актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
15.07.2010 12:30:38
жалоба
просмотров: 11498
комментариев: 76
Павел
пожаловаться |
Не нравитсяКупили диван Брюссель в Цвете диванов(г. Самара ТЦ Космопорт). Мало того, что задержали доставку дивана на десять дней, хотя в магазине обещали поставить диван "за три четыре недели", срок ожидания затянулся и превысил даже указанный в договоре " с запасом" , дождались.. привезли. Собрали диван, при этом поцарапали паркетную доску, ладно думаем, под диваном не видно. Самое главное- диван после сборки распаковали не полностью, оставив скотч на покрытии дивана, под которым скрывался порез длиной 6 см, сборщики-доставщики к этому моменту благополучно уехали. При раскладывании дивана выяснилось, что есть еще задиры на поверхности кожзама. Пришедший эксперт начал двигать диван по полу- в результате его действий паркет повредился на глубину до двух миллиметров, на площади около одного метра. Накладки на ножках, которые должны защищать отвалились- под ними металличекие скоба, об которую я порезал палец, когда пытался выяснить, чем поцарапался паркет. Дальше больше- через день после начала эксплуатации диван по ночам начал "стрелять" и через неделю диван просел. Сегодня, когда пришел эксперт- выяснилось, что половина!!!! пружин вылетела и так же благополучно начала царапать паркет и нижнюю(выдвижную) часть дивана. Заглянул сам вовнурь...ужас.. за что берут 42000 рублей? за корпус из дерева, собранный не самым лучшим образом и металлическую раму на колесиках, которые уже начали стираться? Вчера при раскладывании механизма диван застрял в среднем положении- ни туда ни сюда( виной, судя по всему были пружины, которые попали куда-то в механизм). Если сами эксперты знают, что диваны царапают все и вся- почему при сборке дивана не укрепляют дополнительно защитные накладки? они рассыпаются в руках, как пластик, которому десять лет.
При упоминании одного из производителей в отделе Цвета диванов, продавцы нам в один голос " да вы что!!! мы фабрика..мы лучшие.." а диван, производства этого конкурента служит нам уже пять лет..ничего не поцарапал, ничего не сломалось, привезли намного раньше обещанного срока..
Если необходимо представителю Цвета диванов- номер договора и дату пришлю по запросу. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:
15.07.2010 18:02:24
Павел
пожаловаться
|
Странно, что нет реакции от представителя Цвета диванов. я думаю просто как нам сегодня спать? если все остальные пружины вылетят? за что я отдавал деньги? за то, чтобы спать на полу?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.07.2010 19:40:32
Марина
пожаловаться
|
Ждать ответа от представителя на форуме бесполезное дело. Он только отписывается типа такого не может быть и все происки конкурентов. Поэтому срочно обращайтесь в отдел претензий и обязательо в письменном виде. Кстати внимательно прочитайте договор, что там написано про такие случаи? Сочуствую, потому что мы сначала покупаем, а потом пишем. А надо наоборот: кстати если бы я раньше прочитала форум, то ни зачто бы не купила.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.07.2010 22:53:14
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Павел, 15.07.2010 12:30:38 | цитата:
Купили диван Брюссель в Цвете диванов(г. Самара ТЦ Космопорт).
Если необходимо представителю Цвета диванов- номер договора и дату пришлю по запросу. |
|
Уважаемый Павел!
К сожалению в г. Самара нет наших розничных магазинов и в нём нет наших сотрудников (продавцов, логистов, доставщиков, мастеров).
В Вашем городе наши диваны продаёт независимая комания.
Посмотрите, пожалуйста, наши ответы другим покупателям из регионов, в которых наши диваны наравне с прочей мебелью продают оптовые компании. В частности, здесь были похожие обращения из г. Белгорода и Новосибирска.
Посмотрите, пожалуйста, свой договор. У какой компании Вы купили диван?
наша комания называется ООО "Цвет Диванов" и отвечать перед покупателями мы можем только за диваны проданные в наших магазинах.
Здесь уже обсуждалась ситуация, когда в магазинах с нашей рекламой кроме наших диванов продавались диваны других изготовителей.
У нашей компании нет своего мебельного производства и мы не являемся фабрикой.
Наши сотрудники такого покупателю не сказали бы никогда.
Я попытаюсь разобраться в Вашей ситуации и по возможности помочь, если Вы сообщите номер договора с команией у которой купили диван в Самаре.
Отправить его можно мне на e-mail из моего профиля на этом форуме.
Или сообщите номер здесь. Я не думаю, что в наборе цифо есть что-то секретное.
Если Вы укажете свой e-mail, то я смогу сообщить Вам бесплатный федеральный телефонный номер по кторому Вы сможете пообщаться с нашим региональным оптовым отделом.
Но для начала нужно разобраться в сути Вашей ситуации и определить у кого и чей диван Вы купили в Самаре.
С уважением, Цвет Диванов
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2010 9:01:53
семён
пожаловаться
|
Ну вот ведь опять вранье бессовестное. В Самаре по улице Дыбенко 30 в ТЦ Космопорт находится салон Цвета Диванов. Об этом есть даже на сайте этих жуликов http://www.zvet.ru/?div=7 идите, смотрите скорее, а то подотрут. Павел, выставляйте им претензию по полной и за матенриальный ущерб, и за нанесение вреда здоровью и за моральные страдания, пусть им неповадно будет.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2010 9:28:54
VBiF
пожаловаться
|
Семен, есть такой вид бизнеса - называется франчайзинг, почитайте его определение http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%87%D0%B0%D0%B9%D0%B7%D0%B8%D0%BD%D0%B3
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2010 10:48:49
Павел
пожаловаться
|
Вчера от продавца мы получили компенсацию за испорченный паркет, теперь ждем ответ, в какие сроки у нас заберут диван и вернут за него деньги. Очень интересно, что у вас нет собственного производства. Откуда тогда все ваши диваны? они выпускаютя на одной фабрике или на разных? можете не говорить конкретные названия фабрик- просто скажите- один производитель или несколько? Мне сказали, что в Москве фабрика, на которой сделали этот диван.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2010 10:54:45
Павел
пожаловаться
|
""""Здесь уже обсуждалась ситуация, когда в магазинах с нашей рекламой кроме наших диванов продавались диваны других изготовителей""""
Вот здесь я не понял, Вы пишете, что нет собственного производства и тут же пишите, что могут продавать не Ваши диваны?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
16.07.2010 14:27:19
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Нам всем проще и быстрее будет разобраться в Вашей ситуации и ответить на все Ваши вопросы если Вы сообщите номер договора.
