новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 14 ноября 2024 г.


Требование предъявить документы при покупке алкоголя!


войти или зарегистрироваться


Ашан. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


31.03.2012 21:13:26

жалоба
просмотров: 8895
комментариев: 13

Екатерина

пожаловаться

Требование предъявить документы при покупке алкоголя!

Мне 24 года и я никак не выгляжу на 17, пришла сегодня в ашан, хотела купить шампанское, но мне на кассе отказали, потребовали документы, я была в шоке , плюс еще и нагрубили! это еще ладно... при мне же потребовали у мужчины около 50 лет, я в этот момент была в шоке! это вообще, что они за бред там себе напридумывали??? ладно мне!!! , но мужчине-то
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ашан:

имя:
e-mail:

01.04.2012 0:07:54
Дима
Дима

пожаловаться
Екатерина, 31.03.2012 21:13:26
цитата:
Мне 24 года и я никак не выгляжу на 17, пришла сегодня в ашан, хотела купить шампанское, но мне на кассе отказали, потребовали документы, я была в шоке , плюс еще и нагрубили! это еще ладно... при мне же потребовали у мужчины около 50 лет, я в этот момент была в шоке! это вообще, что они за бред там себе напридумывали???????? ладно мне!!! , но мужчине-то


ну и девушки пошли..... Нет, чтоб порадоваться что выглядит моложе своих лет, так нет - обиделась из-за того, что не хотели продавать ей бутылку, развелось алкашей продавец имеет полное право потребовать документы при продаже спиртного!! В шоке она..пипец
ответить | ответить с цитированием
02.04.2012 13:29:41
Dilya
Dilya

пожаловаться

Ничего плохого здесь нет все правильно ,они имеют на это право Это не является оскорблением. А то что с возрастом перебрали это вам комплимент
ответить | ответить с цитированием
02.04.2012 19:58:15
Spamblack
Spamblack

пожаловаться
Dilya, 02.04.2012 13:29:41
цитата:
Ничего плохого здесь нет все правильно ,они имеют на это право Это не является оскорблением. А то что с возрастом перебрали это вам комплимент


С одной стороны всё правильно,но когда продавец не может отличить 32-х летнего мужика от 17-ти летнего ,это наводит на ряд мыслей,то-ли у продавца слабое зрение,то-ли он идиот,то-ли просто глумится...Мне как-то не очень такое льстит(хотя скандалить не стал бы,просто пошёл бы в другой магазин).
ответить | ответить с цитированием
02.04.2012 22:28:36
Регина
Регина

пожаловаться

Когда, продавец за такой промах как не спросить документ влетает в 80 тысяч рублей, будут у всех подряд спрашивать.
У нас в сети Дикси два магазина попало, только из-за того, что 17-ти летний покупатель выглядел на 25 лет - с усами, с серьезным - взрослым взглядом, продавцу и в голову не пришло у него документ спросить, а на выходе его проверка остановила, причем сам парень признался, что ему нет 18-ти лет, а о законах он не знал, и всегда покупал алкоголь.

А еще случай был, вообще смешной - Пришла девушка, которой на вид лет 20, но что-то в ней заподозрила наша кассир Света, и потребовала документы - мы удивились, посмеялись над Светой дескать, не видишь что-ли, девушке уже за 18. А Света так и не продала девушке пиво. Девушка разозлилась и со злости бросила бутылку на пол - бутылка разбилась - естественно за эту выходку заставили расплатиться. Она со скандалом расплатилась и выбежала с угрозами из магазина. Через час примерно, в магазине появилась мама девушки с документами, оказалось, что по паспортным данным, девушке до 18-ти лет оставалось еще месяц прожить, а мама пришла с обвинениями и с угрозами, что подаст на наш магазин в суд, за то что мы заставили ее несовершеннолетнюю дочь, расплатиться за алкоголь.
ответить | ответить с цитированием
02.04.2012 23:46:11
Даша
Даша

пожаловаться
Регина, 02.04.2012 22:28:36
цитата:
А еще случай был, вообще смешной - Пришла девушка, которой на вид лет 20, но что-то в ней заподозрила наша кассир Света, и потребовала документы - мы удивились, посмеялись над Светой дескать, не видишь что-ли, девушке уже за 18. А Света так и не продала девушке пиво. Девушка разозлилась и со злости бросила бутылку на пол - бутылка разбилась - естественно за эту выходку заставили расплатиться. Она со скандалом расплатилась и выбежала с угрозами из магазина. Через час примерно, в магазине появилась мама девушки с документами, оказалось, что по паспортным данным, девушке до 18-ти лет оставалось еще месяц прожить, а мама пришла с обвинениями и с угрозами, что подаст на наш магазин в суд, за то что мы заставили ее несовершеннолетнюю дочь, расплатиться за алкоголь.


