новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Метро с 18 апреля 2024 г.


Метро 18 (МКАД 104): КАВИСТ - ХАПУГА


войти или зарегистрироваться


Метро. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


16.05.2008 13:06:35

жалоба
просмотров: 7361
комментариев: 20

Поставщик алкоголя

пожаловаться

Метро 18 (МКАД 104): КАВИСТ - ХАПУГА

Какой-то беспредел, наша фирма поставляет вино в Метро, и я являясь торговым представителем фирмы, заезжаю и смотрю как что стоит в магазинах, куда мы поставляем алкоголь. Так вот, заехав в Метро18 я увидел пустые полки на месте где должна стоять наша продукция. Встретившись с кавистом, который одновременно является зам. руком отдела Дмитрием Морозовым (вечно с красным лицом в отделе, к чему бы это...) и попросив получше выставлять нашу продукцию, он сказал, что сотрудники все не успевают, но можно договориться, если ежемесячно давать ему на лапу, как делают другие. Тогда за моим товаром будет особый контроль и даже возможно будет увеличить число фейсов в выкладке, так как управляющие lay-out не отслеживают и он как ему выгодно, так товар и выставляет в отделе. И еще при желании сказал, что может за отдельную плату выставлять продукцию паллетом на торцах, так как заказывать метро-почту по всем магазинам в центральном офисе это дорого, а можно договориться напрямую с ним за умеренную плату (100$ в неделю). Или же может затовариться чуть больше, чем ему выдает совет торговая программа, например к концу месяца, так как у торговых представителей план помесячный, чтобы и мы его выполнили и он в накладе не остался за пе

ВОТ ТАКИЕ ПРЕДПРИИМЧИВЫЕ ЛЮДИ В КАВИСТАХ ТАМ РАБОТАЮТ...

Я вот думаю, может им стоит создать отдел против оборотней в руководящем составе, чтобы они приходили в магазин под видом торговых представителей какой-нибудь фирмы и общались с руководителями, тем самым узнавали бы кто берет откаты и как что выставляется. Было бы лучше и поставщикам, так как это дополнительные расходы и покупателям, так как все суммы так или иначе входят в цену товара, который они покупают...
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Метро:

имя:
e-mail:

16.05.2008 14:22:29
Снабженец
Снабженец

пожаловаться

У хахаха!!! И чего, ты, умник, этим добился???
Это все равно что следователя который ведет твое дело сдать в Соббез и самому сесть
Твоя задача организовать чтобы все продавалось, а не кляузы писать! НУ уволят Дмитрия и что? Придет новый! Взятки в алкогольных отделах есть в КАЖДОМ Мэтро! И все ведь платят! Один ты такой умный выискался. Смотри как бы твое же начальство тебя за такую "оплошность" на колбасу не пустило.
Вобщем лоханулся, ты , поставщик по полной.
С работы скорей всего уволят...
Ты спросишь что тебе делать дальше?
Зайди в палатку - купи пару ДВД про 90ые, чтобы иметь представление о России 21 века и... иди работать в ГАИ!
ответить | ответить с цитированием
16.05.2008 20:14:23
fish
fish

пожаловаться

В нашем МЕТРО тоже за всё платится и все это знают, а если вы хотите, чтобы ваша продукция присутствовала всегда на полке, вовремя выкдадывылся товар и расширялось количество фейсингов, то наймите МЕРЧЕНДАЙЗЕРА толкового!!!

Я мерчендайзер и хоть я для своего работодателя самое низкое звено, но от меня многое зависит в МЕТРО! Это и чистые полки, чистые блестящие бутылки, при удобном случае я расширяю свой товар на полке, всегда сама лично разлаживаю приход, делаю ценники и так далее. А у жадных поставщиков приход лежит где-нибудь на третьем этаже минимум неделю, пока про него не вспомнят!!! И стоять на полке он может в одно лицо!
ответить | ответить с цитированием
18.05.2008 1:10:31
Коллега
Коллега

