актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.
«Ельдорадо» (Київ, проспект Московський, 23-В)
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
27.01.2012 10:40:50
жалоба
просмотров: 4595
комментариев: 1
Юрий
пожаловаться |
«Ельдорадо» (Київ, проспект Московський, 23-В)21 січня 2012 року приблизно о 19 год. 24 хв. в магазині торговельної мережі «Ельдорадо», за адресою місто Київ, проспект Московський, 23 – В, я придбав телефон Samsung GALAXY Gio (GT-S5660), на мою вимогу надати мені інформацію стовно зазначеної моделі телефону, продавець в грубій формі мені відповіла, що ніяких роз’яснень та налаштувань вони не надають, чим порушила пункт 1 статті 6 закону України «Про захист прав споживачів» (надалі - Закон).
23 січня 2012 року, з’ясувалося що телефон Samsung GALAXY Gio (GT-S5660) має суттєвий недолік, а саме швидке розрядження приладу без активного користування (взагалі без використовування телефону за призначенням , заряд протримав менше доби).
24 січня 2012 року, я звернувся до продавця з вимогою повернути мені кошти, за товар неналежної якості. І тут почалося найцікавіше: продавець почала, не просто ігнорувати мою вимогу, а вона в зневажливій та брутальній манері спілкування почала мене привселюдно принижувати та зневажати. Через деякий час, коли вона зрозуміла, що я так просто не піду, мене було примушено написати заяву на ім’я директора, про прийняття рішення, що товар дійсно неналежної якості, яку начебто він має розглянути в термін від 3-х до 14 діб. Це мене дуже обурило, оскільки в Законі жодного слова про це не сказано і є не зрозумілим, чим керувався продавець. В мене склалося враження, що зазначений магазин знаходиться на іншій планеті в якій не існує законів взагалі.
Отож, я був змушений звернутися за захистом свого порушеного права до адвоката. В цілому в мене склалося дуже негативне враження від спілкування в зазначеній мережі і звичайно, я більше не буду купувати товари в магазинах «Ельдорадо» і всім не раджу!! Купуйте у професіоналів, де приємно робити покупки і не залишається неприємний осад та низка додаткових витрат!!
| |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|