличать от козлищ.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.06.2010 12:38:06
ion
пожаловаться
|
| dfs, 06.06.2010 1:16:53 | цитата:
ion
бла бла бла, я бы вам помог бла бла бла.
да, может быть помог, потом помог бы другой 30 пачек плитки в машину кинуть за спасибо, другим паркет, третьим сантехнику, чётвёртым мешки когда у самого сил нет и времени на то что должны делать сами клиенты, так что слова о помощи это такая же лабуда как и топикстартер. |
|
Уважаемый друг и подруга. Я рад, что в России бэби бум, что беременных женщин приохотят за покупками столько, что у сотрудников не хватает сил всем помочь (гнилых мужей, подсылающих своих беременных жён опускаем). Это означает то, что наша огромная страна выздоравливает после социальной катастрофы и демографический спад закончился.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.06.2010 13:22:46
fds
пожаловаться
|
ion, никто не будет заморачиваться, если она одна за цементом приехала, значит одна сама и грузит, а то что не взяла с собой никого это уже не проблемы магазина, а проблемы клиента. Совесть не совесть, магазин тут никак не виноват. За то в следующий раз будет думать головой, прежде чем ездить одной.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
08.06.2010 8:01:17
Самый главный !!!
пожаловаться
|
| Юрий, 25.05.2010 13:43:51 | цитата:
У меня вопрос к уставшим от шантожистов, какого ...! на входе в леруа и на выходе висят огромные банеры на одном из каторых пухлый молодой человек любезно грузит в автомобиль товар! с красивыми лозунгами о помощи!!! любая уважающея фирма для начало должна отвечать за свой "базар", а вот другой пример я купил 80 листов гипсокартона, вывезли через зону отгрузки товара и пожелали мне удачи, а как я должен грузить один этот гипсакартон, пришлость послать их вмести с их товаром в эротическое путишествие!!! Мое предложения пусть сделают обслуживание только строителей, ООО и бригад таджиков, которые сами своими силоми способны грузить по пол дня и помалкивать в трубочку!!!!! |
|
согласен 
толика бреда присутствует...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.06.2010 13:04:28
Елена
пожаловаться
|
)) кто о чем, все затронули, только почему никто не думает о том, почему компания видет такую политику, продовцы и т.д., не причем, это я понимаю, они лишь выпалняют правила магазина! В Европе примерно, я понимаю почему нет погрузки, так как обычные люди ниходят за пакупками стройматериала, у них этим занимаются подрядчики. Но в России люди универсальные, мы все сами можем, и лампочку прикрутить, и сантехникоми бать, и т.д. Но почему так любещии иностраные компании проводить иследования рынков, опросы, рентабильность и т.д, и т.п., неужили нельзя в стоимость товара вкдючить зарплату грузчиков, учитывая что у нас, нетолько блондинки беременые за стройматериалами ходят но и пенсионеры, и инвалиды, и женщины в конце концов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.06.2010 15:27:05
Irinchek
пожаловаться
|
| Елена, 08.06.2010 13:04:28 | цитата:
)) кто о чем, все затронули, только почему никто не думает о том, почему компания видет такую политику, продовцы и т.д., не причем, это я понимаю, они лишь выпалняют правила магазина! В Европе примерно, я понимаю почему нет погрузки, так как обычные люди ниходят за пакупками стройматериала, у них этим занимаются подрядчики. Но в России люди универсальные, мы все сами можем, и лампочку прикрутить, и сантехникоми бать, и т.д. Но почему так любещии иностраные компании проводить иследования рынков, опросы, рентабильность и т.д, и т.п., неужили нельзя в стоимость товара вкдючить зарплату грузчиков, учитывая что у нас, нетолько блондинки беременые за стройматериалами ходят но и пенсионеры, и инвалиды, и женщины в конце концов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
|
Так вот и идите туда, где погрузка включена в стоимость товаров! Вас в Леруа на аркане не тянут, других магазинов и рынков полно. А нам так удобно - не платить за погрузку
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.06.2010 22:19:28
gfdfg
пожаловаться
|
| Елена, 08.06.2010 13:04:28 | цитата:
)) кто о чем, все затронули, только почему никто не думает о том, почему компания видет такую политику, продовцы и т.д., не причем, это я понимаю, они лишь выпалняют правила магазина! В Европе примерно, я понимаю почему нет погрузки, так как обычные люди ниходят за пакупками стройматериала, у них этим занимаются подрядчики. Но в России люди универсальные, мы все сами можем, и лампочку прикрутить, и сантехникоми бать, и т.д. Но почему так любещии иностраные компании проводить иследования рынков, опросы, рентабильность и т.д, и т.п., неужили нельзя в стоимость товара вкдючить зарплату грузчиков, учитывая что у нас, нетолько блондинки беременые за стройматериалами ходят но и пенсионеры, и инвалиды, и женщины в конце концов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
|
Давайте начнём всё по порядку:
Французская компания - это раз.
Это и есть Европа - это два.
Менталитет компании как во Франции так и в России одинаковый, всех учат одному и тому же - это три.