пожаловаться

То Поставщик алкоголя
Мдааа...
Короче, господин Торговый! Как это не обидно признавать но ты "лицо просящее"! Конечно не твоя вина, что твои топы и кэйаккаунтеры лоханулись еще в 2002 году по договору с Метро, позволив "впустить" в договор третье лицо IMS, из - за которых у тебя нет собственных мерчей, с которых ты бы спрашивал за выкладку товара, захват чужих фэйсов, помощь DM в заказах, продвижение бренда, карал бы их и миловал. Просто в те далекие и лихие годы, немцы, уже порядком налакавшись "русского шнапса", быстро прочухали, что серьезную конкуренцию в России, в формате В2В они в ближайшие годы не поимеют, а следовательно могут диктовать свои условия. Тогда все поставщики повыли - повыли но из - за хороших оборотов успокоились...
Лоханулись они - это первый раз! Теперь ты - второй! Акции твоей компании падают на глазах! Поверь мне - тебе предлагали неплохую альтернативу выхода из ситуации отсутствия мерчей и заинтересованных в выкладке твоего товара, лиц. И заказы бы тебе делали оптимально - хорошие, и план бы у тебя не хромал, и конкурентов бы на полках поджал, и выкладка всегда была бы на высоте...
Ведь тебе, в первую очередь, по твоей должности, платят именно за гибкость! За личные связи с сетевиками, за нахождение к ним подхода, за работу с возражениями, за настырность и стремление к получению задуманной цели (повышению продаж). Ты же все ломаешь! Ну уволят Димку Морозова... На следующий же день, все московские магазины, все руководители Напитков и кависты, будут знать, что его сдал "вон тот вот" из Лудинга, Ротор Хауса или Винэкспорта! И будет жесточайшая месть тебе и твоим интересам - ведь, действительно управляющие, заказы и Lay - out не отслеживают!
Я бы еще взял бы, да и сделал коррекцию товарного запаса по твоему поставщику - накинул бы еще "в плюс" по 5-10 юнитов на ходовые позиции, с остатков неходовых позиций, как бы в счет пересортицы, чтобы убить ротацию товара, сократить рекомендуемый заказ и не попалить в отчетах игнорирование заказа по твоему поставщику, вот тогда бы ты прочувствовал в своей работе, всю необходимость гибкостных, личных качеств!
Ведь, не поверишь, управляющие, редко когда остатки товарного запаса проверяют, а еще реже нытье торговых представителей слушают!
Так, что ты пилишь сук на котором сидишь...
ответить | ответить с цитированием
18.05.2008 12:06:04
Снабженец
Снабженец

пожаловаться

Причем сук - это обращение))
Что-то наш представитель не отвечает. Два варианта : либо осознал правоту здравомыслящих либо работу ищет.
Вот мне интересно из какого параллельного мира взялся наш "друг". Неужели где-то есть Россия в которой что-то делается бесплатно?
ответить | ответить с цитированием
19.05.2008 18:03:30
Искандер
Искандер

пожаловаться

и все, торг представители, хотят сидеть в своих офисах и только получать заказы. Все дальнейшее их перестает интересовать. Кок скидку на промо дать, или мерча для выкладки, так ой, у нас так много забот, но может через 2-3 месяца.
ответить | ответить с цитированием
18.07.2008 23:59:09
Андрей
Андрей

пожаловаться
коллега , 18.05.2008 1:10:31
цитата:
То Поставщик алкоголя Мдааа... Короче, господин Торговый! Как это не обидно признавать но ты "лицо просящее"! Конечно не твоя вина, что твои топы и кэйаккаунтеры лоханулись еще в 2002 году по договору с Метро, позволив "впустить" в договор третье лицо IMS, из - за которых у тебя нет собственных мерчей, с которых ты бы спрашивал за выкладку товара, захват чужих фэйсов, помощь DM в заказах, продвижение бренда, карал бы их и миловал. Просто в те далекие и лихие годы, немцы, уже порядком налакавшись "русского шнапса", быстро прочухали, что серьезную конкуренцию в России, в формате В2В они в ближайшие годы не поимеют, а следовательно могут диктовать свои условия. Тогда все поставщики повыли - повыли но из - за хороших оборотов успокоились... Лоханулись они - это первый раз! Теперь ты - второй! Акции твоей компании падают на глазах! Поверь мне - тебе предлагали неплохую альтернативу выхода из ситуации отсутствия мерчей и заинтересованных в выкладке твоего товара, лиц. И заказы бы тебе делали оптимально - хорошие, и план бы у тебя не хромал, и конкурентов бы на полках поджал, и выкладка всегда была бы на высоте... Ведь тебе, в первую очередь, по твоей должности, платят именно за гибкость! За личные связи с сетевиками, за нахождение к ним подхода, за работу с возражениями, за настырность и стремление к получению задуманной цели (повышению продаж). Ты же все ломаешь! Ну уволят Димку Морозова... На следующий же день, все московские магазины, все руководители Напитков и кависты, будут знать, что его сдал "вон тот вот" из Лудинга, Ротор Хауса или Винэкспорта! И будет жесточайшая месть тебе и твоим интересам - ведь, действительно управляющие, заказы и Lay - out не отслеживают! Я бы еще взял бы, да и сделал коррекцию товарного запаса по твоему поставщику - накинул бы еще "в плюс" по 5-10 юнитов на ходовые позиции, с остатков неходовых позиций, как бы в счет пересортицы, чтобы убить ротацию товара, сократить рекомендуемый заказ и не попалить в отчетах игнорирование заказа по твоему поставщику, вот тогда бы ты прочувствовал в своей работе, всю необходимость гибкостных, личных качеств! Ведь, не поверишь, управляющие, редко когда остатки товарного запаса проверяют, а еще реже нытье торговых представителей слушают! Так, что ты пилишь сук на котором сидишь...


