актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
03.03.2007 13:30:37
жалоба
просмотров: 7214
комментариев: 25
Алена
пожаловаться |
Обслуживание в ЭльдорадоНедавно покупала компьютер (сист. блок, монитор, мышь, клавиатуру) в Эльдорадо г. Железнодорожный. Попросила продавца собрать и проверить покупку. За проверку системника продавец запросил 1.000 рублей, якобы за установку "Виндовса", выписал счет на оплату самой покупки. Заплатила в кассу по счету, пока оплачивала он "проверил", тысячу взял наличными. Принесла домой - мышь (безпроводная) не работает!!! За что взял деньги???
Позавчера пошла покупать телевизор. Продавцов много, но все стоят возле "плазмы"... Обсуждают... Прошу подойти... раз... второй... Надоело...
В трех минутах ходьбы магазин "Эксперт". Вошла, подошел продавец: "Вам помочь?". Три минуты на оформление и оплату, пять на проверку, две на оформление доставки, причем бесплатной.
Зарекалась уже не ходить в Эльдорадо, этот раз точно был последним. Не магазин, а помойка!!! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:
06.03.2007 12:27:29
макс
пожаловаться
|
Согласен на сто процентов. Я из Украины, город - Кривой Рог, Днепропетровская область. Есть у нас эльдорадо на 173 квартале. Ужасное обслуживание. Продавцов никогда нет на месте. Думал в другом эльдорадо лутше. Поехол в эльдорадо на центральном рынке. Там какойто администратор, лысый такой, страшный, сразу на "ты" со мной. Я говорю: - молодой человек а почему на "ты", а он мне а как ты типа хотел. Короче в эльдорадо одно БЫДЛО! Противно заходить. Больше туда не пойду. И другим не советуюю
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.03.2007 17:59:14
ЕМС
пожаловаться
|
СОГЛАСЕН, НА МОЙ ВЗГЛЯД САМАЯ ГНИЛАЯ, НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ И НЕКУЛЬТУРНАЯ СЕТЬ МАРКЕТОВ, РЕАЛЬНО ОДНИ ОСЛЫ РАБОТАЮ НАПРОЧ НИЧЕГО НЕЗНАЮТ И ВОЗМУЩАЮТСЯ, Я БЫ ЭТОГО НА ТЫ НАХ ПОСЛАЛ СРАЗУ ДО УВОЛЬНЕНИЯ ЗАПАРИЛ БЫ, ВО ДАЮТ, НА ТЫ, Я В ШОКЕ, СПРАШИВАЕШ А ГДЕ В ТРУБАЧКЕ ГАЛЕРЕЯ, ПОКАЖИТЕ, В ОТВЕТ ААААА РОТ РАЗИНУЛ НЕЗНАЮ ААА, Я ГОВОРЮ ВЫХВАТИВ ТРУБКУ ДАЙ САМ НАЙДУ, БЫСТРЕЙ БУДЕТ
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.03.2007 23:03:17
Саша
пожаловаться
|
Обслуживание плохое?
А вы как хотели, в свое время и грамотные и вежливые работали, так и они вам плохи были, всех выжили жалобами, кляузами своими, недовольством на пустом месте, каждая свинья норовила показать, что она лучше этого самого продавца.
А теперь вот вам простые ребята из колхозов - еште пожалуйста, а эльдорадо вообще мусорный бак и руководство тоже колхозное
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
08.03.2007 17:43:03
Алена
пожаловаться
|
Да дело даже не в грамотности продавцов!!! Просто подойти, когда просят... :-( Или платят настолько мало, что и подходить не хочется??? Тогда нужно искать другую работу... Может таких, как в "Эльдорадо", больше нигде не берут, вот они и отсиживают рабочее время???... :-(
Нужно руководству сети подсказать адресок этого сайта!!! Глядишь стыдно станет...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
09.03.2007 12:00:06
ind retailer
пожаловаться
|
Алена, Алена...
Да этот сайт знает весь менеджмент сетей чьи лого размещены на главной странице! Видят они все.
И работу многие там ищут другую. И находят. Многие так и ходят из одной сети в другую, туда сюда.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
09.03.2007 18:31:08
cheeba
пожаловаться
|
В свое время "Эльдорадо" был классной сетью. Но из-за политики руководства хорошие грамотные ребята с большим опытом работы все разбежались и остался, одним словом, колхоз!!! Хамство, неуважение, нежелание работать! (( Жалко мне людей, которые туда приходят за техникой. Продавца - побегай поищи, минут двадцать (в лучшем случае) его подожди, еще тридцать когда тебе вещь вынесут и проверята потом сам тащи ее на своем горбу к выходу. Хорошо, если тележку дадут!!! Но ведь есть же и хорошие ребята - старой заколки! Надо только их поискать!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.03.2007 1:02:14
Злой
пожаловаться
|
Эх, писаки-неудачники. Зарабатывать копейки поливая людей грязью. Вам должно быть стыдно. Хотя нет. Таким жалким, ничтожным писаришкам вряд ли знакомы, нормальные, человеческие эмоции.
