новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Обман покупателей


войти или зарегистрироваться


Детский мир. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.03.2016 16:58:56

жалоба
просмотров: 1911
комментариев: 2

Инна

пожаловаться

Обман покупателей

28 февраля делая покупки в детском мире ТЦ "Победа" в очередной раз убедилась вне добросовестности персонала, т.к. расчитываясь на кассе обнаружила что сумма в чеке значительно больше положенной, бонусы с карты списываются, а итог меньше не становится, при акции две берешь одна в подарок пробиваются все единицы товара. Я не первый раз замечаю обман, в прошлый раз товар в чеке и на ценнике отличался по цене, на вопрос почему так мне сказали не хотите не берите. Но Когда я попросила жалобную книгу сразу "выгрузили" переоценку и пробили товар какнадо. Итог в том что не хочется из-за персонала ходить в ваш магазин, хотя вещи купленные там очень нравятся, досадно....


адрес магазина:
Кемеровская обл., г. Прокопьевск, ул. Гайдара, д. 50а, ТРЦ "Победа", 1 этаж
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Детский мир:

имя:
e-mail:

04.03.2016 10:18:16
Анна
Анна

пожаловаться

Когда пробивают товар по акции 1+1и подобные в чеках всегда отражаются все пробитые позиции.Сумма товара, который идет в подарок идет как скидка и разбрасывается по всем позициям, которые пробиты в чеке.А по поводу оплаты бонусами и полной стоимости-к сожалению, непонятно в чеке.Нужно просить кассира, что бы распечатали товарный чек, в нем очень подробно расписано-и стоимость до применения скидки, и после.
ответить | ответить с цитированием
10.03.2016 4:39:11
Инна
Инна

пожаловаться

Значит нужны такие чеки, чтобы людям было бы в них все понятно, иначе можете потерять покупателей.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024