Зачем заниматься гаданием?
В г.Самара наши диваны в розницу продаёт независимая компания ООО "Анни".
Хотя, как я понял компания готова выполнить все Ваши требования и нет никаких причин для того, чтобы мы вмешивались в ситуацию.
Какой реакции или помощи Вы ждёте от нашей компании, как от поставщика?
У Цвета Диванов нет своих фабрик. Мы разрабатываем модели (дизайн, обивку, комплектацию и т.д.) и размещаем заказы на их изготовление более чем на 20 лучших фабриках России. К примеру, на фабрике МООн, "Нева" "Эванти", СлавДвор, Кожпроммебель и т.д.
Похожие диваны могут изготавливать на других фабриках или другие компании.
В частности, диваны похожие на Брюссель изготавливают почти все фабрики мягкой мебели в том или ином качестве.
На наших диванах (изготовленных по нашему заказу из наших материалов) приклеена карточка РСТ (РосСтандарта) на которой написан Производитель - "Цвет Диванов" и Изготовитель - конкретная фабрика.
На Брюсселях карточка РСТ чаще всего наклеивается на заднюю спинку или в бельевом ящике.
Я не думаю, что с компанией Анни у Вас будут какие-то сложности.
На них жалоб практически нет.
С уважением, Цвет Диванов (Москва)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2010 15:23:02
Павел
пожаловаться
|
Спасибо за ответ. Тоже надеюсь на благополучный исход дела. Поищу табличку.
Я написал свой отзыв из-за ряда накладок, которые шли одна за другой- просрочка, порез и царапины на кож.заме, повреждения паркетной доски, затем поломка дивана. Все это произошло на протяжении менее, чем двух недель. Поймите меня правильно, после двухмесячного ожидания ( все это время мы спали на полу- новая квартира), это очень расстроило нас. Сейчас диван вроде как есть и вроде как нет...так как пружины оставшиеся тоже скоро повылетают.. Вот меня и интересует- почему так плохо изготовили данный диван? Это или просчет конструкторов или брак от поставщиков пружин. Диван нам нравится внешне- претензий к изготовлению обшивки нет. НО ВНУТРИ... все не так радужно. Здесь я был вынужден написать, так как в Самаре изначально сказали, что ждут ответ из Москвы, мы были удивлены- ведь продавец ООО АННИ, и продавец должен решать все проблемы с покупателем, а потом разбираться с поставщиком. Просто хочется, чтобы ООО АННИ побыстрее забрала диван и вернула нам деньги, чтобы нам купить взамен другой. К сожалению, суммы, необходимой для покупки другого дивана сейчас нет, поэтому приходится ждать возврата денег.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2010 16:24:58
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Уважаемый Павел!
Причин неполадок у дивана может быть множество.
Самой распространённой причиной механических повреждений (как в Вашем случае) является неправильная транспортировка или складское хранение.
Повредить диван можно при отгрузке, перевозке, приёмке, доставке и т.д.
Диван Брюссель является одной из самый массовых продаваемых нами моделей.
Это качественный и надёжный диван при правильной эксплуатации. Если бы это было не так, то в интернете была бы на него масса жалоб. А их нет.
Дело в том, что при любом массовом производстве неизбежно появления процента брака. В мебельном производстве это в среднем 2 %.
Все диваны собирают руками на любом самом современном производстве и избежать влияния "человеческого фактора" невозможно.
Вам, к сожалению, не повезло, и, очевидно, к Вам попал тот самый диван из запланированных 2%.
Но Вам повезло, что Вы купили свой диван не на рынке и не в интернете, а в магазине, который отвечает за то, что продаёт.
Если производственный недостаток у Вашего дивана подтвердится, то магазин обязан вернуть Вам деньги и забрать диван в течении 10 дней. Это Закон.
Так же Вы имеете право потребовать замену дивана на новый или на другую модель (с аналогичной ценой).
Если возникнут сложности - сообщите нам на этом форуме.
С уважением Цвет Диванов (Москва)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
16.07.2010 17:06:27
Павел
пожаловаться
|
и я думаю, что не совсем правильно говорить о "запланированных двух процентах брака"
по идее на фабриках должен быть отдел, отвечающий за качество как исполнения дивана, так и качества комплектующих- этих двух процентов не должно быть.
О том, что резиновые накладки отваливаются знают многие, почему нельзя исправить ситуацию? я читал на многих форумах о такой проблеме. Вы как продавец этих диванов, так же должны быть заинтересованы в устранении данного дефекта.
Покупателю по большому счету все равно где и кем сделан конкретный диван, он его купил в Цвете диванов, значит Цвет диванов должен отвечать за любую проблему, связанную с качеством. Говорить о том, что накладки испортились из-за долгой эксплуатации, в моем случае дивану три дня, а накладки рассыпаются в руках как сухари, я думаю будет неправильно.
Вы же лучше меня знаете, что благодарный покупатель приведет людей в магазин меньше, чем уведет недовольный. И отзывы тянет писать тогда, когда чем-то недоволен. Отсюда складывается негативное мнение о фирме, производителе и тд. Честно скажу, если бы я сначала прочитал отзывы в интернет- то не стал бы отдавать деньги за купленный диван, пошел бы к конкурентам. Не уверен, что не нашел бы и о них негативных отзывов. Теперь мнение о Цвете диванов будет сформировано лишь после решения моей проблемы.
Да, Вы опять скажете, что юридически никак не связаны с ООО АННИ, но мы шли за диваном не в ООО АННИ, а в Цвет диванов- крупную всероссийскую сеть магазинов.
с уважением, Павел
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2010 17:30:04
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Уважаемый Павел!
2 % на любом производстве это очень хороший показатель очень качественного производства.
Этот процент существует даже у производителей Мерседесов и Бентли)
Вы невнимательно читали отзывы о нас. Претензий к качеству наших диванов с осени 2009 года практически нет. Несколько проблем по всей стране с 250 магазинами - это отсутствие нареканий.
На данном сайте мы являемся лидерами по благодарностям (колонка справа).
В России не существует крупных компаний без недовольных покупателей. Чем крупнее компании, тем больше жалоб.
По сравнению с другими сетями на качество наших диванов практически не жалуются. Где Вы увидели массу нареканий на отваливающиеся резиновые накладки у наших диванов?
Я о такой "массовой" проблеме слышу первый раз. Приведите, пожалуйста, ссылки. Возможно, я что-то пропустил?
