актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.
Отвратительный магазин, интернет-магазин
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
06.08.2015 16:08:45
жалоба
просмотров: 2409
комментариев: 0
Светлана
пожаловаться |
Отвратительный магазинСначала магазин нам понравился - наткнулись на сайт, нашли много нужного, поехали на Пионерскую. Выбрали много товаров, записали номера, решили заказать доставку, т.к. по габаритам в легковое авто не влезло бы. Дома оформили заказ, оплатили (иначе заказ не оформить, нужно сразу оплатить) и стали ждать. И вот тут началось веселье.
Доставка была назначена через неделю (хотя во всей рекламе и по громкоговорителю рекламируют 1 день). В день доставки ждали до 22.30, доставки нет, никто не звонил. Телефон из смс не отвечает, на сайте телефоны только магазинов - то есть кроме телефона отдела доставки из смс никакого больше канала связи нет. Шифруется магазин. На следующий день стали дозваниваться - телефон то никто не берет, то выключен. Ближе к вечеру дозвонились, менеджер удивленно спросил про заказ, оказывается про него вообще забыли. Менеджер пообещал, что выяснит и перезвонит. Через 3 часа дозвонились до отдела доставки снова (менеджер само собой не перезвонил), на что нам сказали "ну завтра соберем ваш заказ". На следующий день мы были уже злые, снова дозванивались. Менеджер сказал, что некоторых позиций из заказа не нашли, поэтому привезут без них без возврата их стоимости. Мы переплевались от такого отношения, но согласились. На следующий день позвонили, менеджер сказал, что сегодня, наконец-то, заказ привезут. Поздно вечером заказ действительно привезли. Водитель сказал, что постоянно так, к сожалению - комплектуют заказ долго и плохо, поэтому так долго. Мы заранее прочитали в условиях, что разгружаем грузовик мы сами и подъем тоже с нас, поэтому не удивились. Товара было много, поэтому посчитали, осмотрели второпях, не нашли еще некоторые позиции из заказа, но ругаться не стали.
Дома все упаковки вскрыли. Итог: сушилка разломалась сразу при попытке ее поставить, коробки были без крышек (комплектация подразумевает крышки, само собой), коврики были с другим рисунком (такого нет даже в магазине и на сайте), некоторые товары были другие (внешне похожи, а на самом деле другие), а некоторые поцарапаны/разломаны/смяты.
Мы для себя решили, что если и покупать в данном магазине что-либо - то осматривать внимательно каждый товар и везти самостоятельно. Никакой доставки. И, конечно, не будем покупать там ничего, что требует вскрытия упаковки (например, сушилка). Какой-нибудь горшок для цветов там вполне можно осмотреть и купить.
отзыв об интернет-магазине Леруа Мерлен | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|