новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ужасное отношение к клиентам


войти или зарегистрироваться


ОБИ. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


10.01.2017 21:11:51

жалоба
просмотров: 1612
комментариев: 1

Владимир

пожаловаться

Ужасное отношение к клиентам

8 января пытался оформить онлайн заказ на сайте гипермаркета ОБИ, из-за плохой работы сайта оформить заказ не представилось возможным. Вчера 9 января после нескольких попыток все-таки получилось сделать заказ на стройматериалы с доставкой 10 января с 13 до 18 часов. 10 января с оплатой при получении. 10 января утром позвонили из ОБИ сообщили, что у них сменилась транспортная компания и необходимо срочно приехать в ОБИ оплатить товар и доставку наличными и что доставка стройматериалов будет только 11 января с 13 до 18.
Это еще не все.
После того, как я съездил через весь город в ОБИ оплатил стоимость товара, доставки и подъема на этаж наличными в кассу, в 21 час 10 января мне звонят из ОБИ и сообщают, что специалияст, который работал днем неправильно просчитала стоимость подъема на этаж стройматериалов и что по этой причине два мешка я должен поднимать в квартиру самостоятельно.
Больше я в ОБИ ни ногой!!!
Граждане-обходите стороной этот лохотрон бод названием ОБИ!!!
Такого ужасного отношения за свои 50 лет не встречал нигде.
Пусть дороже-но без нервов в любом интернет-магазине!!!
ТОЛЬКО НЕ В ОБИ!!!

адрес магазина:
г. Нижний Новгород, 603093, улица Родионова, дом 187
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:

имя:
e-mail:

10.02.2017 13:59:12
ОБИ Россия
ОБИ Россия

пожаловаться

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Примите наши извинения за ожидание ответа и данную ситуацию! Пришлите, пожалуйста, на почту community@obi.ru свой контактный телефон и номер заказа с указанием, из какого именно гипермаркета вы заказывали товар, чтобы мы разобрались в данной ситуации. С уважением, команда ОБИ.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024