 войти или зарегистрироваться
|
|
|
23.06.2015 23:09:19
жалоба
просмотров: 2065
комментариев: 0
Елена
пожаловаться |
Плохое обслуживаниеПетрозаводск пр. Лесной 47 МедиаМаркт
Честно говоря в растерянности - злится или смеятся.
Выбирала телевизор, понимаю, что впечатление субъективно, но это сфера обслуживание и консультант должен быть вежлив, приветлив и компетентен, а сотрудник такого впечатления не оставил.
И все бы ничего, т.к. принципиально решение о марке и модели было принято до посещения магазина, но финальным аккордом было - нет, проверку телевизоров ("битые" пиксели, засветы и пр.) мы не делаем, у нас сотрудник который в этом разбирается уволился.
На вопрос, а что же делать, если вдруг недостатки в этой части? Ответ - производитель определенное количество "битых" пикселей допускает, а засветы и тинт за дефект не считается.
Видимо - пикели сами считайте, укладывается в допустимое колличество или нет, а остальное и вовсе Ваши проблемы.
Не удовлетворившись таким странным ответом я даже позвонила по конт.телефону магазина, что бы уточнить - что прям-таки никто-никто не умеет проверять?  И услышала удивительное - можем проверить, но за отдельную плату. Это у нас платная услуга.
До этого предполагала прийти со своей флешкой и проверить самостоятельно. После такого уникального предложения - а не заплатите ли вы нам за то, что у нас покупаете что-то возможно некачественное, конечно не пойду.
Не пойду покупать в этот магазин в принципе больше никогда. Считаю обслуживание и отношение к покупателям плохое.
Вот интересно, а сотрудники магазина расчитывают на такое же отношение, например, в сфере парихмахерских или общепитовских услуг, какое они проявляют на своей работе? Ну и руководителям отдельное спасибо! какой неожиданный маркетинговый ход - оплата проверки товара.
адрес магазина:
г. Петрозаводск, пр. Лесной, 47, ТРК «Лотос-Plaza» | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Медиа Маркт:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|