А то,что изначально ЕЁ доченька несовершеннолетняя ХОТЕЛА КУПИТЬ алкоголь-это мамочка забыла? Как удобно-пиво лакать литрами и вести себя по свински -это они"взрослые",а чуть что-мы ДЕТИ, нас нельзя наказывать.Надеюсь,что у вас стоят камеры ,где видно .что "дитятко" УМЫШЛЕННО разбила товар.Пусть отвечает за свои хулиганские выходки. Подобных акселератов.которые и в 16 выглядят на 20 сейчас полно. Некоторые из умельцев в фотошопе штампуют ксерокопию чужого паспорта (дескать- боятся потерять, с собой не носят) ,где подставляют(и не плохо) свою фотографию.
ответить | ответить с цитированием
03.04.2012 17:25:06
Spamblack
Spamblack

пожаловаться
Даша, 02.04.2012 23:46:11
цитата:
А то,что изначально ЕЁ доченька несовершеннолетняя ХОТЕЛА КУПИТЬ алкоголь-это мамочка забыла? Как удобно-пиво лакать литрами и вести себя по свински -это они"взрослые",а чуть что-мы ДЕТИ, нас нельзя наказывать.Надеюсь,что у вас стоят камеры ,где видно .что "дитятко" УМЫШЛЕННО разбила товар.Пусть отвечает за свои хулиганские выходки. Подобных акселератов.которые и в 16 выглядят на 20 сейчас полно. Некоторые из умельцев в фотошопе штампуют ксерокопию чужого паспорта (дескать- боятся потерять, с собой не носят) ,где подставляют(и не плохо) свою фотографию.


Брать деньги за разбитую бутылку ,магазин не имел права,взыскивать какую-либо сумму за ущерб не могут(только по суду).
Один закон блюдут,а другой тут же нарушают.Могли вызвать полицию,написать заявление итд.С моральной стороны я на стороне магазина,но с формальной мама права.

P.S отходим от темы маленько...

Так вот,проблему документов таковой не считаю,не продали в одном магазине ,продадут в другом.
ответить | ответить с цитированием
04.04.2012 3:25:46
Регина
Регина

пожаловаться

Слава Богу, камеры все показали, мама хоть и дала пощечину дочуре за выходку и за покупку пива, но мы все равно остались все сволочами в ее глазах.
ответить | ответить с цитированием
04.04.2012 3:31:03
Регина
Регина

пожаловаться

"Брать деньги за разбитую бутылку ,магазин не имел права,взыскивать какую-либо сумму за ущерб не могут(только по суду)"

То есть любой покупатель может придти в магазин, разбить там что угодно, а с него не имеют права взыскать стоимость?
Только если мы не возьмем этих денег, то с наших и без того не больших зарплат эти деньги снимутся, а кто в суд то подавать по закону в таких случаях может? Кассиры? Вряд ли - я думаю что это на усмотрение руководства - а руководство не станет связываться, и зачем? Ведь есть зарплаты кассиров, чтобы возместить себе ущерб.
ответить | ответить с цитированием
04.04.2012 17:15:14
Spamblack
Spamblack

пожаловаться
Регина, 04.04.2012 3:31:03
цитата:
"Брать деньги за разбитую бутылку ,магазин не имел права,взыскивать какую-либо сумму за ущерб не могут(только по суду)" То есть любой покупатель может придти в магазин, разбить там что угодно, а с него не имеют права взыскать стоимость? Только если мы не возьмем этих денег, то с наших и без того не больших зарплат эти деньги снимутся, а кто в суд то подавать по закону в таких случаях может? Кассиры? Вряд ли - я думаю что это на усмотрение руководства - а руководство не станет связываться, и зачем? Ведь есть зарплаты кассиров, чтобы возместить себе ущерб.


С покупателя имеют право взыскать,но только по закону...

Взыскание только через суд,это закон,а взыскивая с кассиров Ваше руководство также нарушает закон.

Магазин не является законодательным или исполнительным органом и взыскивая деньги с покупателя самостоятельно, нарушает закон(проще говоря занимается самоуправством),что может повлечь проверки и штрафы в случае жалобы "хулигана".

Рядовых сотрудников мне конечно жаль(ведь страдают прежде всего они),но закон ,есть закон.
ответить | ответить с цитированием
31.05.2012 21:26:40
Ружена
Ружена

пожаловаться

Девочка, радовалась бы, а не возмущалась) Мне 29, у меня тоже паспорт просят, ну и на здоровье. Мне показать не сложно. Значит, выгляжу молодо, гордиться надо, а не бухтеть)
ответить | ответить с цитированием
01.06.2012 1:36:03
Кэтрин
Кэтрин

пожаловаться

Мне 22, но когда покупаю алкоголь, раз на раз не приходится: когда спрашивают, когда нет. Но если знаю, что буду покупать спиртное, всегда беру паспорт, чтоб конфликтов не было.
ответить | ответить с цитированием
01.06.2012 7:59:52
Ружена
Ружена

пожаловаться

И я беру. Просят - показываю. У них работа такая, чего возмущаться-то.
ответить | ответить с цитированием
02.06.2018 14:19:21
Свинцовый дирижабль
Свинцовый дирижабль

пожаловаться

Мне 58 лет. Пиво в Ашане без паспорта не продали. Пошел в соседний магазин и заодно купил ещё и водки. Они что, рассчитывали что я побегу для домой за паспортом? И теперь принципиально в Ашане пиво не беру.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024