новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Трудно вернуть деньги


войти или зарегистрироваться


Диваны и Кресла. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


11.05.2013 6:11:40

жалоба
просмотров: 3457
комментариев: 1

Алексей

пожаловаться

Трудно вернуть деньги

Заказал в магазине на Дмитровском шоссе 37 софу.Продавец-консультант Елена заверила что можно её сшить кожзамом.Через неделю позвонили из фабрики где делают эту софу и сказали что с кожзамом не работают.Вернулся в магазин и хотел вернуть предоплату 10 000.Но не тут-то было.Нужно написать рекламацию,которую будут рассматривать в течении 10 дней.Потом в течении 10-15 дней деньги переведут или на банковскую карточку или на какой-нибудь счёт.По другому они деньги не возвращают.
Когда в рекламации указал причину-ошибку продавца а не просто отказ от мебели.Услышал от этой Елены поток брани в свой адрес.Теперь буду ждать когда вернут деньги
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Диваны и Кресла:

имя:
e-mail:

16.05.2013 16:40:39
Альберт
Альберт

пожаловаться

Не мебели не денег!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказали мебель в г.Тверь в филиале "Диваны и кресла", но в назначенный день так и не дождались наш заказ, на что продавцы попросили подождать еще неделю, что в дальнейшем привело к тому, что на пришлось писать рекламацию, т.к. нам сказали что мебель не привезут производитель отказался!!! И что в итоге, мы прождали 2,5 месяца мебель и заплатили аванс в размере 40% от суммы, и теперь уже полтора месяца ждем денежных средств, но они (Деньги) так нам не зачисляются на р\счет.Звоним в отдел рекламации, там постоянно занято,а если берут трубку, то говорят ждите, а один из сотрудников уверяет, что уже давно в бухгалтерии лежит ваша заявка, и чуть ли не зачислен платеж, но он почему то уже месяц как поступает на расчетный счет!!!!!Один выход судиться, но это так не приятно,когда просто напросто наживаются на покупателях! а про неустойку по договору вообще молчат, говорят , если поступит вам сумма, то только та которая была внесена в счет аванса!!! Как найти на них управу????
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024