Мелочность и нечистоплотность сотрудников
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
24.07.2016 18:02:12
жалоба
просмотров: 1601
комментариев: 2
Сергей
пожаловаться |
Мелочность и нечистоплотность сотрудников24.07.16 зашел в магазин Медиа Маркт, который на ул. Цвиллинга. Спросил, можно ли приобрести телефон IPhone 6S 16Gb по кредиту без переплаты. Продавец сказал, что возможно. Я подошел к кредитному инспектору Рязановой Юлии для подачи заявки на кредит. При оформлении заявки, Юлии поступил звонок от сотрудника магазина (я видел, как он звонил), я предположил, что разговор шел о моем случае, в том плане, что магазин не хочет продавать мне этот товар на данных условиях кредита, т.е. без переплаты. На вопрос всё ли в порядке, я получил утвердительный ответ, что все в порядке. После оформления заявки Юлия попросила подойти через 15 мин. Через 15 мин я подошел, Юлия Рязанова посмотрела в монитор и сказала, что ни один из банков (4 шт.) мне кредит не одобрил. Я сказал ОК и пошел по своим делам. НО, через несколько минут я получил сообщение от банка HOME CREDIT об одобрении заявки. Тут я понял, что меня просто обманули. А конкретно обманула Рязанова Юлия кредитный инспектор, которая работает в магазине Медиа Маркт на ул. Цвиллинга. Не знаю должен ли кредитный инспектор выполнять указания магазина, является ли это правильным, но если магазин не хочет продавать этот конкретный товар на этих конкретных условиях, пусть скажет сразу и вопросов не будет.
Мне стало интересно, как отреагирует Рязанова Юлия и магазин на факт обмана. Поэтому я еще раз зашел в магазин (находился рядом) и показал Юлии СМСку от банка. Тут начался цирк. Юлия начала судорожно соображать, что сказать и решила, что лучше всего сослаться на якобы неработающую программу именно по банку HOME CREDIT. На вопрос, почему она сразу не сказала про сбой в программе именно по ЭТОМУ банку, а заявила, что ни один банк не одобрил кредит, она (вместе с подошедшим сотрудником магазина) стала уверять, что это одно и то же.
Кстати, сотрудник магазина (вроде - Алексей, хотя могу ошибиться), всячески помогал Юлии выкручиваться из сложившийся ситуации. В последствии, Юлия Рязанова не однократно меняла свое мнение, т.к. я ее очень часто ловил на вранье. Я попросил показать ответы банков на мой запрос, Юлия сказала, что это не возможно, хотя минутой раньше она показала мне ответы банков на мою повторную заявку (кстати, заявку можно делать в течении рабочего дня только одну, зачем она сделала ещё одну – не понятно). Связались с руководителем Юлии Татьяной (ранее Юля заявляла, что всё начальство в Москве), она подтвердила про сбой в программе по банку HOME CREDIT. На вопрос, почему сбой именно по этому банку, почему они не информируют клиентов сразу при оформлении заявки про эти проблемы, почему они говорят про не одобрение кредита вместо того, что ЯКОБЫ существуют проблемы с программой и т.д., я не услышал ничего внятного и ДОСТОЙНОГО ТАКОГО КРУПНОГО МАГАЗИНА и БАНКОВ, которые с ним работают.
Еще раз, если магазин не хочет продавать этот конкретный товар на этих конкретных условиях, пусть скажет сразу и вопросов не будет. Если сбой был действительно в программе, Юлия Рязанова должна была так СРАЗУ и сказать, что кредит одобрен, но из-за программного сбоя, в данный момент, они не могут оформить покупку.
Дело не в IPhone, дело в принципе – солидная организация (как я думал) и так мелочно себя повела.
УВАЖАЙТЕ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ, НЕ ТРАТЬТЕ ПОПУСТУ ИХ ВРЕМЯ, И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ, НЕ ОПУСКАЙТЕСЬ ДО МЕЛКОГО ВРАНЬЯ
адрес магазина:
г. Челябинск, ул. Цвиллинга, 25, ТРК Куба | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Медиа Маркт:
|
|
25.07.2016 18:08:58
Екатерина Еперина
пожаловаться
|
Покупая товар в кредит, Вы переплатите всегда. По-другому банку невыгодно. А сказать можно всё, что угодно. Вы как будто новости не смотрите, не знаете, что происходит в мире. Лично я никогда не взяла бы себе iPhone. Платить огромную сумму за "понты", когда можно приобрести отличный телефон по доступной цене... По-моему, просто глупо. И никогда не связалась бы с кредитом.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|