Возможно, Вы нас с кем то перепутали?
Проблема с нашими оптовыми покупателями в регионах существует, но она не критичная. Что-то, действительно серьёзное случается редко. Если такое происходит - мы разбираемся и при необходимости разрываем отношения с недобросовестными компаниями.
Вмешиваться в из повседневную работу и в отношения с их покупателями мы по Закону не имеем права, т.к. не имеем никакого отношения к процессу розничной продажи.
Дело не в юридической стороне. В этих компаниях не работают наши сотрудники и они никак нам не подчиняются.
Повторюсь - единственное, что мы можем - разорвать свои отношения с компанией. Но от этого конкретным покупателям легче не станет и их проблема от этого не решиться.
С уважением, Цвет Диванов
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2010 18:16:47
Павел
пожаловаться
|
к сожаление, не сохранял ссылки на данные жалобы, сейчас не смог их найти. Я не говорю о "массовости" данной проблемы, я говорю о существовании проблемы некачественных опор. Вы сами где-то на этом форуме писали, что сборщики предлагают установить дополнительую защиту на ножки диванов.
Так как раньше использовал диван этого производителя - задал одинаковый поиск
1.http://yandex.ru/yandsearch?p=1&text=%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D1%80%D1%8B%D0%B9%20%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BB%D1%8C%20%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B&clid=40316&lr=51
2.http://yandex.ru/yandsearch?text=%D1%86%D0%B2%D0%B5%D1%82+%D0%B4%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2+%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B&clid=40316&lr=51
Не считайте это рекламой или антирекламой, был бы у меня диван другой фабрики- выбрал бы ее.
Не нашел вообще отзывов, как таковых. Для меня, как для среднестатистического потребителя это скорее плюс.
Я не вступаю с вами в спор или в полемику, ни в коем разе, не пытаюсь Вас в чем-то обвинить. Надеюсь, что все что случилось это роковое стечение обстоятельств.
Кстати, мой первый отзыв был скопирован на многие другие сайты. Кем и для чего мне непонятно. Случайно наткнулся сегодня. К копиям не имею никакого отношения.
С уважением, Павел
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2010 20:30:50
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Павел, мы не считаем правильным обсуждать здесь другие мебельные компании. Скажем лишь, что эта фабрика не является нашим конкурентом хотя бы потому, что это фабрика, а не торговая сеть.
Наши объёмы продаж и известность на рынке не сопоставимы. Наши основные продажи в Москве, у них в регионах и понятно, что степень доступа в интернет различна.
Плюс ко всему отзывы Вы посмотрели невнимательно. Есть негатив и к Вашей фабрики. Я нашёл легко.
На многих сайтах владельцы сайтов просто открывают тему о нас для привлечения посетителей, а реальных отзывов там нет. Посмотрите сами)
Мы просто популярны на рынке)
Глобальную часть отзывов пишут о нас конкуренты. Тиражирование Вашего отзыва неизвестно кем - прямое тому доказательство))
Зачем? Затем, чтобы складывалось впечатление, что мы плохие у таких доверчивых покупателей, как Вы)
на деле всё совсе не так и жалоб на нас мизерное количество. Больше злобы и болтовни конкурентов и недобросовестны покупателей в наших темах.
Про защиту ножек Вы не совсем верно поняли. Мы дарим покупателям простые войлочные самоклеющиеся накладки на всякий случай. Примерно такие:
http://www.taipan-grup.md/images/mater_1.gif
Их наклеивают на что угодно, чтобы было легче двигать мебель, не было шума и случайных царапин. Ламинат, например, можно пацарапать чем угодно - даже деревом.
Полагаю, что , действитель, просто не повезло и Вы попали в число тех самых 2% процентов.
С уважением, Цвет Диванов (Москва)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.07.2010 23:35:57
еленка
пожаловаться
|
| Павел, 16.07.2010 15:23:02 | цитата:
Просто хочется, чтобы ООО АННИ побыстрее забрала диван и вернула нам деньги, чтобы нам купить взамен другой. К сожалению, суммы, необходимой для покупки другого дивана сейчас нет, поэтому приходится ждать возврата денег. |
|
ЦД, если это ваш диван, вы решайте, а не рекламируйте себя. обмен любезностями(условный со стороны клиента) не повод для рекламы, а вы увлекаетесь как всегда, не считая вашего увлечения гнобить всех подряд не разбираясь клиенты не клиенты, плохо пишет, значит враг. научитесь разбираться в людях или хотя бы делать вид.
Это лично к представителю, а не к компании, иногда еле сдерживаюсь, хам неграмотный.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.07.2010 0:23:11
Цвет Диванов
пожаловаться
|
еленка,?????????????????
Что это было и почему Вы мне решили нахамить? Да ещё в этой теме, где я общался с покупателем предельно вежливо и по делу отвечал на все его вопросы.
Какая реклама?
Вы что перегрелись на солнце сегодня, еленка?
Кажется, я всё подробно объяснил Павлу и у него к нам вопросов не осталось.
Остались - ответим.
В полном недоумении от Вашего абсолютно неадекватного выступления и хамства в мою сторону.
Ещё раз: Что это было и на чём основано?
Цвет Диванов в недоумении.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.07.2010 0:51:45
еленка
пожаловаться
|
и зачем вы снова хамите?  кондеи у меня работают даже в уборной на работе, извините. не перегрелась, и дом свой обожаю, тоже не перегревалась.
вы даже не пытались вникнуть о чем я  неадекват и хам. я не удивляюсь почему-то такому определению )) + что пишите без ошибок, мерси.
разберитесь с Павлом, удачи.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.07.2010 1:06:26
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Я продолжу оставаться в недоумении и всё-таки спишу Ваше сегодняшнее выступление на жару.
Павел не нуждается в том, чтобы мы с ним "разбирались". Павел хотел получить от нас ответы на свои вопросы и он их получил.
Больше ни в какой нашей помощи в данный момент покупатель не нуждается.
Да и покупатель это не наш и "разобраться" мы с ним не сможем при всём желании.
Попытайтесь вникнуть в суть явления.
И прекратите мне хамить. Я не давал Вам для этого абсолютно никакого повода.
И если я не ошибаюсь - Вы нарушаете правила форума, модератором которого являетесь.
И научитесь отличать "ошибки" от "опечаток". Я пишу на форуме с ноутбука, у которого давно пора почистить клавиатуру. А функции "редактировать" на данном форуме нет, что является упущением.