Толькочто прочитал! Сильно сказано! Ти эво уничтожил )
ответить | ответить с цитированием
16.12.2008 17:55:12
REYMAX
REYMAX

пожаловаться
fish, 16.05.2008 20:14:23
цитата:
Я мерчендайзер и хоть я для своего работодателя самое низкое звено, но от меня многое зависит в МЕТРО! Это и чистые полки, чистые блестящие бутылки, при удобном случае я расширяю свой товар на полке, всегда сама лично разлаживаю приход, делаю ценники и так далее. А у жадных поставщиков приход лежит где-нибудь на третьем этаже минимум неделю, пока про него не вспомнят!!! И стоять на полке он может в одно лицо!


Вот "РАЗЛАЖИВАЮ" приход :-( Это какой национальности чудо начирикало?
ответить | ответить с цитированием
17.12.2008 14:37:04
Снабженец
Снабженец

пожаловаться
REYMAX, 16.12.2008 17:55:12
цитата:
Вот "РАЗЛАЖИВАЮ" приход :-( Это какой национальности чудо начирикало?


Валерия Ильинишна! Путаница слов "ложить" и "класть" присуща подавляющему большинству нашей необъятной и признаюсь Вам, я удивлен Вашей наблюдательности, ибо я не заметил сей груейшей ошибки на фоне астрономического количества постов некого Доброго Мсти с еще большим количеством ошибок в них!
Напомню, что сей "человек" является русским, однако в преподаватели родного языка ему годиться даже пастух Ашот
ответить | ответить с цитированием
17.12.2008 18:20:26
REYMAX
REYMAX

пожаловаться


Вспоминается всем известный фильм "Большая перемена".
- НЕ ЛОЖЬТЕ ЗЕРКАЛО В ПАРТУ!!!
А если без шуток, в "Перекрестке" та же проблема, если мерч встречает свою поставку на деборкадере, заранее зная расписание поставок - это раза в 2-3 увеличивает продажи. Есть даже практика приема собственной поставки самому мерчу, но при условии компенсации квантовых недостач фирмой-поставщиком. И скорость приемки увеличивается и продажи растут.
ответить | ответить с цитированием
17.12.2008 18:28:48
Balabolka
Balabolka

пожаловаться

"...встречает свою поставку на деборкадере"

В смысле на дебАркадере? ;-)
ответить | ответить с цитированием
17.12.2008 18:35:07
Balabolka
Balabolka

пожаловаться

Вообще если она имела в виду разлаживаю=раскладываю то это звучит жутко, я-то сначала подумала что-то там она налаживает, отлаживает, в общем лажа по-любому
ответить | ответить с цитированием
17.12.2008 20:56:06
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
REYMAX, 17.12.2008 18:20:26
цитата:
...если без шуток, в "Перекрестке" та же проблема, если мерч встречает свою поставку на деборкадере, заранее зная расписание поставок - это раза в 2-3 увеличивает продажи. Есть даже практика приема собственной поставки самому мерчу, но при условии компенсации квантовых недостач фирмой-поставщиком. И скорость приемки увеличивается и продажи растут.


