актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 15 апреля 2024 г.
войти или зарегистрироваться
|
|
|
19.02.2016 4:56:49
жалоба просмотров: 2623 комментариев: 1
Надежда
пожаловаться |
Отказывались продавать!!адрес: г.Волгоград пр-т Ленина 65г! Приехала покупать телевизор стоимостью 23 000 руб. из низ 16000 руб. было подарочными картами и остальное наличка. При выборе мне начали впаривать гарантийное обслуживание за 2500 руб. или диагностика пикселей тоже плюс 2500 руб.Прихожу на кассу а мне кассир и говорит, что можно пробить только не более 5 карт!!! Хотя на самой карте прописано: Единовременно к оплате принимается не более 30 карт" Звоню на горячую линию, разговор длительность 45 минут мне оператор ЯНА СКАЗАЛА, что вопрос сейчас решится!!!!! просидела прождала 3 часа этого сейчас, все это время зам директора сидел и дергал всех по телефону. Объяснял что девушка сидит и ждет!!! и пока не разоралась на весь магазин чтобы подняли свои Ж... и решили вопрос, и что я без телевизора не уйду!!!!!! и только после этого и общего ожидания в 4 часа решился вопрос! Это была первая покупка В ЭЛЬДОРАДО!!!! Больше Ноги моей там не будет!!! Полный развод! Заявление в Роспотребнадзор подала, в книгу жалоб написала, и сюда написала. НО РЕБЯТА поверьте после того как мне сказала оператор я же не одна жалуюсь уж лучше бы она этого не говорила!!! И последним меня добили, я оставила жалобу обращение, а мне скидывают смс оповещение:"Ваше обращение принято, Информацию о принятом решении Вы можете уточнить по месту регистрации претензии!: РЕБЯТА Я ЕЕ РЕГИСТРИРОВАЛА ПО ТЕЛЕФОНУ!!!!
адрес магазина: г. Волгоград, проспект Ленина, д. 65, корпус Г | ответить | ответить с цитированием |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:
20.02.2016 3:02:01
Eldorado_Service
пожаловаться
|
Здравствуйте, Надежда! Сожалеем, что радость от покупки нового телевизора была омрачена описанными выше обстоятельствами. Для уточнения информации, просим сообщить на customer@eldorado.ru (в письме продублируйте текст Вашего отзыва) номер Вашей претензии, оформленной по телефону Контактного Центра. Постараемся разобраться.
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|