Я так подробно Вам отвечаю, потому, что продолжаю списывать Вашу странную сегодняшнюю агрессию на температурный катаклизм.
Данный диалог заканчиваю.
Мы уже озвучили своё решение отвечать здесь только на конкретные вопросы от конкретных покупателей с номером договора.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.07.2010 3:55:05
семён
пожаловаться
|
Представитель, хватит врать и саморекламироваться. Случись такое в Америке, диван без слов заменили бы тут же, а владелец бизнеса с извинениями привез бы обиженному клиенту бутылку хорошего вина, потому что репутация дороже. Какие 2%, что Вы гоните? Ваша хваленая инспекция - очередное фуфло, вы - фуфлыжники, Ходасевич сто раз был прав. Научитесь сначала работать, а потом лезьте в федеральную сеть.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.07.2010 10:29:02
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Для тех, кто не в курсе, кто такой Семён и что он делает в нашей теме:
http://www.odnoshopniki.ru/default.aspx?ThemeID=4649
Вступать сним в диалоги мы больше не будем, о чём неоднократно ему сообщали.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.07.2010 12:57:31
еленка
пожаловаться
|
| Цвет Диванов, 17.07.2010 1:06:26 | цитата:
И прекратите мне хамить. |
|
я не хамила, "неадекват и хам" это ВАШЕ определение моего "выступления"
не удивили.
я высказала свое мнение о вас, ну и чего, что вижу то пою. диалог он заканчивает, я его не начинала, у меня же нет номера, а без номера в ваши темы заходить нельзя, всё под контролем, бл.
п.с. "покупатель не ваш", а диван похоже ваш, вот какие чудеса происходят, офигеть.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.07.2010 14:04:31
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| еленка, 17.07.2010 12:57:31 | цитата:
п.с. "покупатель не ваш", а диван похоже ваш, вот какие чудеса происходят, офигеть. |
|
Еленка, и всё-таки поменяйте кондиционер и перечитайте наши ответы в других темах, в которых мы объясням, чо такое оптовая торовля. Вы продолжаете рассуждать о том, в чём абсолютно не разбираетесь.
Диван наш , а покупатель не наш. Потому, что мы продали этот диван в Москве оптовой независимой компании, которая в моент покупки проверила качество дивана и его состояние и не имела к нам никаких претензий. Диван этот перестал быть "нашим" и независимая компания могла его продать, подарить, выкинуть или оставить себе.
Мы повторяем здесь это в сотый раз!
Поменяйте, кондиционер, Еленка.
Независимая оптовая комания решила продать диван Павлу. Задержала ему доставку, в момент доставки дивана в Смару из Москвы, очевидно, диван был повеждён (не нашими сотрудниками). По собщению Павла у дивана появились механические повреждения, задиры, пружины и т.д., сотрудники оптовой компании поцарапали паркет Павла в момент доставки в квартиру, неправильно собрали диван и т.д.
ВНИМАНИЕ ВОПРОС: В каком месте этой истории мы, как производитель, который продал исправный диван оптовой компании в Москве, должны отвечать за действия её сотрудников в г. Самара, в котором нет ни одного нашего сотрудника?
Ну, почему никому не придёт в голову ехать жловаться в Японию если в городе Самара уборщица автосалона поцараает машину, которую Самарский автосалон купил в этой самой Японии и продал с царапиной или с любым другим повреждением самарскому жителю?
И так с любым товаром, который продаёт не сам производитель, а его оптовые покупатели.
Почему все думают, что с диванами должно происходить всё как-то иначе?
Мы и так пытаемся максимально помогать покупателям в регионах, если это возможно. Почитайте другие темы. но отвечать за действия чужих доствщиков, перевозчиков, грузчико, продавцов и т.д. мы не можем и не должны.
И всё-таки поменяйте кондиционер.
А это сообщение я так подробо расписал, чтобы в дальнейшем копировать её в ответ на вопросы о продаже наших диванов в независимых компаниях, чтобы бесконечно не объяснять одно и тоже.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
17.07.2010 15:56:00
Денис
пожаловаться
|
Значит, наконец этот типчик надоел и еленке.
А 121 - это что за явление такое? Младший партнер "P"?
Нет никакого смысла слушать этого "цд". В делах он не разбирается, законов не знает, только что хамит.
Обращайтесь в суды, привлекайте это ООО "Цвет диванов" в качестве ответчика или соответчика (наряду с продавцом).
Простейшее подтверждение того, что все происходящее их касается - живейшее участие этого "цд" в любом обсуждении. Такой аргумент даже сам по себе в суде будет значим.
И еще, - "цд" постоянно путает "рекламу" с "франшизой". Не верите - читайте архив. В данном случае, скорее всего, имеет место франшиза.
Модераторы, обратите наконец внимание на манеру этого "цвета диванов" общаться с другими посетителями и дайте оценку происходящему. Какие еще нужны примеры наглого, вызывающего, недопустимого поведения?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.07.2010 16:35:29
еленка
пожаловаться
|
так 2% или повреждения при транспортировке? а может ещё быть третий вариант - производитель не ЦД.
Цвет Диванов, то, что вы пытаетесь помочь всем своим покупателям и даже в регионах, это хорошо, молодец. Когда будете копировать своё посл. поучительное сообщение, не забывайте удалять пургу про кондиционер 3 раза. вас могут не понять будущие читатели
п.с. 121, даже если угонят пароль, меня трудно с кем-то перепутать, как и любого из нас
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.07.2010 0:50:46
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| еленка, 17.07.2010 16:35:29 | цитата:
так 2% или повреждения при транспортировке? а может ещё быть третий вариант - производитель не ЦД.
|
|
Еленка, вот именно за тем, чтобы это узнать - мы и предлагаем сообщать нам номера договора. Ну, зачем тут всем гаданиями заниматься?
Повреждения там точно были (из описания), вина местных доставщиков тоже понятна. А всё остальное можно понять только пообщавщись с Самарским мастером, зная номер договора.
Я не исключаю и 2% (в случае с пружинами может лопнуть проволочное соединение, которое эти пружины между собой связывает ).
Но даже при наличии дефекта - мы сможем заменить диван только при обращении компании, которая купила у нас диван. Мы никак не связаны с покупателем и не имеем право забирать у него диван. На каком основании? Этот диван мы продали другой комании и только она может что-то с ним делать.
Еще один момент для понимания: мы не делаем диваны и при наличии производственного дефекта мы перевыставляем претензию на конкретную фабрику.
