новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.


Доставка в Леруа Мерлен


войти или зарегистрироваться


Леруа Мерлен. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


17.08.2007 11:46:31

жалоба
просмотров: 5630
комментариев: 6

Анастасия

пожаловаться

Доставка в Леруа Мерлен

Дорогущая доставка, хамское обслуживание. Оплачиваешь доставку с подъемом на этаж и когда привозят тебе мебель выясняется, что вся она будет свалена у двери квартиры, причем с наружной стороны!!! За внос через порог взимается дополнительная плата!!! А предупредить об этом клиента заранее слабо?! Содрали и так 3 шкуры и еще плати?! Свинство! Сменить фирму, осуществляющую доставку! Она портит все впечатление от обслуживания продавцов-консультантов, которые действительно милые, расторопные дамы.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

имя:
e-mail:

18.08.2007 1:46:40
Константин
Константин

пожаловаться

А почему вы решили, что доставка на этаж подразумевает донос стройматериалов или мебели до Вашего любимого щкафчика в дальней комнате?
ответить | ответить с цитированием
20.08.2007 13:43:04
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

Потому что покупала мебель в других местах и там доставка в квартиру на специально освобожденное для этой мебели место!
ответить | ответить с цитированием
27.09.2007 23:07:32
Наталья
Наталья

пожаловаться

Полностью согласна с Анастасией. Доставка должна осуществляться в квартиру, а не на лестничную площадку. Для этого и указывается номер квартиры. Я тоже столкнулась с их доставкой. Ужасные цены и не компетентные сотрудники. На это надо жаловаться. Я собираюсь писать письмо в службу "Защиты прав потребителей". И вам, Анастасия, я советую сделать тоже самое. Иначе этот беспредел не искоренить.
ответить | ответить с цитированием
28.09.2007 15:02:51
Vitamin
Vitamin

пожаловаться

В бланке доставки стоит до квартиры? или в квартиру?
Отказываются заносить по 2 причинам, одна не желание работы (встречал редко), вторая боязнь что-либо сломать в квартире. Товар габаритный пока пройдешь по квартире кучу всего можно зацепить да и разворачиваться там сложно,а у них граффик, и из-за того что приходиться заносить в квартиру граффик и летит. А потом звонят другие люди и жалуются что не вовремя .
Если вы девушки нормально попросите и объсните ситуацию, то только редкостная сволочь вам откажет( хотя такие так же встречаются, так что либо если не занесли то вам не повезло)
Но заносить в квартиру они не обязаны, подавайте в суд и сами в этом убедитесь.
В остальном желаю удачи.

П.С. а номер квартиры не для этого указывается!!!
ответить | ответить с цитированием
31.01.2008 16:04:24
Александр Николаевич
Александр Николаевич

пожаловаться

Ужасная служба работы доставки, хуже не встречал.
В заказе стоит одно время, никто к этому времени не приехал, и даже не удосожились позвонить. Я ведь выходный специально брал, даю им второй шанс учту предущие комментарии. Вот ведь дурак сразу все комментарии не посмотрел.
ответить | ответить с цитированием
10.08.2010 21:29:23
Виктория
Виктория

пожаловаться

Накупила в леруа товаров на 10 тыс по рекламе доставка бесплатно, доставка то да а вот подъем на этаж (кстати на грузовом лифте!) оплачивался отдельно (400 руб) и еще столько же взяли грузчики себе в карман чтобы перенести товар через порог, сразу говорю квартира стройвариант и ничего там поломать и поцарапать нельзя. После доставки грузчики совершенно непрозрачно намекнули в следующий раз не оплачивать официальную доставку а идти прямо к ним и договариваться в устной форме.
Да, ещё перед доставкой обещали позвонить за час до того как подъедут, звонят и говорят - мы через 20 минут будем, как то так. Вроде ничего страшного по сравнению с тем что здесь пишут, но особого удовольствия от общения с доставкой леруа ожидать не приходится.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024