новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 23 апреля 2024 г.


И снова: Зарылась Копейка - открылась Пятерочка


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


06.09.2011 23:36:57

жалоба
просмотров: 2642
комментариев: 1

Сергей

пожаловаться

И снова: Зарылась Копейка - открылась Пятерочка

Думал, что хуже Копейки уже ничего быть не может, но оказалось, ошибся. Буквально на днях, вместо старой Копейки открылась новая Пятерочка (г.Москва, ул.Первомайская д.126). Первое чувство, которое сразу возникает, при посещении этого нового магазина, что хозяевам мегахолдинга Х5 Ритейл Групп просто катастрофически не хватает денег (видать, не большую прибыль приносят 3000 магазинов по России и СНГ), и что, в погоне за прибылью, магазин открыли в дикой спешке. Половины продуктов нет до сих пор, в частности овощей и фруктов, колбас, хотя магазин работает уже неделю почти, кассы постоянно ломаются, из за чего, очереди из и так не столь многочисленных посетителей магазина выстраиваются еще длиннее чем были в Копейке при приличной загруженности покупателями. На кассах, хоть и найдешь что себе по мелочи, выберешь, нет сдачи не то что с тысячной купюры, даже с пятисот рублей, говрят ищите деньги меньше, или ничем помочь не могут?! Приходится все оставлять на кассе, и потеряв время, и потрепав себе нервы, идти в другой магазин. Изходя из реакции других посетителей данного нового магазина, можно так же легко понять, что и они далеко не в восторге от такого "сервиса".
После всего выше изложенного, хочется задать один, на мой взгляд, логичный вопрос: Неужели дела в такой огромной компании, с такими оборотами прибыли, скупающие магазины целыми огромными сетями, настолько плохи, что магазины запускаются в такой спешке, мягко сказав "не до деланными", именно, мягко говоря?! Или же, в азарте, в погоне за прибылью, уже не стоит считаться ни с чем и ни с кем, главное срубить хоть что то?! Думаю, как раз второе. Но как же Вы не поймете, уважаемое руководство сети Х5, что прибыль Вам делают именно покупатели, и таким отношением к своим покупателям, Вы получите совершенно обратный эффект (лично я и моя семья, больше не будем посещать Ваши магазины). И не стоит это не дооценивать, уповая на то что Вы мегасеть, и людям не куда будет больше пойти как только в Ваши магазины - выбор Слава Богу есть, и должен быть всегда, и буду очень надеяться, будет и в будущем (очень надеюсь на АМК).
Лучше бы занялись внутренней политикой в компании, сделали достойные зарплаты, набрали нормальный персонал (хотя бы что бы понимали и говорил по русски), навели порядки на своих объектах, а потом бы уже замахивались на другие сети, а то у самих не пойми что в сетях, и такое же распространяете повсеместно на скупленные Вами магазины. Удачи Вам, в Вашем "Бизнесе"!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

06.09.2011 23:53:36
абрауадабра
абрауадабра

пожаловаться

Какие покупатели? у них в офисе люди друг у друга на голове сидят. Что они там могут в такой обстановке нарулить?
Был хороший супермаркет Перекресток. Пока его не скупила Пятерочка... Клиент ушел и его не вернуть. Никакие надписи над кассами "звоните - Вам помогут", уже не спасут. Кассиры ржут над этими писульками прямо при покупателях.
А манагеры рубят бабло и чхать им на всех! А те, кто в стороне от пирога - разрушают компанию изнутри, расшатывая и без того качающийся стул. И судя по тому, как усиленно опровергаются слухи о покупке х5 западным игроком - так и будет.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024