Для того, чтобы фабрика приняла диван обратно - мы должны сопроводить его документами купли-продажи сначала нам (когда мы покупали), + таким же набором документов с обращением к нам от компании, которой мы продали диван.
А она в свою очередь должна приложить обращение конечного покупателя и заключение своего мастера.
Т.е. всё вот так сложно даже при перечислении. Вы не забывайте, что диван нужно вести сперва в Москву на наш склад рекламаций, а потом на фабрику, потом снова в Москву, потом в Самару. И оплачивать перевозку будет тот, кто виноват. Если фабрика виновата с 2% брака - то платить будет фабрика. И для этого тоже нужна цепочка документов от конечного покупателя, через оптовую компанию к нам. Фабрике нужно доказать, что диван был продав в Самаре, а не где-то ещё. А в Самаре наших представительств нет, а покупали у фабрики диван мы, а не самарская компания и т.д. и т.д. и т.д.
Уффф.. Я даже писать устал.)
И только такие безграмотные кликуши, как "Денис" могут выступать здесь с глупостями, вообще ничего не понимая ни в торговле, ни в потребительских правах.
Если коротко ещё раз:
Мы не можем и не должны, и не имеем права нарямую поменять диван покупателю, если купил этот диван покупатель не у нас, а у независимой комании.
И так работают все продавцы, у которых есть оптовые покупатели.
С нашими оптовыми покупателями мы не заключаем договора франшизы, они ничего не платят нам за использование нашего бренда. Они просто наши оптовые покупатели, которым мы разрешаем использовать в качестве рекламы наши вывески.
Проверить это не сложно. Достаточно попросить у них документы, на основании которых они продают наши диваны. Они просто покупают у нас оптовые партии по оптовым ценам и продают их в регионах по розничным ценам. На разницу они оплачивают оборудование магазинов, зарплату своим сотрулникам и т.д. и т.д.
Обычная схема в торговле.
Спички, продукты, сигареты и т.д. продают по точно такой же схеме.
Мы уже приводили пимер с вывеской Coca-Cola почти на каждом киоске с напитками.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.07.2010 10:47:36
еленка
пожаловаться
|
ну и что, америку не открыли, но вы можете как-то повлиять на своих оптовиков закупщиков и ускорить решение проблемы, не дожидаясь выяснения, кто виноват, фабрика или перевозчик. отправить новый диван. хотя мне кажется, что Павел предпочтет расторгнуть и забрать деньги.
вы помогаете единицам, а отпугиваете десятки. из-за отсутствия вежливости и сдержанности. люди приходят с негативом и это надо учитывать и делать на это скидку. а вы опускаетесь к ним на конфликт, вместо того, чтобы вытаскивать их оттуда. это ваша грубая, если не фатальная ошибка. вы же здесь лицо компании.
№ договора понятно нужен, но не публикуйте тогда данные клиента здесь, а вы запросто это делаете. любой посетитель имеет право на анонимность, как и вы.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.07.2010 12:31:48
Денис
пожаловаться
|
Значит, продавцы бесплатно размещают рекламу "цвета диванов" на своих вывесках, да так, что у потребителя создается впечатление, что он приобретает диван у ооо "цвет диванов"?)
В это верится прямо сразу, как и в то, что продавец покажет покупателю эти договоры. Чем языком трепать, "блохин", - разместите эти договоры в сети сами, вот вопрос и будет исчерпан.
Но хамить конечно легче. И это не ошибка - это сознательно выбранная линия поведения.
Может хоть еленка поможет этому "блохину" приобрести человеческий облик. Пихически нездоровые люди часто прислушиваются к таким советчицам....
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.07.2010 13:08:24
еленка
пожаловаться
|
| Денис, 18.07.2010 12:31:48 | цитата:
Пихически нездоровые люди часто прислушиваются к таким советчицам....
|
|
Знаете, Денис, я в игры доктор-пациент не играю, только в куклы ))
ЦД в лечении не нуждается, у него всего лишь мания величия, этим недугом страдает больше половины населения.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.07.2010 13:21:48
Денис
пожаловаться
|
Еленка, будете играть "в куклы", - не тыкайте куклу "блохина" иглой ниже пояса - это будет не спортивно)
С кем же вы общаетесь постоянно, если почти все они больны манией величия? Сочувствую....
Тем не менее, мания величия не обязательно предполагает и хамство.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.07.2010 13:40:33
еленка
пожаловаться
|
| Денис, 18.07.2010 13:21:48 | цитата:
Еленка, будете играть "в куклы", - не тыкайте куклу "блохина" иглой ниже пояса - это будет не спортивно)
С кем же вы общаетесь постоянно, если почти все они больны манией величия? Сочувствую....
Тем не менее, мания величия не обязательно предполагает и хамство. |
|
я не доктор, не разбираюсь, что предполагает мания величия. при чем здесь мое окружение?. вот например вы или например я, у нас у обоих есть с этим проблемы.
и кстати хамить мы с вами тоже мастера не хуже ЦД, но мы обычные посетители, а он представляет компанию.
на счет куклы, левая шутка, не смешно, ядовитый вы наш Денис.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.07.2010 19:22:09
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| еленка, 18.07.2010 10:47:36 | цитата:
но вы можете как-то повлиять на своих оптовиков закупщиков и ускорить решение проблемы, не дожидаясь выяснения, кто виноват, фабрика или перевозчик. отправить новый диван.
|
|
Опять двадцать пять))
Еленка, ну Вы хоть немного вдумайтесь в то, что Вы пишите)
Что значит "отправьте новый диван"? На каком основании? Кому отправить? Компании или покупателю? А где мы его возьмём ) Диван, в смысле) Мы их не делаем 
А кто нам за него заплатит, за новый? Мы, всё-таки коммечресая организация. Я уже е говорю про то, что ни я, ни Вы не можем знать, что там случилось и вообще случилось ли?)
Мы в виртуальном пространстве, где цена у фактов иная, нежели в реальности.
Господа, ну так нельзя.
Еленка, Вы без конца пытаетесь нас поучать и выдаёте свои суждения, о которых мы Вас не просим.
Ну, вот, действительно, уже надоело.
Если Вам нравится находится в нашей теме и общаться с нашими "фанатами", то хотя бы читайте внимательно наши ответы или самостоятельно разберитесь в обсуждаемой ситуации региональной торговли.
Надоело про одно и тоже сто раз и всё в никуда. И в ответ очередные глупые советы.
Можно Вас попросить больше нам ничего не советовать? Мы Вас услышали уже неоднократно. Спасибо, что переживаете за наших покупателей.