В Леруа Мерлен нет собственной доставки и нет грузчиков - это четыре. (да-да вы не ослышались, доставку обслуживают левые компании "Тягач/Подорожник" и т.д).
Леруа Мерлен - магазин самообслуживания - это пять.
Почему нет собственных грузчиков - это загадка - шесть.
А как говорится на "нет" и сиду нет.
Кстати, пользуюсь приветом и передаю привет Анжелике! Девушке, на шикарном авто, с шикарной причёской которая приехала за 13 пачками плиткой - одна. Улыбка девушки пропала сразу же, как ей дали понять что увы, мы бы вам загрузили техникой, но задняя дверца авто этого не позволяет. А грузить вам никто её не будет. Но бравые мужчины (стоявшие сзади (то же за самовывозом)) бросились помогать о милой девушке, в надежде что-то получить в замен (телефончик или что-то ещё) бросились ей помогать.
А теперь вопрос, когда она приедит домой кто ей будет разгружать? Муж? Строители? Или она сама? Никто это не знает.
Ну что ж, дамы и господа, добрым молодцам урок, с полногабаритном и прочей тяжёлой байдой приезжать одной не стоит или одним не стоит.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
11.06.2010 11:25:52
Елена
пожаловаться
|
| gfdfg, 08.06.2010 22:19:28 | цитата:
Давайте начнём всё по порядку:
Французская компания - это раз.
Это и есть Европа - это два.
Менталитет компании как во Франции так и в России одинаковый, всех учат одному и тому же - это три.
В Леруа Мерлен нет собственной доставки и нет грузчиков - это четыре. (да-да вы не ослышались, доставку обслуживают левые компании "Тягач/Подорожник" и т.д).
Леруа Мерлен - магазин самообслуживания - это пять.
Почему нет собственных грузчиков - это загадка - шесть.
А как говорится на "нет" и сиду нет.
Кстати, пользуюсь приветом и передаю привет Анжелике! Девушке, на шикарном авто, с шикарной причёской которая приехала за 13 пачками плиткой - одна. Улыбка девушки пропала сразу же, как ей дали понять что увы, мы бы вам загрузили техникой, но задняя дверца авто этого не позволяет. А грузить вам никто её не будет. Но бравые мужчины (стоявшие сзади (то же за самовывозом)) бросились помогать о милой девушке, в надежде что-то получить в замен (телефончик или что-то ещё) бросились ей помогать.
А теперь вопрос, когда она приедит домой кто ей будет разгружать? Муж? Строители? Или она сама? Никто это не знает.
Ну что ж, дамы и господа, добрым молодцам урок, с полногабаритном и прочей тяжёлой байдой приезжать одной не стоит или одним не стоит.
|
|
давайте закончим все по порядку
Причем сдесь, что это Франзуская компания-это раз и два
Менталитет имеется в виду p.s. Россиян, у нас утром прафессор а вечером, простой русский человек, разностароний может сам и по дому что то сделать и т.д., в отличии от еврапейцев, у которых даже по закручиванию лампочек в люстры есть отдельная служба! -это три
В Европе нармальные люди за покупками стройматериала не ходят так как в этом ничего не монимают, если им надо сделать что не будь нанимают подрдчиков(специалистов), которые сами все покупают и доставляют-это четыре
Но если компания считает себя серьезной и имеет долгосрочные преспективы, преждн чем разместить свой магазин, хотябы должна изучит свою будующию клиентуру, и действовать соответствующим оброзом, а не достовлять удовольствия неполноценым обиженым судьбой и обделеным умом людям, наблюдать как девушка заказавшия плитку, сама грузит ее !!!!!!!!!!!!!!! Тех кто получает от этого удовольствия лично я считаю как минимум имбицилами!!!!!!!!!!!!!!!
Ну что господа, к счатью рынок стройматериалов развивается а с ним и конкуренция, и выбор где и что купить на сегоднешний день огромен, лично мне достаточно было одного раза, чтобы понять что это за чудо- юдо леруа!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
11.06.2010 12:38:37
fgd
пожаловаться
|
Елена, объясняю ещё раз, если вы думаете что во Франции в Леруа грузят всем, а у нас нет, то вы ошибаетесь, сервис абсолютно идентичный, так же как и все предлагаемые услуги.
То что вы не знали правил магазина не говорит о "обделённым умом" персонала, а говорит о вашей не осведомлённости (или о той же обделённости) и не знаний правил магазина.
К примеру скажите, какая разница между вами (приехавшей одной) и к примеру мужиком который нанял таджиков для погрузки? Правильно, разница есть, одни знают что едут за СВОИМ товаром и не о какой помощи не говориться речь, а другие думают что если они находятся на территории магазина, следовательно погрузка бесплатная, и будут им грузить в любом случае, не понимая да же того, что магазин выполнил свои обязательства перед покупателём. Если они да же и стояли, то никто не был обязан вам грузить. И не о каких дальнейших погрузках речь и не шла. А то что вы приехали одна, это уже вы так решили и магазин тут не причём.