Любой адекватный, здравомыслящий человек знает что о преуспевающих компаниях пишут всякие гадости бездарные люди которым платят конкуренты.
Наверняка это сообщение будет удалено. Но я надеюсь что хоть несколько человек поймут, что вы тут пишите это чистой воды борьба за покупателя. Нечастная, подлая. Но видимо в России-матушке так заведено. Очень жаль.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.03.2007 13:23:05
max
пожаловаться
|
Злой, а ты наверное работник Эльдорадо... Интелектом напоминаешь этих "приветливых" сотрудников. Слушай ты, адекватный здравомыслящий человек, а ты когда-нибудь покупал телевизор за 2500 долларав, а он у тебя через месяц ломался, а потом, через полгода, через суд, ты еле забрал деньги. Я бы тогда посмотрел на твою адекватность. Удачник помароченый...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.03.2007 16:19:50
Злой
пожаловаться
|
Мне хоть есть кого напоминать. У меня вся техника работает не первый год. Ни чего не ломается. А ты взял и такой классный телек сломал. Не можешь пользоваться - читай инструкцию. ... Ну как ещё с такими общаться? Сами на грубость нарываются.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.03.2007 15:17:28
Наталия
пожаловаться
|
Нет, Злой не работник Э., а БЫВШИЙ работник Э., на которого такие писаки как мы, т. е. те, которым продали некачественный товар, кого обхамили, кого обманули, видно, жалобу написали. Вот он и ЗЛОЙ!
Но посмотрите, какое самоуничежение - "мне хоть есть кого напоминать". Ну там все работники такте - убогие.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
24.03.2007 18:36:28
ой
пожаловаться
|
Нет, уважаемые, убогие это вы. А обо мне в книгу жалоб пишут только благодарности. Так что покидаю ваше мерзкое общество. Желаю удачных покупок на блошином рынке, надеюсь, там вам продадут по настоящему качественный товар.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.03.2007 18:55:33
Алена
пожаловаться
|
Так и знала, что ЗЛОЙ - ПРОДАВЕЦ!!! Что касается про "зарабатывать копейки", так мы зарабатываем поболее и ходим в магазины покупать вещи, причем не дешевые... И хотим, чтобы продавцы были не злыми, а обслуживали, ведь вы именно должны ОБСЛУЖИВАТЬ, чтобы зарабатывать СВОИ как вы выразались именно "копейки"... Так что обслуживайте грамотно, не будьте злыми и возможно со временем вы тоже сможете смотреть на проблему не с точки зрения продавца.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.04.2007 21:25:08
прохожий
пожаловаться
|
Для зарабатывающих "поболее".
К сведению!
Никогда не путайте продавца и личную прислугу.
Действия продавца носят, как правило, зеркальный характер. Если попробовать подозвать продавца манерами зарабатывающих "поболее", то вас могут и "не заметить". Даже если будете дружелюбно (как вам кажется) улыбаться. Продавец -это тоже человек, как ни странно, а значит личность. Поэтому и отношение должно быть соответствующим.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.04.2007 11:46:31
Алена
пожаловаться
|
ажаемый ПРОХОЖИЙ!!!
Если вернуться в начало этой темы - речь идет о том, что продавец ДОЛЖЕН выполнять некий набор функций, входящий в его должностные обязанности. Особенно если за доп. услуги он получает наличные (в конкретном случае 1000 руб. за 5-7 мин работы). Что касается отношения к продавцам - не надо так реагировать на слово ОБСЛУЖИВАТЬ!!! Это не оскорбление или унижение, а ДОЛЖНОСТНАЯ ОБЯЗАННОСТЬ!!! Парикмахер, водитель маршрутки и многие другие профессии тоже связаны с обслуживанием. Это нормально!!! Каждый зарабатывает как может!!! Разница в качестве и профессионализме. Если Вам выстригли клок волос, а потом повезли не по тому маршруту а??? Работники банков тоже, между прочим, обслуживают!!! Повар, врач, учитель - все продают свои услуги!!! Так вот продавец-личность, с особыми претензиями на индивидуальность - ИЩИ РАБОТУ, в сферу деятельности которой не входит функция обслуживания!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
08.04.2007 12:42:23
Алена
пожаловаться
|
Тетка я вовсе не злобная, мои продавцы и кассиры всегда ограждены от людей, ищущих скандалов!!! Но и на обязанности ОБСЛУЖИВАТЬ покупателей не обижаются...за что и получают достойную зарплату и благодарность покупателей. И я, в свою очередь, тоже забочусь о своем персонале, или если хотите ОБСЛУЖИВАЮ его - накормить всех (почти 200 человек) обедом, одеть в форму, рассчитать зарплату и т.д.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
10.04.2007 16:49:39
Наталья
пожаловаться
|