Ничьих персональных данных мы здесь не озвучиваем. Что ник, что имя отчество - ни о чём не говорят посетителям, не сгущайте краски. Фамилию мы здесь назвали только господина Гришина (Семёна), потому, что это, действительно, вымогатель и о таких людях должны знать другие компании.
Извините, господа, но нам, действительно, надоело скрашивать здесь Ваше ничегонеделанье.
Реальных НАШИХ покупателей здесь давно нет, а между собой вы сможете пообщаться и без нас.
Вернёмся, когда появится конкретный покупатель с номером договора, который будет нуждаться в нашей реальной помощи.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.07.2010 22:27:40
еленка
пожаловаться
|
Так, на счет нового дивана ЦД так ничего и не понял. Ну эт ладно, не так сильно я "переживаю" за ваших покупателей.
Все время забываете, что сайт не ваш. Что считаю нужным сказать, то и пишу, захочу еще написать, напишу. Но красноречивее всего о вас говорят ваши собственные тексты
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.07.2010 10:04:22
Р
пожаловаться
|
Денис, 17.07.2010 15:56:00
Значит, наконец этот типчик надоел и еленке.
А 121 - это что за явление такое? Младший партнер "P"?
Денис, ну вы конечно же все знаете! О, да! Я решил, зарегиться еще под одним ником, и вступить в защиту ЦД Я же тут на полставки, забыли? Прожу вот по просторам паутины и предлагаю мебельным компаниям свое покровительство.. ))
Денис, Вы ни в чем не разобрались и голословно выдвигаете обвинения.
Денис, Вы ПОДЛЕЦ!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.07.2010 12:13:39
Меламори
пожаловаться
|
Представитель, я понимаю, что вы уникум в своем роде. То, что вы можете себе позволить довольно фривольное общение. Но вы прислушайтесь хоть к тому, что вам говорят. Посмотрите, как работают другие представители! Они никогда не позволят себе такой наглости и хамства.
Вы отпугиваете своих клиентов. Поставьте себе в подпись контактный телефон, ФИО и должность. Тогда хотя бы можно будет вас принимать за настоящего представителя компании.
Звездная болезнь не лечится. Вы не пуп земли. И этот форум создан не для вас, а для всех пользователей сети и каждый имеет полное право писать то, что думает!!
Я повторюсь, вы путаете этот форум с работой отдела рекламаций.
Вы хотите что б вас уважали? – Так начните с уважения ко всем покупателям. В том числе и потенциальным.
Вы не имеете никакого права требовать номера договоров и тем более раскрывать личность покупателя.
Я не буду скрывать, вы мне не нравитесь. После всего, что вы мне наговорили, я не могу ВООБЩЕ ничего хорошего сказать о вашей фирме! Особенно, узнав на сколько грязный бизнес вы ведете. Прикидываясь белой и пушистой компанией.
Вы как всегда будите жаловаться на мой пост – давайте! Дерзайте! Правда - не за вами.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.07.2010 12:20:41
Дана (пришла вставить свои три копейки)
пожаловаться
|
чем дольше я читаю комментарии к этому отзыву, написанные якобы представителем ЦД, тем яснее откладывается в голове, что заказывать там мебель не стоит... когда понимаешь, что надо что-то купить, сразу всплывают в голове названия магазинов и торговых марок, окрашенные негативом либо позитивом. ЦД на позитив не тянет.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.07.2010 13:43:43
Денис
пожаловаться
|
Если не с "блохиным", то хоть с "P" наконец определились, - и то хорошо. Заодно выяснилось оригинальное определение "подлеца" и особый статус "P", которому можно направо и налево этим словом кидаться в посетителей. Наверное он приобрел у модератора абонемент на годичное нарушение правил сайта. Учитывая особое отношение модераторов к "Цвету диванов" - не удивлюсь.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.07.2010 13:52:53
Денис
пожаловаться
|
"...на счет куклы, левая шутка, не смешно, ядовитый вы наш Денис."
"На счет" шуток, еленка, - Вам ли судить - Вы и так не шутите.
"На счет" хамства - это Вам виднее, если еще прибавить Ваши мании всех учить и давать оценки - конкурентов у Вас почти нет, кроме Вашего друга "блохина".
Когда в следующий раз соберетесь говорить "о нас с вами" - крепко подумайте об этих и других наших вами отличиях. Быть похожим на Вас - так же почетно, как и на "блохина".
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.07.2010 14:01:58
еленка
пожаловаться
|
Денис, если вы имеете в виду администраторов, то у них отношение ровное ко всем одинаковое. А мы, у кого права модератора (у Меламори в том числе и мне это нравится)) не можем редактировать сообщения, только удалять.
Да и этот "подлец" совсем не обидный какой-то, я бы не отреагировала
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.07.2010 14:04:21
еленка
пожаловаться
|
| Денис, 20.07.2010 13:52:53 | цитата:
"...на счет куклы, левая шутка, не смешно, ядовитый вы наш Денис."
"На счет" шуток, еленка, - Вам ли судить - Вы и так не шутите.
"На счет" хамства - это Вам виднее, если еще прибавить Ваши мании всех учить и давать оценки - конкурентов у Вас почти нет, кроме Вашего друга "блохина".
Когда в следующий раз соберетесь говорить "о нас с вами" - крепко подумайте об этих и других наших вами отличиях. Быть похожим на Вас - так же почетно, как и на "блохина". |
|
ай, спасибо
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.07.2010 14:35:53
Р
пожаловаться
|
Денис, 20.07.2010 13:43:43
"Если не с "блохиным", то хоть с "P" наконец определились, - и то хорошо. Заодно выяснилось оригинальное определение "подлеца" и особый статус "P", которому можно направо и налево этим словом кидаться в посетителей."
еленка, 20.07.2010 14:01:58
Да и этот "подлец" совсем не обидный какой-то, я бы не отреагировала
Да, Еленка, до товарища доходит долго просто Как то он бурно вобще на стеб про подлеца отреагировал
Ну что же подтвержу догадки товарища Дениски. Да я действительно в тесном сотрудничестве, с представителем ЦД, администраторами сайта, агентами спец служб и лично с Дж. Бушем (причем старшим). Только благодаря его личному вмешательству мне удалось преобрести у администраторов сайта абонемент на использование слова "ПОДЛЕЦ". И даже не на год как вы предположили, а на полтора!
