новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 26 марта 2024 г.


Жалоба


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.01.2012 23:52:08

жалоба
просмотров: 3842
комментариев: 5

Арсен

пожаловаться

Жалоба

Купил перед Новым Годом стиральную машину! В Магазине ЭЛЬДОРАДО! В Казани на проспекте Ямашева в Тандеме! Машину везли неделю Привезли машина не Работает Приехал попытался обьяснить Менеджеру по качеству но слушать меня не захотели Менеджер ссылаясь на занятость попросил написать заявление в свободной форме! Я попросил снять копию На что получил отказ ! На следующии день меня направили уже к другому менеджеру который попросил меня написать другое заявление! Попытался зайдти к Менеджеру по качеству тот попросил меня встать в очередь и покинуть его кабинет! Не буду перечислять все унижения которые пришлось пережить в этом замечательном магазине ! ТОЛЬКО ВОТ БОЛЕЕ СКОТСКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ СО СТОРОНЫ РАБОТНИКОВ МАГАЗИНА я не встречал! На сегодняшнии день ситуация не изменилась Сломанная машина стоит в коридоре! Обещали позвонить ! НО Т И Ш И Н А !
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

13.01.2012 1:39:15
ПЭтребитель
ПЭтребитель

пожаловаться

Не зря манагеры по качеству свою зарплату получают.
Динамят вас не с проста, а для того, чтобы истек 15-дневный срок со дня передачи товара. Ибо по истечении этого срока вам будет положен сперва РЕМОНТ (самое выгодное требование для продавца, которое может предъявить потребитель), а не обмен или возврат денег.
По всей видимости, вы не догадались отправить свою претензию по почте. Ну, сдавайте теперь в ремонт.
ответить | ответить с цитированием
17.01.2012 15:57:04
Eldorado_Service
Eldorado_Service

пожаловаться
Арсен, 12.01.2012 23:52:08
цитата:
Купил перед Новым Годом стиральную машину! В Магазине ЭЛЬДОРАДО! В Казани на проспекте Ямашева в Тандеме! Машину везли неделю Привезли машина не Работает Приехал попытался обьяснить Менеджеру по качеству но слушать меня не захотели Менеджер ссылаясь на занятость попросил написать заявление в свободной форме! Я попросил снять копию На что получил отказ ! На следующии день меня направили уже к другому менеджеру который попросил меня написать другое заявление! Попытался зайдти к Менеджеру по качеству тот попросил меня встать в очередь и покинуть его кабинет! Не буду перечислять все унижения которые пришлось пережить в этом замечательном магазине ! ТОЛЬКО ВОТ БОЛЕЕ СКОТСКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ СО СТОРОНЫ РАБОТНИКОВ МАГАЗИНА я не встречал! На сегодняшнии день ситуация не изменилась Сломанная машина стоит в коридоре! Обещали позвонить ! НО Т И Ш И Н А !


Добрый день! Приносим свои извинения за не корректное поведение наших сотрудников! Пожалуйста, сообщите адрес магазина, в котором Вы приобрели товар, дату покупки, номер товарного чека, фирму и номер модели техники, имя или описание внешности сотрудников магазина, дату обращения в магазин. С уважением, официальный представитель ООО "Эльдорадо". По всем вопросам Вы также можете обращаться по почте: customer@eldorado.ru
ответить | ответить с цитированием
18.01.2012 20:32:34
Арсен
Арсен

пожаловаться

Стиральная Машина ELECTROLUX EWT 106411W куплена в Казани в магазине 14 который находиться по адресу Ибрагимова д 56 Торговый центр Тандем. с номером чека непойму поэтому напишу весь цифровой ряд: TSPOS 1.25.OM:АЗ24 ТМ:1 ЧК:1027. Ну а имя и фамилию этого умника я к сожалению незапомнил! Но он вроде как старший там МЕНЕДЖЕР ПО КАЧЕСТВУ!
ответить | ответить с цитированием
19.01.2012 20:49:13
Николай
Николай

пожаловаться

Не знаю как у Вас,но на кубани достаточно обратится в защиту прав потребителей и любые проблемы с любыми магазинами, в том числе и эльдорадо, решаются.Вообще эльдорадо это отдельный разговор.
ответить | ответить с цитированием
19.01.2012 21:17:04
ПЭтребитель
ПЭтребитель

пожаловаться
Николай, 19.01.2012 20:49:13
цитата:
на кубани достаточно обратится в защиту прав потребителей и любые проблемы с любыми магазинами, в том числе и эльдорадо, решаются.


такое может сказать тот, кто в делах потребительских не разбирается
заканчивайте смотреть сказки по зомбиящику и слушать сарафанное радио
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024