Если вы считаете, что в других магазинах всё иначе, я могу вас уверить, что в других будет то же самое.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.06.2010 11:37:01
ion
пожаловаться
|
| fds, 06.06.2010 13:22:46 | цитата:
ion, никто не будет заморачиваться, если она одна за цементом приехала, значит одна сама и грузит, а то что не взяла с собой никого это уже не проблемы магазина, а проблемы клиента. Совесть не совесть, магазин тут никак не виноват. За то в следующий раз будет думать головой, прежде чем ездить одной. |
|
А я ещё раз повторюсь. Помочь можно было, не сломались бы. Но мой вопрос заключается в другом. Эта дама не с острова амазонок, а значит окружающие её "мужчины" просто тряпки с прогнившей душонкой, и не надо говорить про то, что могут быть разные обстоятельства, отсутствие мужа, есть, в конце концов, отец, брать, друг. Если же она сама решила поехать за цементом, проявила свою свободу, значит, рискнула здоровьем своего еще не рожденного ребёнка ради того, что бы не беспокоить своих лентяев и пофигистов.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.06.2010 11:40:13
sdf
пожаловаться
|
| ion, 15.06.2010 11:37:01 | цитата:
А я ещё раз повторюсь. Помочь можно было, не сломались бы. Но мой вопрос заключается в другом. Эта дама не с острова амазонок, а значит окружающие её "мужчины" просто тряпки с прогнившей душонкой, и не надо говорить про то, что могут быть разные обстоятельства, отсутствие мужа, есть, в конце концов, отец, брать, друг. Если же она сама решила поехать за цементом, проявила свою свободу, значит, рискнула здоровьем своего еще не рожденного ребёнка ради того, что бы не беспокоить своих лентяев и пофигистов. |
|
Ну пускай так, пускай они плохие мужики, ну ... и что дальше? Они не обязаны грузить.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.06.2010 12:10:32
ion
пожаловаться
|
| sdf, 15.06.2010 11:40:13 | цитата:
Ну пускай так, пускай они плохие мужики, ну ... и что дальше? Они не обязаны грузить. |
|
Если в договоре этого не написано, то НЕ ОБЯЗАНЫ. Я больше чем на сто процентов уверен, что руководство в этой компании из сотрудников верёвки вьёт, французам вообще не свойственно соблюдение трудового кодекса. Вы посмотрите на драконовские законы в самой Франции, там, у работодателя полное всевластие по отношению к своим работникам, но здесь Россия, а не Франция и закон изначально на стороне работника. Так пользуйтесь этим, защищайте свои права... Тольке не с беременными женщинами, а со своими руководителями тиранами.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.06.2010 12:43:09
dsf
пожаловаться
|
| ion, 15.06.2010 12:10:32 | цитата:
Если в договоре этого не написано, то НЕ ОБЯЗАНЫ. Я больше чем на сто процентов уверен, что руководство в этой компании из сотрудников верёвки вьёт, французам вообще не свойственно соблюдение трудового кодекса. Вы посмотрите на драконовские законы в самой Франции, там, у работодателя полное всевластие по отношению к своим работникам, но здесь Россия, а не Франция и закон изначально на стороне работника. Так пользуйтесь этим, защищайте свои права... Тольке не с беременными женщинами, а со своими руководителями тиранами. |
|
В договоре вообще, о какой-либо погрузке кому-либо ничего не говорится.
Следовательно => who care?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
24.06.2010 17:29:30
Алексей
пожаловаться
|
Предлагаю перед магазином повесить большой плакат с надписью: "У нас в магазине САМООБСЛУЖИВАНИЕ, т.ч. делайте все сами кроме: ..., ..., ...", большая часть проблем решиться.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
24.06.2010 20:38:27
Торгаш
пожаловаться
|
| Алексей, 24.06.2010 17:29:30 | цитата:
Предлагаю перед магазином повесить большой плакат с надписью: "У нас в магазине САМООБСЛУЖИВАНИЕ, т.ч. делайте все сами кроме: ..., ..., ...", большая часть проблем решиться. |
|
и Вы правда думаете что его кто нибудь будет читать?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
01.06.2020 4:43:40
Юля
пожаловаться
|
А вы не думали, что у женщины по каким то причинам нет мужа, да и вообще помоч некому!!!??? А к рождению малыша захотелось чтото изменить в своем жилище!! Я считаю что позорно такой большой сети как Лероа не иметь грузчиков для помощи клиентам!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
11.08.2021 10:28:26
Сергей
пожаловаться
|
Женщина права, в таком большом гипермаркете и нет услуги погрузки...??? да вы просто "ОТСТОЙ" в таком случае, а не магазин.
Во всех больших, не продуктовых магазинах, грузят сами работники прямо на машину(Строительный двор).
Жаль, что вы с помощью подставных отзывов так отвратительно высказались. Ведь, как вы говорите, тележку с продуктами женщина может довезти до машины, а там по пакетику загрузить в багажник.
А у вас ведь человек взял большие мешки со смесью.
Да.... Сервис.... одно слово "ОТСТОЙ"
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
02.09.2023 11:18:06
Гость
пожаловаться
|
Боже, какое хамство! Как же вы надоели, хамы! Не могли беременной женщине помочь. Это же исключительный случай. Нужно было обратиться к начальству и решить проблему, если у самих нет сил
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|