Так что, товариЩЧ, придеться еще полтора годика Вам потерпеть.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.08.2010 14:26:17
Семен
пожаловаться
|
| Цвет Диванов, 18.07.2010 19:22:09 | цитата:
Опять двадцать пять))
Еленка, ну Вы хоть немного вдумайтесь в то, что Вы пишите)
Что значит "отправьте новый диван"? На каком основании? Кому отправить? Компании или покупателю? А где мы его возьмём ) Диван, в смысле) Мы их не делаем
А кто нам за него заплатит, за новый? Мы, всё-таки коммечресая организация. Я уже е говорю про то, что ни я, ни Вы не можем знать, что там случилось и вообще случилось ли?)
Мы в виртуальном пространстве, где цена у фактов иная, нежели в реальности.
Господа, ну так нельзя.
Еленка, Вы без конца пытаетесь нас поучать и выдаёте свои суждения, о которых мы Вас не просим.
Ну, вот, действительно, уже надоело.
Если Вам нравится находится в нашей теме и общаться с нашими "фанатами", то хотя бы читайте внимательно наши ответы или самостоятельно разберитесь в обсуждаемой ситуации региональной торговли.
Надоело про одно и тоже сто раз и всё в никуда. И в ответ очередные глупые советы.
Можно Вас попросить больше нам ничего не советовать? Мы Вас услышали уже неоднократно. Спасибо, что переживаете за наших покупателей.
Ничьих персональных данных мы здесь не озвучиваем. Что ник, что имя отчество - ни о чём не говорят посетителям, не сгущайте краски. Фамилию мы здесь назвали только господина Гришина (Семёна), потому, что это, действительно, вымогатель и о таких людях должны знать другие компании.
Извините, господа, но нам, действительно, надоело скрашивать здесь Ваше ничегонеделанье.
Реальных НАШИХ покупателей здесь давно нет, а между собой вы сможете пообщаться и без нас.
Вернёмся, когда появится конкретный покупатель с номером договора, который будет нуждаться в нашей реальной помощи.
|
|
Ну что ты врешь опять? Ваша конторка прислала письмо с извинениями и предложением провести экспертизу дивана. Ни одного слова об отказе мне в удовлетворении моей претензии по качеству дивана в письме НЕТ. Назавись сам здесь, ты мужик или нет? Боишься? Вот трус. Позор магазину. Это же касается и "Р". Уже все на этом сайте поняли, что нельзя покупать диваны в магазинчике Цвет диванов.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
09.08.2010 12:09:16
Денис
пожаловаться
|
Все действительно несколько однообразно. А все почему? - Из-за этого блохина (цвет диванов). Стоит завестись одному такому типу - с мегаломанией, с паранойей, невежливому и просто глупому, как набегают и другие. Возьмем этого, парного блохину "P". Что за имя такое? Намек на сексуальную ориентацию? Тогда понятно причем тут блохин. Видимо их сотрудничество даже более тесное, чем он сам упомянул.
Насчет "подлеца", - мы договорились, еленка. Раз вас такие вещи не беспокоят - возьмите его себе. Заодно и "P" тоже. Смотрите какие он уменьшительно-ласкательные слова знает, как забавно картавит - вам понравится. Русскому языку его подучите, оденете слюнявчик, - и будет хоть куда.
Что касается Семена, то он мне тоже представляется несколько вульгарным, но как раз настолько, чтобы уравновешивать фиглярство блохина.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
09.08.2010 17:12:00
еленка
пожаловаться
|
| Дана (пришла вставить свои три копейки), 09.08.2010 16:59:00 | цитата:
Еленка, Денис просто жаждет Вашего внимания и признания, вот и сигнализирует, как умеет |
|
Это вряд ли. Теперь напишет очередную изысканную гадость, надо было мне промолчать 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
10.08.2010 21:44:06
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Павел, 09.08.2010 17:41:21 | цитата:
Ситуация разрешилась. Деньги за диван и испорченный паркет вернули. Временно пользуем старый диван.
|
|
Уважаемый Павел, мы сожалеем о том, что Ваша покупка не заладилась, рады, что Вы нашли общий язык с нашими диллерами и благодарим Вас за то, что наисали о финале истории.
Нам остаётся только пожелать Вам благополучного и скорейшего приобритения долгожданного дивана.
С уважением, Цвет Диванов (москва).
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
11.08.2010 17:27:50
Мебельщик
пожаловаться
|
Добрый день! Жалко поздно присоединился к разговору. На сайте "озпп" была такая же ситуация, возможно - многие её знают: появился представитель ЦД со словами "помогу обиженным". Несколько месяцев "тяФкал" на всех- мол, "ты не клиент" ... " и ты тоже" ... А потом и вовсе исчез, сказав, что "клиентов тут наших нет, делать мне тут нечего - у нас всё хорошо, до свидания" Вместо него появился некто Пер+гид+роль, который восхваляет ЦД теми же словами и тем же литературным слогом (ну, разве что там чуть по-хамовитее ), что и Ваш представитель ЦД... день сурка.
Позвольте, пользуясь случаем, обратиться к представителю ЦД: Уважаемый, Вы на сайтах пишите одно и то же, манеры общения - константа, фобия по "врагам вокруг" - налицо, повсюду кричите про Ходасевича... ну хватит уже... Пер+гид+роль, успокойся... выпей свой любимый Новопассит... я понимаю, что одного сайта мало - надо везде пропиарится... Поменяй Павлу диван, всё равно ответственность на ЦД и на посреднике лежит одинаковая. Пропадет завтра посредник- будешь один отдуваться... или, по привычке, ООО менять
И еще вопрос: ЦД везде называет 5 фабрик-производителей своих диванов а остальных увидеть/услышать можно?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
11.08.2010 22:25:18
еленка
пожаловаться
|
| Дана (пришла вставить свои три копейки), 11.08.2010 17:49:43 | цитата:
Мебельщик, а что за сайт? можно ссыль? |
|
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=63196&page=90
попробуй это посмотри, а так сайт известный и популярный типа, мне там у них Анфиса оч. нравится ))
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
11.08.2010 23:22:14
Даша
пожаловаться
|
то Еленка
Прочитала,и получила ощущение дежа вю- то же хамство и беспардонность представителя некой фирмы.Когда человек работает,если он буквально живет на форумах?Здесь кивает на форум зпп,а там кивает на одношопников.И тягомотина эта длится оказывается уже очень давно. Что-то скучно и не интересно стало,упали в моих глазах все мебельные федеральные(как они сами себя называют) салоны.Все,решено- куплю себе раскладушку в Ашане и буду на ней спать-дешевле,а качество тоже. 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
11.08.2010 23:35:22
Даша
пожаловаться
|
Дана,предупреждать же надо! Прочитала про "виртуального писуна",чуть под стол не уползла от хохота-представила себе обе ипостаси этого слова,хотя ,по моему,он больше страдает словесным поносом,чем энурезом 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
12.08.2010 0:21:00
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Дамы и господа!
