новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Хофф - отстой


войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


28.08.2013 14:28:44

жалоба
просмотров: 3082
комментариев: 1

Везунчик

пожаловаться

Хофф - отстой

Купил двухспальную кровать, привезли, правда, вовремя. Заносить на этаж - заломили кошмарную цену, отказался, нашел людей, занес сам. Собрал сам. Собрав понял, что это кровать из "Детского мира", а не для двух взрослых людей, т.к. основание, которое состоит из клееной фанеры толщиной 5-6 мм с какими-то резиновыми хернями и пластмассовыми углами крепления, да к тому же никак не прикрепляющимся ни к одной из четырех бортиков (спинок). Получается, что спать можно и на основании без каркаса (оказывается это всего лишь декор), постелив матрас. Дальше смех сквозь слезы. Хотел опробовать - проломил три поперечных тех самых тонких фанерки толщиной 5-6 мм, хотя поверх них по-идее должен лежать ещё лист фанеры (но её нет вообще и не должно было быть по комплектации). Это при моем весе 90 кг, а не 200. Хотя кровати должны были делать с большим запасом прочности. Мне всегда казалось, что на кровати отдыхают, а я напрягаюсь и есть ощущение минного поля. Позвонил в ХОФФ, сказали приезжай в Химки, забирай поперечники (которые потом также сломаются), учитывая что до Химок мне ехать около 4 часов + деньги. Высказав им своё недовольство, решил не ехать, пойду куплю нормальной по толщине фанеры, напилю перемычек, а сверху постилю цельный лист всё той же фанеры.
ИТОГ: на 1-2 картинках в интернете всё красиво, в реале минимум информации о товаре, полное отсутствие качества
Со своим названием контра угадала, только писать надо по другому в два слова: Х.... off
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
e-mail:

11.09.2013 16:42:39
Администрация Hoff
Администрация Hoff

пожаловаться

Добрый день!
Просьба написать номер вашего заказа, для того чтобы я мог разобраться в ситуации.

С уважением, Даниил Веревский
Служба Послепродажного Обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома
и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645 05 35
Адрес для обращений: www.hoff.ru\feedback
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024