новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Перекресток с 19 ноября 2024 г.


Некачественная продукция и обслуживание


войти или зарегистрироваться


Перекресток. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.05.2011 16:04:48

жалоба
просмотров: 3016
комментариев: 1

Недовольный клиент

пожаловаться

Некачественная продукция и обслуживание

На днях (16 мая 2011г) купила сыр в супермаркете Перекресток по адресу Литовский б-р, 22. Разрезав его пополам, обнаружила внутри шматок ниток солидных размеров. Придя в магазин и подойдя в администратору, предъявила покупку вместе с упаковкой, на которой имеются штрих-код, цена и пр., свидетельствующие о том, что сыр куплен именно в этом магазине. Администратор молодой мальчик, видимо от значимости своей должности, не счел нужным разговаривать с клиентом хоть сколько-нибудь вежливо и делал вид что не видит в чем проблема пока, его буквально носом в нее не ткнули. После этого он молча удалился и принес другой кусок сыра, не принеся извинений с видом как будто я у него денег пришла просить. Естественно, этот кусок я не взяла, но «лицо» супермаркета оставляет желать лучшего.
Это не первый раз, когда продукция, купленная в "Перекрестке", оказывается некачественной. Так же курица в маринаде оказалась не просто "с запахом", а просто стухшая.
Более того, знакомые, которые работали в именно в этом магазине в своих откровениях признаются, что никакие салаты и охлажденное мясо и птицу брать там нельзя, потому как собственноручно и вымачивали это в марганцовке и выкладывали опять на продажу.
Как итог хочу добавить, что я с этого момента отказалась от каких-либо покупок в этом магазине, который по ценам претендует на звание престижного магазина, а по качеству - на магазин эконом-класса. И впредь буду пользоваться "Перекрестком" исключительно как булочной, если лень будет дойти до другого магазина для покупки хлеба. Я знаю, что уже довольно большое количество людей отказалось от этого заведения и если так пойдет и дальше, то постепенно "Перекресток" все-таки докатится до универсама эконом-класса.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Перекресток:

имя:
e-mail:

31.05.2011 22:50:56
Игорь (X5 Retail Group)
Игорь (X5 Retail Group)

пожаловаться

Здравствуйте! Внимательно прочитал Вашу жалобу и сожалею, что работник магазина так невежливо себя повел. Приносим наши извинения за подобный опыт, жалоба передана ответственным.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024