Мы вот думаем:
Нам под каждым постом этого балагана нажать жалобу модератору или для начала попросить вас всех пойти развлекаться в другое место?
Некто "Мебельщик" решил перетащить сюда свои дрязги с соседнего форума, которые он там устраивает с абсолютно понятной целью.
Официально просим модераторов избавить нас и данный раздел от склок мебеьного рынка.
У нас на этом сайте абсолютно иные задачи.
Словоохотливых дам просим выбирать выражения и не переходить на личности, и тоже пойти веселиться в другие раздела.
Их здесь множество.
Еленка, если мы не ошибаемся Вы здесь числитесь модератором?
В обязанности модераторов входит устраивания бардака в раздела?
Не мгли бы Вы устраивать девишники в других местах?
Это официальная просьба.
Извините, компанию Вам составить не сможем.
Много работы.
С уажением к добросовестным покупателям, Цвет Дианов (Москва)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
12.08.2010 9:48:59
еленка
пожаловаться
|
Не поняла Ваших претензий, Цвет Диванов. Вы сами однажды давали ссылку на Пергидроля на этом форуме, помните? Эту тему любезно удалили админы по вашей просьбе. В чем тогда мой криминал, что я Дане дала ссылку, она недавно на форуме, ей интересно.
По поводу моего модераторства, я прежде всего посетитель со своим мнением обо всем, а потом уже Еленка модератор. И благодарна администрации за доверие, а не за статус.
Никакого бардака не вижу, обычная обстановка, и как Вы все не поймете, что это свободная территория, где каждый может высказаться. А девишник... девишник, блин, попади Вы на форум пару лет назад, Вас бы с вашими манерами по стенам здесь размазали, тогда здесь был мальчишник, такой мальчишник, что вам и админы бы не помогли. А сейчас девченки улыбают, просто общаются между собой.
С уважением к вашим покупателям.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
12.08.2010 10:11:29
еленка
пожаловаться
|
| Даша, 11.08.2010 23:22:14 | цитата:
то Еленка
Все,решено- куплю себе раскладушку в Ашане и буду на ней спать-дешевле,а качество тоже. |
|
Даш, раскладушка из Ашана это круто, буду иметь в виду
Когда соберусь покупать диван, компанию ЦД так же буду рассматривать, уж больно мне у них диванчик один понравился, если решусь на него, буду надеяться на свою везучесть.
Потенциальные покупатели (в основном люди умные), почитав раздел на форуме, посетуют конечно на представителя, но будут принимать решение в момент выбора в салонах. А конкурентов ЦД здесь видно невооруженным глазом, и это тоже учтут умнички потенциальные покупатели
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
12.08.2010 12:22:34
Даша
пожаловаться
|
..."У нас на этом сайте абсолютно иные задачи...мы здесь работаем...идите веселиться в другие места..."
Вы,что дамы и господа,не слышали? Все по стойке смирно и не дышать! Царь так велел!
Еленка,пусть Вам повезет с диваном,как повезло диванам,что сейчас на ветке нет Коллеги и иже с ним. А вот мне интересно-назваться федеральной сетью может каждый? Это ,что заслуги? или так,понты дешевые?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
12.08.2010 13:19:59
Мебельщик
пожаловаться
|
От "некто Мебельщика"
Уважаемый представитель ЦД, сердеШный друг и соратник товариСЧ Пер+гид+роль, Вы не ответили на мой второй вопрос: "А кто ещё производит диваны для Вашей компании? Как называются эти фабрики? А то мы всех не знаем... только про 5 от Вас слышали..." 
P.S. Обещаю вести себя корректно и разумно. Кондиционер включен на среднюю мощность
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
13.08.2010 11:02:22
Мебельщик
пожаловаться
|
| Цвет Диванов, 12.08.2010 0:21:00 | цитата:
Дамы и господа!
Извините, компанию Вам составить не сможем.
Много работы.
С уажением к добросовестным покупателям, Цвет Дианов (Москва) |
|
А что же Вы в тень уходите, работой прикрываясь? А почему работы много? - много претензий/рекламаций?
Пер+гид+роль, оформите рекламацию на свою клавиатуру - у Вас "В" западает
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
13.08.2010 11:56:20
Цвет Диванов
пожаловаться
|
На все попытки Мебельщика строить склоку в нашем разделе будем нажимать "Жалобу модератору".
Реагировать на него считаем ниже своего достоинства.
Еленка, у нас к ВАм один вопрос:
Администрация ресурса хочет чтобы мы отсюда ушли и оставили Ваш девишник на едине друг с другом?
Без нашего присутствия эта тема ни кого не интересовала и не привлекала ни чьего внимания. Вашего в том числе.
Если мы отсюда уйдём - она снова перестанет быть кому бы то ни было интересной.
Это мы сделали её популярной у наших покупателей и Вашего "девишника".
И почитайте на досуге правила форума, модератором которого Вы являетесь.
Мы остановили свой выбор на данном ресурсе именно потомук, что написанные правила здесь соблюдаются и форум модерируется.
Нам не сложно найти другое место в сети или переоринтировать всех своих покупателей на наш новый сайт (он позволяет нам это сделать).
Нам будет жаль отсюда уходить, мы привыкли к этому форуму, но если бардак здесь не прекратиться мы будем вынуждены это сделать.
И тогда вашей свободе общения ничего не будет мешать.
ПРОСИМ АДМИНИСТРАЦИЮ РЕСУРСА РАССМАТРИВАТЬ ЭТО СООБЩЕНИЕ, КАК ОФИЦИАЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
13.08.2010 12:12:54
Moderator
пожаловаться
|
Добрый день, уважаемые форумчане.
Убедительная просьба ко всем: без особой на то необходимости, не оставлять комментарии в темах, где обсуждаются проблемы и пожелания покупателей компании Цвет Диванов. Давайте предоставим возможность представителю компании решать конкретные проблемы реальных покупателей.
Если Вы хотите обсудить работу представителя компании Цвет Диванов или поговорить с ним про жизнь - можно создать отдельную тему.
С надеждой на Ваше понимание в этот нелегкий день...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|