актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.
Прождали целый день раковину с тумбой, нам даже не позвонили, как обещали в документе за час до доставки
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
08.08.2011 22:12:36
жалоба
просмотров: 3794
комментариев: 3
Алена Галлиардт
пожаловаться |
Прождали целый день раковину с тумбой, нам даже не позвонили, как обещали в документе за час до доставки5.08 Купили и оплатили товар и доставку на понедельник 8.08.Время доставки было определено с 14.00-22.00. 8.08 В 21.20 я еле дозвонилась поинтересоваться о своей покупке,т.к. за час до окончания обозначенного времени никто не позвонил. Мне ответили,что сегодня это не возможно,предложив завтра привезти.Хотя позвонили в воскресенье-7.08 в 13.30 и предложили привезти товар раньше,т.е. в течении часа в воскресенье. Мы с семьёй были загородом в 100 км от Москвы и отказались от "заманчивого предложения".8.08 Мы отложили все дела и работу,прождали целый день ,а на 8.00 следующего дня уже заказан сантехник.Проживаем мы на Войковской,что примерно в 10-15 км от магазина.
Почему такое отношение и такая работа с клиентом?Есть ли какие-то санкции и кто возместит моральный ущерб?Собираемся пожаловаться на горячую линию губернатору Подмосковья | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:
09.08.2011 11:08:04
удивленный
пожаловаться
|
насколько мне известно, у леруа мерлен нет своей доставки...у них арендуют обычно закуточек ...так чего ж на леруа гнать? я у них товар брал для ремонта - нормальный магазин...ребята зашиваются по полной программе...да еще эте менеджеры вечно под ногами суют указания раздают...только мешаются..
вы, уважаемая, не на леруа бочку катите, а на доставщиков... а вообще - заранее думайте, спрашивайте, что-то надежное ищите...магазин-то хороший...а доставщики - в них и проблема 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
11.08.2011 11:23:01
Vladimir
пожаловаться
|
Губернатору подмосковья Громову - точно все по барабану. Он плевать хотел на всех своих подопечных, которые живут на его территории. А уж тем более на людей, которые живя в Москве что-то купили на его территории. И это абсолютная правда.
Что касается Леруа Мерлен - знаю, такое случается. Со всеми. Это самый натуральный человеческий фактор. Кто-то что-то не положил, не позвонил и т.п. Уверен, что если вы к ним обратитесь, то сможете договориться о компенсации в доставке. Как уже написал Бомбила - магазин-то нормальный, а вот доставка - это как бы партнер, который принимает заказы и развозит товары. И уж они косячат...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.09.2011 10:35:53
Юрист
пожаловаться
|
Вы что с детсада. Жаловаться воспитательнице. Видно что вы в торговле не разбираетесь. Вы написали что живете в Москве? Это правда? вы не катались по пробкам нашего удивительного мегаполиса. Заодно пожалуйтесь губернатору на пробки на беспредел чиновников и на глобальное потепление.
Имейте достоинство, уважайте себя. Понятно что вам обидно. Но вы сами виноваты. Смиритесь либо боритесь.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|