новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Твой Дом с 4 апреля 2024 г.


Обман


войти или зарегистрироваться


Твой Дом. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


26.03.2011 16:07:47

жалоба
просмотров: 3784
комментариев: 3

Олеся

пожаловаться

Обман

Прочла отзывы о данном магазине, поняла, что то, что произошло с нами является политикой этого Рынка (магазином это сложно назвать).
Выбрали мы плитку, не дождавшись консультанта сами посчитали и кол-во и стоимость. Три раза обращалась к одному консультанту, обещал подойти, потом обратилась ко второму, тоже самое, через 20 минут (для нас это достаточно долго, т.к. были с маленьким ребенком) вижу их стоящих возле компа. Потом один из консультантов начинает обслуживать мужчину, который только подошел. Я не выдержала и уже требую обслужить меня. Молодой человек вместо 8000 руб. считает мне 800 руб. Я ему неск-ко раз объясняю, что он не прав. В итоге с горем пополам мы делаем заказ. Нам обещают привезти его через 4 дня. КАКОВО БЫЛО НАШЕ УДИВЛЕНИЕ, когда мы узнали ЦЕНУ НА ПЛИТКУ. ЦЕНА БЫЛА ИЗМЕНЕНА УЖЕ КАК 2 НЕДЕЛИ, НО ЦЕННИК ТАК НИКТО И НЕ ПОМЕНЯЛ.
ЧЕМ ЖЕ ВЫ ЗАНИМАЕТЕСЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ УСПЕВАЕТЕ НИ КЛИЕНТОВ ОБСЛУЖИТЬ, НИ ЦЕННИКИ ПОМЕНЯТЬ?
Уважаемые управленцы среднего звена, это говорит прежде всего о вашей работе.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Твой Дом:

имя:
e-mail:

03.12.2013 19:26:25
Владислав
Владислав

пожаловаться

Охранка этого магазина беспредельничает
Вчера, в коем то веке, затащили меня в эту забегаловку. Что-либо найти достаточно не просто, да и обслуживающий персонал не адекватный. В общем за чем ехали не нашли, в результате накупили какой то хрени. И тут все началось. Мало того что на кассе пытались обмануть на три тысячи рублей, но и после кассы спокойно уйти не дали. Сбежалась вся охрана, окружили и долго шмонали в тележке. Но этим все не кончилось. Обвинили в краже, которая у них случилась полгода назад (попал под ориентировку), вызвали (яко бы) наряд милиции, прождали пол часа, пришлось подняться на второй этаж, чтобы сравнить запись кражи с моей личностью. Предлагали решить вопрос полюбовно, но запись не совпала, извинились, сфотографировали, взяли контактный телефон и только после этого позволили уйти. Полный беспредел, прокуратуре думаю, будет интересна такая работа. Запись их не законных и наглых требований сохранилась. По приезду домой выяснился факт обсчета еще на тысячу с лишнем. Придется еще раз посетить этот нехороший магазин в другом качестве.
ответить | ответить с цитированием
03.12.2013 19:32:09
Владислав
Владислав

пожаловаться
Владислав, 03.12.2013 19:26:25
цитата:
Твой дом (66 км МКАД) Охранка этого магазина беспредельничает Вчера, в коем то веке, затащили меня в эту забегаловку. Что-либо найти достаточно не просто, да и обслуживающий персонал не адекватный. В общем за чем ехали не нашли, в результате накупили какой то хрени. И тут все началось. Мало того что на кассе пытались обмануть на три тысячи рублей, но и после кассы спокойно уйти не дали. Сбежалась вся охрана, окружили и долго шмонали в тележке. Но этим все не кончилось. Обвинили в краже, которая у них случилась полгода назад (попал под ориентировку), вызвали (яко бы) наряд милиции, прождали пол часа, пришлось подняться на второй этаж, чтобы сравнить запись кражи с моей личностью. Предлагали решить вопрос полюбовно, но запись не совпала, извинились, сфотографировали, взяли контактный телефон и только после этого позволили уйти. Полный беспредел, прокуратуре думаю, будет интересна такая работа. Запись их не законных и наглых требований сохранилась. По приезду домой выяснился факт обсчета еще на тысячу с лишнем. Придется еще раз посетить этот нехороший магазин в другом качестве.


Твой дом (66 км МКАД)
пять баллов
ответить | ответить с цитированием
06.01.2014 19:07:50
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

Они там спят по углам или изображают деятельность. Зашла в отдел напольных покрытий, чтобы подобрать для крестной красивый пол. Ни консультантов -никого в зоне видимости не было. Наткнулась на очень интересную расцветку. Решила сфотографировать название и расцветку, чтобы показать крестной. К сожалению, она человек пожилой и больной, сама не может разъезжать по магазинам. И ту откуда ни возьмись голос из дальнего угла, типа у нас фотографировать ЗАПРЕЩЕНО. Я прямо опешила от неожиданности, попыталась объяснить ситуацию. На что мне сказали, что пусть крестная сама приезжает магазин у них работает регулярно Тогда я попросила хотя бы ручку и бумажку, на что мне в том же тоне было отвечено, что такого у них нет. Когда я возмутилась и сказала, что ни в одной магазине со мной так не разговаривали, консультант откуда-то откопала визитку. Ушла я под впечатлением...
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024