новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.


Отношение к клиенту


войти или зарегистрироваться


Леруа Мерлен. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.05.2011 22:03:08

жалоба
просмотров: 4167
комментариев: 5

валентина

пожаловаться

Отношение к клиенту

Делаем кап.ремонт в квартире,понятно выбираем разные материалы,ванну, плитку,пар.доску,двери и т.д.Сегодня заехала в магазин Московская обл., Климовск г., ул. Молодежная, 15, решила посмотреть и чтобы не запутаться, и правильно сказать все артикулы мужу и рабочим взяла с фототик (как всегда),что бы наглядно показать что и как выглядит!!1Но что я услышала от охраннника "что съемка запрещена",я постаралась объяснить что использую ее только в личных целях.на что в не разумительной форме получила ответ,который даже озвучить не могу,почему нельзя?я должна бегать по магазину и зарисовывать понравившуюся мне плитку,с толстым блокнотом и записывать все артикулы?Итог,один охранник испортил все настроение от магазина и совершать покупку в конкретном магазине я уж точно не буду!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

имя:
e-mail:

09.05.2011 0:02:49
Den_87
Den_87

пожаловаться

К сожалению, то что съемка запрещена прописано практически во всех внутренних правилах (должностных инструкциях) магазинов, это же относится и к переписыванию цен и т.д. типа чтоб конкуренты ничего не "содрали". Особого смысла в этом я тоже не виду, так что, чтоб не нервировать персонал и охрану магазина советую пользоваться телефоном для съемки и записи информации.
ответить | ответить с цитированием
09.05.2011 21:45:24
fgdfg
fgdfg

пожаловаться
валентина, 08.05.2011 22:03:08
цитата:
Делаем кап.ремонт в квартире,понятно выбираем разные материалы,ванну, плитку,пар.доску,двери и т.д.Сегодня заехала в магазин Московская обл., Климовск г., ул. Молодежная, 15, решила посмотреть и чтобы не запутаться, и правильно сказать все артикулы мужу и рабочим взяла с фототик (как всегда),что бы наглядно показать что и как выглядит!!1Но что я услышала от охраннника "что съемка запрещена",я постаралась объяснить что использую ее только в личных целях.на что в не разумительной форме получила ответ,который даже озвучить не могу,почему нельзя?я должна бегать по магазину и зарисовывать понравившуюся мне плитку,с толстым блокнотом и записывать все артикулы?Итог,один охранник испортил все настроение от магазина и совершать покупку в конкретном магазине я уж точно не буду!!!


запрещено
ответить | ответить с цитированием
11.05.2011 5:40:23
toxigen
toxigen

пожаловаться
валентина, 08.05.2011 22:03:08
цитата:
Делаем кап.ремонт в квартире,понятно выбираем разные материалы,ванну, плитку,пар.доску,двери и т.д.Сегодня заехала в магазин Московская обл., Климовск г., ул. Молодежная, 15, решила посмотреть и чтобы не запутаться, и правильно сказать все артикулы мужу и рабочим взяла с фототик (как всегда),что бы наглядно показать что и как выглядит!!1Но что я услышала от охраннника "что съемка запрещена",я постаралась объяснить что использую ее только в личных целях.на что в не разумительной форме получила ответ,который даже озвучить не могу,почему нельзя?я должна бегать по магазину и зарисовывать понравившуюся мне плитку,с толстым блокнотом и записывать все артикулы?Итог,один охранник испортил все настроение от магазина и совершать покупку в конкретном магазине я уж точно не буду!!!


что логично. на каждом входе практически в любой магазин висит предупреждение о том что видео и фото съемка запрещена. хоть на фотоаппарат хоть на мобильный телефон. вы находитесь на частной территории и владелец (в данном случае магазин) вправе регулировать эти моменты. кстати, за бумажку и ручку вам бы ничего не сказали если бы вы просто переписали артикулы.
ответить | ответить с цитированием
25.05.2011 20:46:40
Дмитрий
Дмитрий

пожаловаться

Запрет фотографирования в магазинах - нарушение законного права потребителя:
http://antirao.ru/faq/mozhet-li-rukovodstvo-magazina-zapretit-semku-so-ssylkoy-na-chto-vneshniy-vid-magazina-i
ответить | ответить с цитированием
05.06.2011 23:23:01
ololo
ololo

пожаловаться

Действия охранника были абсолютно не законны. Это называется самоуправством. Согласно конституции снимать можно практически везде. В любом магазине.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024