новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Обман по акциям, интернет-магазин


войти или зарегистрироваться


Ситилинк. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


19.07.2016 10:52:51

жалоба
просмотров: 2607
комментариев: 1

Сергей

пожаловаться

Обман по акциям

Заказал телевизор 65PUS7600. Согласно баннерам на странице товара тв участвовал в акции "Второй телевизор в подарок". На следующий день был прозвон менеджером. Который подтвердил, что мой заказ попадает под действие акции и телевизор мне будет предоставлен. Через две минуты после его слов, не прерывая разговор с менеджером заказ был оплачен на сайте ситилинка. ТВ должен был прийти 4 июля. Не пришел. Со слов менеджера - не влез в машину (к слову о работе службы доставки, которая не может подобрать машину, подходящего объема, зная сколько нужно доставлять) Ок, привезли 5-го. Один ТВ. В этот же день, через форму была оставлена жалоба, на которую получил ответ:
"Акция «купи телевизор и получи второй в подарок» была актуальна и срок ее действия с 9.06 по 9.07.
Однако согласно условиям акции количество товаров и подарков, участвующих в акции – ограничено.
Ссылка на условия: http://www.citilink.ru/actions/archive/
На тот момент, когда менеджер консультировал Вас, подарки были в наличии ( 2шт).
Но картина меняется очень быстро ( специфика онлайн-продаж) и к моменту оплаты, к сожалению, Их не осталось.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства, но, к сожалению,
мы не можем предоставить Вам второй телевизор."
Внимание! С момента консультации менеджера о том, что тв мне положен и оплатой прошло не более 2-3 минут! Специфика продаж телевизоров на сайте ситилинк такая - заказ на сайте, прозвон менеджера, оплата покупки картой. Таким образом эти три действия кто-то успел произвести дважды за 2 мин, тем самым лишив меня подарка . Магазин лидер в продаже ТВ от филипса!? Один дорогой ТВ в минуту??! Больше похоже на бред. Прошу заметить, что после оплаты на странице товара кол-во товара на складе уменьшилось ровно на один, а баннер об акции Телевизор в подарок продолжал светится! Обман? Магазин уже на тот момент знал, что нет подарков, но продолжал вводить в заблуждение.

отзыв об интернет-магазине Ситилинк
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ситилинк:

имя:
e-mail:

22.04.2018 9:18:11
ElSt
ElSt

пожаловаться

20.01.2018 года в магазине Ситилинк Империя по адресу: Самара, Московское шоссе, д. 163-А я приобрела смартфон Alcatel Pixi 4 plus power 16 Gb 5023F черный.
В процессе эксплуатации смартфона были выявлены неисправности, свидетельствующие о невозможности его использования.
Была написана претензия и зарегистрирована в Ситилинк, в ней я выразила желание присутствовать при проверке качества товара.
Прошел почти месяц!!! результата ноль
Подумайте, прежде чем что-то покупать в Ситилинке
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024