актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
05.03.2012 0:41:07
жалоба
просмотров: 2925
комментариев: 2
Коврова Инна
пожаловаться |
Качество обслуживанияХотелось бы понять, с чем связано такое прогрессивное ухудшение обслуживания в магазинах Леруа в СПБ? Такой оборот, что можно позволить не иметь адекватных продавцов в отделах, всепоглощающего хамства в качестве ответа ,если ты все таки нашел сотрудника на рабочем месте? А предложение вернуть весь купленный товар, если вас не устроило что-то-тактика компании? 04.03 .12 в отделе комплектующих шкафов Евгений , проявившийся только когда вызвал кассир, пошел дальше этих советов-обхамил, что составляющие шкафа подобраны все равно не правильно, штрих-кодов на 3 крючках нет-значит купить их нельзя, если не нравится-давайте отнесу весь товар (на 3тр) обратно, что и сделал, причем вместе с шапкой покупателя, дополнив картину полного разгрома в отделе нашей тележкой с товаром. В отделе доставки-такая "левая" фирма из нерусскоговорящих сотрудников насчитывает цены по максимальной отдаленности, даже если покупатель живет в 2 мин от магазина, а если не нравится-предлагают также вернуть товар (отрезанный ковролин, например). Ну, круто, конечно, если оборот может позволить такие ляпсусы...но надолго ли хватит при такой конкуренции...ведь и товар-то сомнительный по большей части-краны с гарантией 10 лет потекли через год, а комплектующих-нет и не будет. Может пора поработать с сотрудниками и поискоренять сочетание недалекости с хамоватостью? | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:
07.03.2012 18:52:20
Евгений
пожаловаться
|
здравствуйте это,это Евгений.Вы взяли товар который был изъят и я вам не мог его продать.Мой комментарий по поводу комплектующих был обоснован и ясен. разгром в вашей тележке с товаром???!!!!Вы всё вернули что я забрал,там ничего не осталось практически.И у плохих консультантов не бывает огромного количества постоянных покупателей которые приходят только тогда когда он находиться в магазине.Я очень рад что вы нашли время написать об этом в интернете.Если бы это было не 1 раз то можно было бы делить выводы.Я учту ваше мнение и если вам понадобится кассовый аппарат или входная дверь,я вам с удовольствием помогу это приобрести
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|