актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
16.02.2010 14:11:28
информация
просмотров: 4540
комментариев: 4
из Торжка
пожаловаться |
РейнВ феврале 2009 купила диван РЕЙН, привезли в обещанный срок, через месяц обнаружила что начал проминаться наполнитель, написала претензию, приняли с пониманием. В назначенный ими срок позвонил мастер, сказал что приедет. Из Москвы ко мне в Торжок, думаю, ехать далеко. Вроде не очень то и брак значительный, решила больше нервов потрачу, забрала претензию обратно. Через год положение моего дивана ухудшилось, написала еще раз. Долго объяснять мне не пришлось, меня тут же вспомнили. Отправила фотографии, жду пока фабрика на них посмотрит. Собираюсь приобрести другой диван у них же, думаю не повезло один раз, следующий будет удачный!!  | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:
17.02.2010 16:40:13
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Уважаемый, покупатель!
Если Вы хотите, чтобы мы проконтролировали Вашу ситуацию - укажите, пожалуйста номер своего договора.
Если в базе сохранилась ваша первая рекламация, то диван Вам отремонтируют без проблем даже за пределами гарантийного срока.
С уважением, Цвет Диванов.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
18.02.2010 13:53:45
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Уважаемый, покупатель!
По информации службы рекламации: ук Вам выезжал нам мастер, вчера Вам звонили наши сотрудники и дали исчерпывающие ответы на все Ваши вопросы.
В зависимости от ответа фабрики Вы сможете либо заменить выкатную часть дивана, либо заменить диван на новый такой же модели, либо заказать новый диван другой модели с доплатой или возвратом части суммы (в зависимости от стоимости).
В Вашей ситуации наше вмешательство не требуется - всё происходит в обычном рабочем режиме.
Дождитесь очередного звонка от службы рекламации.
С уважением, Цвет Диванов.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|