новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.


Доставка


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


14.05.2013 20:33:18

жалоба
просмотров: 3003
комментариев: 2

Ярослав

пожаловаться

Доставка

Первый раз пишу в интернете жалобы, но в этот раз больно задело. Заказал в Эльдорадо кондиционер + установка 14.04.13 на 14.05.13 (ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ НАЗАД). Прождали целый день (мать отпрашивалась с работы, благо у меня отпуск, надо же подготовить комнату к монтажу...) И вот уже 20:27 на часах... звоним в службу информации, на вопрос, где обещанный кондиционер? ответ: много заказов на сегодня, не успевают, пишите претензию на магазин, и звоните завтра разбирайтесь, когда вам его доставят и установят... БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ХАМСТВО ПО ОТНОШЕНИЮ К ПОКУПАТЕЛЮ.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

14.05.2013 22:37:42
Eldorado_Service
Eldorado_Service

пожаловаться

Здравствуйте, Ярослав! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, сообщите нам адрес магазина, в котором приобретен товар, и номер товарного чека. Будем разбираться.
С уважением, официальный представитель ООО "Эльдорадо". По всем вопросам Вы также можете обращаться по почте: customer@eldorado.ru
ответить | ответить с цитированием
15.05.2013 12:12:36
Eldorado_Service
Eldorado_Service

пожаловаться

Также просим Вас сообщить номер бланка доставки и номер телефона, с которого Вы обращались в службу информации. Ждем Вашего ответа на customer@eldorado.ru (пожалуйста, в письме сохраните данную переписку и текст Вашего отзыва).
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024