актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
31.08.2010 22:24:36
жалоба
просмотров: 3918
комментариев: 3
Александр
пожаловаться |
Качество обслуживанияВ Воронеже открылся Леруа Мерлен, ура! Толпы людей, доброжелательные продавцы, масса полезных товаров! Это о все о нем! Но только в первые дни. Только что приехал из магазина, имея массу "положительных" эмоций! Приехал, чтобы купить плитку и клей для отделки камина. В предыдущий раз все посмотрели, определились, а сегодня решили с женой купить понравившийся товар. Минут 10 искали продавца. Ладно, бывает! Подзываем его и спрашиваем, а вот эту клинкерную плитку где можно найти на стеллаже? И получаем замечательный ответ:"А нам её обещали привезти к открытию (в конце июля!), да вот так и не привезли". Увы! Милейший, а когда же её привезут, не могли бы вы узнать? И получаем замечательный ответ:"А её выпуск на заводе еще НЕ НАЧАТ!". А в магазине она уже на стенде! О том, что товара нет в наличии, или фразы о том, что изучается спрос, и в помине нет! Хорошо, плитки этого размера (двойной высоты) нет, а вот узкая плитка есть? Тоже нет! До каких пор нам будут подкидывать эти "понты", извините за сленг?! Огромные площади, масса товаров, а организовать логистику и постоянное пополнение складского запаса мы не в состоянии! Лучше купить то, что надо, но чуть дороже, чем кататься в такой "супер- гипермаркет"! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:
01.09.2010 0:56:22
fdsf
пожаловаться
|
Это уже вина поставщика, а не магазина.
И если не ошибаюсь на углу стенда с плиткой, в случае её отсутствия, есть этикетка зелёного цвета "извините, товара временно нет".
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
01.09.2010 9:22:28
Александр
пожаловаться
|
Может быть в Москве и есть такие ценники зеленого цвета, а вот у нас их просто нет. И нельзя это списывать на провинцию: если открывается сетевой и, далеко не региональный магазин, то расстановка товара и обслуживание должно быть одинаковым! А иначе, какая же это сеть?! Кролме того, Леруа очень больно штрафует поставщиков за отсутствие заявленного в договоре ассортимента. И если товар еще не начали выпускать на заводе, так зачем его вообще тащить в торговый зал? Показать, что у нас все есть?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
01.09.2010 16:42:47
hgfh
пожаловаться
|
Наверное не рассчитали, хотя что удивляться, МЫ ЖЕ В РОССИИ ЖИВЁМ.
А стенды с плиткой либо готовые приходят, либо их делают. В этом случае скорее всего их привезли и повесили перед открытием. А дальше начались проблемы.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|