новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отрицательный отзыв о посещении магазина Касторама г. Щелково МО


войти или зарегистрироваться


Касторама. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


21.07.2014 13:26:25

жалоба
просмотров: 4482
комментариев: 3

Mirishka

пожаловаться

Отрицательный отзыв о посещении магазина Касторама г. Щелково МО

Здравствуйте, хотела бы оставить отрицательный отзыв о посещении магазина Касторама в г. Щелково МО. При неоднократном посещении магазина сталкивались с абсолютным безразличием продавцов, их отсутствием на рабочих местах. В последнее посещение при попытке приобрести ковролин, пробовали найти продавца в течении 15 мин сами, безрезультатно!!!! В напольных покрытиях не было не одного специалиста! После неоднократных звонков по телефону с ихнего рабочего места, появились 2 продавца, но на просьбу отрезать кусок ковралина, нам сказали, что его режет только один продавец, а где он не знаем, сейчас должен подойти, ждите. Мы прождали еще 10 минут, теперь продавца ждали уже 4 семьи!!! Обратились на стойку информации, нам позвали старшего менеджера – Сергея. Он обещал найти его сам и начал звонить по внутренней связи. Проискал он продавца еще минут 10, мы ждем!!! Продавца нет!!! Еще минут через 5 он подошел и объяви, что сотрудник на обеде, на верху и придется подождать еще минут 20. На тот момент время было 20.50. Рабочий день шёл к концу!!! Вопрос, а где на самом деле продавец? Почему нет заменимости в магазине? И ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ, ЧТО НЕСКОЛЬКИМ СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ, ПРОЖДАВШИМ ПОЧТИ ЧАС ПРОДАВЦА, ОБЪЯВЛЯЮТ: Я НИЧЕМ НЕ МОГУ ВАМ ПОМОЧЬ, ХОТИТЕ ЖДИТЕ!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Касторама:

имя:
e-mail:

17.08.2014 21:55:41
динар
динар

пожаловаться

касторама магазин ПОЛНОГО САМООБСЛУЖИВАНИЯ!!!!!!!! там нет продавцов. Есть сотрудники у которых очень большие задания от администрации, что на вас, дорогих покупателей, они просто уже не обращают внимания, и сотрудников действительно мало. Двое сотрудников были скорее всего из другого отдела, а кто отрезает ковролин действительно был ОДИН в большом отделе
ответить | ответить с цитированием
24.04.2015 1:40:12
Светлана
Светлана

пожаловаться

В напольных покрытиях не было не одного специалиста!
Очень часто в кастораме приходится слышать фразу а где специалист?
А нет специалистов! Люди добрые ну будьте реалистами какие специалисты в магазине самообслуживания? смешно же!
Продавцы-консультанты есть но не грузчики напомню!
Первая задача у сотрудника это пополнение полок товаром в магазине а вот о самом товаре ему никто не рассказывает и ничему не учит!
ответить | ответить с цитированием
28.06.2015 23:36:26
Георгий
Георгий

пожаловаться

Отвратительный магазин. Захотев получить консультацию, нас трижды непонятно куда посылали, на четвертый раз продавец указал на грузчиков, видимо посчитав это смешной шуткой. Около 8 человек в желтых футболках стояли в центре зала и о чем то беседовали, необращая никакого внимания на покупателей.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2022