У кого ломался Икеевский диван?
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
06.12.2010 18:46:36
жалоба
просмотров: 4194
комментариев: 0
Елена
пожаловаться |
У кого ломался Икеевский диван?Народ, давайте делиться опытом!!!
Мы в июне 2010 года купили в ИКЕА диван-кровать (как выяснилось позже, механизм - французская раскладушка). При покупке уточняли, что диван-кровать нужен на каждый день, чтобы механизм был надежный!!! А теперь выясняется, что французская раскладушка вообще не рекомендуется на каждый день.
Через месяц эксплуатации диван перестал свободно складываться - приходилось прилагать усилия, чтобы механизм убрался внутрь. После звонка в магазин из ИКЕА приехал эксперт и заключил, что произошла деформация из-за того, что мы, якобы, неправильно его раскладывали. Ремонт ИКЕА делать отказалась и о возможных последствиях эксплуатации нас не предупредили. Пользоваться диваном мы продолжали и, через 2 месяца механизм начал откровенно "сыпаться" и полностью сломался. На письменную претензию ИКЕА ответила негативно. По телефону придумывали "отмазки" на ходу, а в отказе написали, что при раскладывании дивана мы неравномерно прилагали усилия, что привело к деформации с одной стороны. Я понимаю, что народ на выдумку горазд и тянуть можно за что угодно, но кроме как по центру, мы его не раскладывали (что сейчас нам и надо доказать). Нам предложили сделать независимую экспертизу, но предупредили, что это тоже не будет истиной в последней инстанции.
Икеевские сотрудники общаются с нами только по телефону... не очень то вежливо...
У кого-нибудь было что-то подобное? Давайте объединяться!!!
Елена. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|