В Эльдорадо я покупала телевизор, продавец не смог ничего посоветовать, а также рассказать об интересующей продукции, через 2 мин. просто отошел и все, когда я сама определилась с выбором, он начал мне настойчиво предлагать купить гарантию на 3 года, я наотрез отказалась, ведь гарантию например на Самсунг завод изготовитель дает 3 года, за что я еще должна платить? я вообще сказала, что денег мне жалко, и пусть думает, что хочет. Самое интересное, что когда мне отдали счет на оплату, туда была включена стоимость гарантии, т.е. стоимость самого телевизора упала на 2 тыс. Это называется "не мытьем так катаньем". А если бы я согласилась переплатила бы пару тысяч, вот весело. Так что мой совет, не ведитесь на покупку гарантий, продавцы на этом как раз и зарабатывают свой процент.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
04.02.2008 22:19:44
Максим
пожаловаться
|
Хочу пожаловаться на магазин "эльдорадо"на пл. Островского, 1. Я купил телефон Samsung Е-590, обслуживали меня при покупке более 2-х часов и к тому-же телефон полностью не укомплектованный (в комплекте нет штатива для камеры) и сам телефон с явными признаками его использования (в него закачаны Demo-игры, изменена основная тема). Охранник на выходе хамил.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
12.02.2008 22:50:00
Фёдоровна
пожаловаться
|
Пару слов об этих гарантиях и обслуживание по ним. Моя мама-находка для продавцов, доверчивая она. Не буду сейчас о том, что ей впаривают самый дорогой товар, будь то комбайн или пылесос, работа у них такая, и не важно, что перед ними явно не бизнесвумен, в кредит покупает. Я сейчас о другом. Купила она электроплиту с доп. оплаченным гарантийным трёхгодичным обслуживанием от эльдорадо и сервисом, по условиям которого, каждые полгода должен приходить техник и плиту проверять. Ну, во первых, техник, пришедший её устанавливать, стал денег за это просить (повторюсь: сервис был оплачен при покупке). Хорошо что я была дома, а не родители, они бы заплатили, я - нет. Во-вторых, надо ли говорить, что за прошедшие уже 4 года никто ни разу не пришёл с проверкой "температурного соответствия". Мораль: никогда не платите заранее за мифическое обслуживание, о вас благополучно забудут.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.02.2008 12:12:40
Роман
пожаловаться
|
Я сам работаю продавцом-консультантом правда в магазине не связаным с техникой. Покупатели бывают разные, есть нормальные люди, а есть те которые приходят только поругаться, вот такие и сидят в подобных этому местах и жалуются, жалуются... Таких людей очень жалко, они убоги и несчастны по жизни. А если честно по поводу эльдорадо, я сам не придирчив, что мне надо я и сам найду без посторонней помощи, просто з/п у продавцов не очень и руководство их кидает как хочет от того такое и обслуживание. Вообщем продавец это самая неблагодарная работа!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.02.2008 10:51:59
Снабженец
пожаловаться
|
Все верно, хуже нет когда "человек" не в теме и пытается отстоять какую-то точку зрения с целью только поспорить.
Злой! Убей себе ап стену (с) Пусть твои деньги зарабатывает кто-нить другой..
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.02.2008 13:38:02
Коллега
пожаловаться
|
Снабженец
Опоздал ты со своим пожеланием! Дело было так - Злой шел на склад за товаром, простимулированный клиентом тысченкой рябчиков за оперативность и попутно сковыривал излишки атмосферных осадков со слизистой своего носа. Засунув палец до самых труднодоступных мест, Злой неудачно стал разворачивать корпус и ударился локтем об коробку с товаром. Длинный палец, учащегося музыкальной школы, по классу фортепианно, протаранив носовой хрящ, вошел в мозг и Злой опал как подкошенный, от нарушения работы в нервном узле, отвечающего за моторные функции.
Сейчас он подключен к системе жизнеобеспечения, питается полезным и вкусным физраствором внутревенно, ходит под себя в металлическую тару и бредит обставить всю квартиру Эленбергом.
Вместо него сейчас работает Добрый - умный, способный, честный, отзывчивый, вежливый и шаристый парнишка, который недавно получил хорошее повышение и гребущий деньги лопатой, для благотворительных фондов.
Не хватает только звездно-полосатого, обоженного и прострелянного флага, развевающегося на заднем плане - а так, чисто штатовская концовка и мораль 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.12.2009 21:56:13
Кристина
пожаловаться
|
Уважаемые покупатели не ругайте продавцов!!! Начальство там отстой полный набирают молодых и сразу молодые подписываються под штрафы и надоедать вам купить гарантию. Начальство не проводит трененги поэтому и товар продаеться как повезет хоть что то заработать, и товар там правда как из помойки ни упаковки и бракованный через один!!! ЛЮДИ ПОЙМИТЕ ВЫ НАКОНЕЦ - ЖАДНЫЙ ПЛАТИТ 2-ЖДЫ!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|