Да, тема интересная была, интересно чё стало с Морозовым Д., и не менее интересно, "подстава" это или реальность. Но что касается "Перекрёстка", согласитесь REYMAX, там такого беспредела, мне кажется, нет. То, о чём говорите Вы, скорее влияет на продажу в том смысле, что товар не "теряется" на складе, и выкладка постоянно пополняется. В "Перекрёстке", продажа "эндов", контролируется чётко, и колличество "фейсов" определяет директор, но никак не рук отдела! Не исключаю, что откаты и существуют на уровне коммерческого отдела ЦО или филлиалов, но никак не на уровне персонала магазина.
Ситуацию в "Метро 18", я считаю бардаком абсолютным! А Морозов Д.? Таких гнать надо "в шею", куда тока СБ смотрит?
ответить | ответить с цитированием
18.01.2009 11:20:56
Илья
Илья

пожаловаться
Поставщик алкоголя, 16.05.2008 13:06:35
цитата:
Какой-то беспредел, наша фирма поставляет вино в Метро, и я являясь торговым представителем фирмы, заезжаю и смотрю как что стоит в магазинах, куда мы поставляем алкоголь. Так вот, заехав в Метро18 я увидел пустые полки на месте где должна стоять наша продукция. Встретившись с кавистом, который одновременно является зам. руком отдела Дмитрием Морозовым (вечно с красным лицом в отделе, к чему бы это...) и попросив получше выставлять нашу продукцию, он сказал, что сотрудники все не успевают, но можно договориться, если ежемесячно давать ему на лапу, как делают другие. Тогда за моим товаром будет особый контроль и даже возможно будет увеличить число фейсов в выкладке, так как управляющие lay-out не отслеживают и он как ему выгодно, так товар и выставляет в отделе. И еще при желании сказал, что может за отдельную плату выставлять продукцию паллетом на торцах, так как заказывать метро-почту по всем магазинам в центральном офисе это дорого, а можно договориться напрямую с ним за умеренную плату (100$ в неделю). Или же может затовариться чуть больше, чем ему выдает совет торговая программа, например к концу месяца, так как у торговых представителей план помесячный, чтобы и мы его выполнили и он в накладе не остался за пе ВОТ ТАКИЕ ПРЕДПРИИМЧИВЫЕ ЛЮДИ В КАВИСТАХ ТАМ РАБОТАЮТ... Я вот думаю, может им стоит создать отдел против оборотней в руководящем составе, чтобы они приходили в магазин под видом торговых представителей какой-нибудь фирмы и общались с руководителями, тем самым узнавали бы кто берет откаты и как что выставляется. Было бы лучше и поставщикам, так как это дополнительные расходы и покупателям, так как все суммы так или иначе входят в цену товара, который они покупают...


Тот кто это написал уже не жилец на этом свете от таких глупых поставщиков метро будет избавляться. придурок и лох. ничего ты не добился.
ответить | ответить с цитированием
18.01.2009 14:10:19
martynyanna
martynyanna

пожаловаться
REYMAX, 16.12.2008 17:55:12
цитата:
Вот "РАЗЛАЖИВАЮ" приход :-( Это какой национальности чудо начирикало?


" чудо"- нормальной национальности! Кто нормальный, тот поймет!
ответить | ответить с цитированием
19.01.2009 9:00:45
REYMAX
REYMAX

пожаловаться
Павлушка, 17.12.2008 20:56:06
цитата:
Да, тема интересная была, интересно чё стало с Морозовым Д., и не менее интересно, "подстава" это или реальность. Но что касается "Перекрёстка", согласитесь REYMAX, там такого беспредела, мне кажется, нет. То, о чём говорите Вы, скорее влияет на продажу в том смысле, что товар не "теряется" на складе, и выкладка постоянно пополняется. В "Перекрёстке", продажа "эндов", контролируется чётко, и колличество "фейсов" определяет директор, но никак не рук отдела! Не исключаю, что откаты и существуют на уровне коммерческого отдела ЦО или филлиалов, но никак не на уровне персонала магазина. Ситуацию в "Метро 18", я считаю бардаком абсолютным! А Морозов Д.? Таких гнать надо "в шею", куда тока СБ смотрит?


