новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 15 апреля 2024 г.


Обслуживание


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


16.09.2011 22:36:55

жалоба
просмотров: 2986
комментариев: 2

Марина

пожаловаться

Обслуживание

мы с мужем пришли в эльдорадо в Горбушкин двор, и выбрали себе телевизор, который нам подходил и устраивал во всем, но в тот момент мы еле нашли продавцов и попросили нам помочь но на нашу помощь они не как не отреагировали, тогда мы подошли ближе и к нам подошёл "ЕРШОВ ЕВГЕНИЙ" я понимала что он работает представителем ХОУМ Кредит банка. и только мы ему все объяснили он начал задавать вопросы какие то непонятные которые вообще не имели значения к нашей покупке, дальше он начал нас отговаривать в покупке этого телевизора по непонятной причине. он начал говорить что он последний что последний товар никто не берет.и мы пошли выбирать другой хотя нам больше подходил первый. пока выбирали другой телевизор тот самый ЕРШОВ задавал все глупые вопросы (мне показалась что он был не в адеквате). когда выбрали второй они оба шли по акции он сразу сказал что мол лучше брать которые не по акции, ВОТ СКАЖИТЕ ЗАЧЕМ ВАМ НУЖНЫ СКИДКИ И АКЦИИ, ЕСЛИ ПРОДАВЦЫ ОТ ЭТИХ ТОВАРОВ ОТГОВАРИВАЮТ. мы обратились по поводу кредита к таму же ЕРШОВУ и тут он началась какая та свистопляска когда подошли к столу чтобы на часть стоимости оформить кредит он даже нечего не стал вбивать в компьютер а стал нас отговаривать но мы настаивали и тут даже с его уст пронеслись оскорбления, и я сразу сказала что мол дайте мне книгу жалоб тут они с девушкой стали пересматриваться и сказали что книги жалоб у них нет. и мы ушли без всего. Я ПРОШУ С НИМ РАЗОБРАТЬСЯ, И ОБЕЩАЮ ЧТО МОИ ЖАЛОБЫ ПОЙДУТ ДАЛЬШЕ. просто мне было обидно что мне не дали купить ту вещь которая мне понравилась и устраивала во всем.Надеюсь мое обращение будет не просто отложенным а разобранным. ДО СВИДАНИЯ.Жду ответа.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

17.09.2011 17:17:18
Мдя
Мдя

пожаловаться

Бред какой-то. Пивка попейте что-ли...
ответить | ответить с цитированием
21.09.2011 17:16:20
Eldorado_Service
Eldorado_Service

пожаловаться

Здравствуйте, Марина! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Скажите, пожалуйста, какого числа Вы совершали покупку? Это поможет разобраться. Всю информацию мы обязательно передадим в дирекцию магазина. Как только будет известен результат по Вашему вопросу, мы обязательно сообщим.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024