новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Ароматный мир с 17 ноября 2020 г.


Обманывают Покупателей


войти или зарегистрироваться


Ароматный мир. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


23.09.2016 23:00:30

жалоба
просмотров: 3258
комментариев: 3

Мария SM

пожаловаться

Обманывают Покупателей

Если перед Вами стоит задача, в которой Вы абсолютный профан, как поступает разумный человек? Правильно! Обращается к профессионалам. Вот и я так думала, обращаясь в данный магазин. Мне заказали в подарок именно красное полусладкое вино. Сначала я зашла на сайт компании, где в разделе Красных полусладких выбрала пару меня интересующих. Т.к. в шапке написано, что "Цены в магазинах могут отличаться от указанных на сайте. Стоимость и наличие товара уточняйте в магазине", я позвонила в магазин и попросила уточнить по наличию у них интересующих красных полусладких (!) вин. Для меня нашли бутылку Вальполичелла Корте Джара и подтвердили совпадение цен с указанной на сайте. Я попросила отложить бутылку до 20:30, пообещав в обязательном порядке ее выкупить. И вот я пришла в магазин... Мой звонок сразу вспомнили и продали мне вино... Этикетка внешне совпала что на сайте. На радостях, что дело сделано и профессионалы-продавцы мне все продали, пошла я в сторону дома. Т.к. время было вечернее только дойдя до пешеходного перехода, в свете уличного фонаря я обратила внимание, что вино СУХОЕ!!! По итогу в возврате мне отказано, т.к. я уже вышла из магазина. Продавцы меня уверяли, что я ошиблась сама, посмотрев не ту информацию на сайте: мол, такого вина не бывает полусухого (хотя оно именно в разделе полусухое и вв разделе сухое данное вино отсутствует (придя домой, перепроверила еще раз! скрины сделаны), и вообще я должна была на кассе все перечитать еще раз. Но, уважаемые, я ведь и звонила уточняла, что именно хочу и сайт вроде Ваш, где не написано, что надо даже совпадение по сахару уточнять, а только цену и наличие. Получается мне в силу моей некомпетентности втюхали абсолютно не тот товар? Вы на базаре или все-таки профессионалы? На лицо УМЫШЛЕННЫЙ обман меня, как потребителя, со стороны Ваших сотрудников в целях кассу побольше сдать.. Прошу разобраться в данной ситуации, наказать Ваших "профессионалов" и продать за их счет интересующий меня товар, за которым я обратилась изначально! Претензию у меня не приняли, оставила в книге жалоб свое обращение.

адрес магазина:
г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, 5, корп. 1
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ароматный мир:

имя:
e-mail:

23.09.2016 23:03:50
Мария SM
Мария SM

пожаловаться

Имела ввиду вначале текста вино ПОЛУСУХОЕ. опечаталась от избытка эмоций
ответить | ответить с цитированием
23.09.2016 23:18:38
Andrey
Andrey

пожаловаться

Совершенно не повод для грусти

Бутылку купленного сухого винца открываете, всыпаете в горлышко полторы-две СТОЛОВЫХ ложки сахарного песка, затыкаете обратно пробкой. Хорошенько так взбалтываете бутылку, придерживая пробку рукой. Всё, можно наслаждаться полусухим

ответить | ответить с цитированием
24.09.2016 0:29:39
Мария SM
Мария SM

пожаловаться

Эх, все б хорошо, но вот только оно куплено в знак благодарности человеку за услугу.... А так совет отличный... ха-ха-ха
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020