Откаты и прочее в Переке, так и было, пока не ввели планограммы. Каждая витрина четко расписана по фейсам, если товара по каким-то причинам нет, ценник на товар закрывается табличкой "Извините, товар временно отсутствует". Закрыть свободное место другим товаром НЕЛЬЗЯ!!! Все энды и паллеты четко расписаны, стойки холодильники и прочее... Даже директор не может менять ни место расположения товара в зале, ни схему выкладки. Кроме всего прочего ежедневно делается отчет отсутствующего товара на витрине и по КАЖДОЙ позиции в ЦО по итогам недели отсылается отчет с объяснением причины отсутствия товара на полке. Так что, как видите, начальникам секций торгового зала "левые" заработки прикрыли с 2005 года....
ответить | ответить с цитированием
19.01.2009 13:46:58
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
REYMAX, 19.01.2009 9:00:45
цитата:
...Даже директор не может менять ни место расположения товара в зале, ни схему выкладки...


Я не знаю как в столице, но в провинции пару лет назад, часть эндов и палет, это была ответственность филиала, а точнее его коммерческого отдела, а часть контролировал сам гипер. Впрочем, это широкой публике неинтересно.
А что, все гипера в "Перекрёстке" проходят ребрендинг и теперь носят гордое название "Карусель"? Говорят и цветовая гамма изменилась, форма новая!
REYMAX! Дорогуша, когда на повышение? Гипером рулить?
ответить | ответить с цитированием
19.01.2009 15:12:16
REYMAX
REYMAX

пожаловаться
Павлушка, 19.01.2009 13:46:58
цитата:
REYMAX! Дорогуша, когда на повышение? Гипером рулить?


А никогда, Павлушка... На то есть свои причины С гиперами все гораздо сложнее, чем кажется. Уже не один директор "вляпался" в гипер и горько жалел об этом Хотя есть и довольные... Там структура подчиненности совсем другая... И процессы организованы по-другому.
Так что начинать пришлось бы в лучшем случае со старшего менеджера по логистике (в суперах этой должности нет) или с региона... А это минимум на полгода!!! А как же семья?
Впрочем, и не предлагают...
ответить | ответить с цитированием
19.01.2009 20:03:18
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
REYMAX, 19.01.2009 15:12:16
цитата:
А никогда, Павлушка... пришлось бы в лучшем случае со старшего менеджера по логистике (в суперах этой должности нет) или с региона... А это минимум на полгода!!! А как же семья?


Да, с семьёй это напряжно. В памяти всплывают такие фамилии как, Чалова, к нам пришла открывающим директором с московского супера, Канушина, сначала открывала супер в Тольятти, затем перебросили на гипер, Орлова, вообще в 2003 старшим менеджером зала, затем Волгоград, директор гипера, потом к нам директором, бедный её ребёнок, всю жизнь с бабушкой. В войну был "сын полка", а она - "дочь магазина"! Как приедет к маме в гости, так весь день с ней администратор торгового зала занимается. Да и ощущение такое, что над ДКФ постоянно эксперименты ставят, то поляки там всем заправляют, помню Цезарь такой был, потом испанцы, итальянцы кого только не было!
Эх, весёлое было время!
ответить | ответить с цитированием
22.01.2009 11:12:13
REYMAX
REYMAX

пожаловаться
Павлушка, 19.01.2009 20:03:18
цитата:
В памяти всплывают такие фамилии как, Чалова, к нам пришла открывающим директором с московского супера, Канушина, сначала открывала супер в Тольятти, затем перебросили на гипер, Орлова, вообще в 2003 старшим менеджером зала, затем Волгоград, директор гипера, потом к нам директором, бедный её ребёнок, всю жизнь с бабушкой.


Ну Канушина Лариса Вячеславовна до супера в Тольятти открывала Перовский - тоже супер... у нее опыта - дай бог каждому... Только с гипером Химки "неприятность" вышла... Говорят, что даже уголовку завели... А мож "подстава" была? Татьяна Орлова - золотой человечек Только после старшего менеджера зала она была и замом Васильевой в Будапеште, и только оттуда в Волгоград директором-дублером, а уже потом к вам директором Это у нее был единственный несчастный случай в Переке со смертельным исходом (грузчика раздавила машина)... Жалко... Она очень позитивный человечек, общаться с ней приятно, у нее нет мании величия
ответить | ответить с цитированием
06.10.2011 22:10:30
Сэм
Сэм

пожаловаться

Вам дали конкретный ответ: сотрудники не успевают. Что вас не устраивает? Нанимайте официально мерча и пусть он смотрит за вашим лейаутом весь день. Ваша жалоба-это нытьё ребёнка! Запомните: капитализм строится на откатах!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024