актуальные скидки в каталоге акций магазина Шатура-мебель с 1 января 2023 г.
Не покупайте в Шатуре ничего!
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
04.06.2017 20:54:49
жалоба
просмотров: 8340
комментариев: 8
Екатерина
пожаловаться |
Не покупайте в Шатуре ничего!Здравствуйте! 26.02.17 я купила прихожую в г. Энгельс Саратовской области в ТЦ "Мебель России " в секции " Шатура мебель " код заказа №941661на сумму 67.100 руб. На сегодняшний день 04.06.17 по истечении почти трех с половиной месяцев мебель мне так и не доставили!!! Я неоднократно звонила на горячую линию фабрики, но меня постоянно перенаправляют к директору ООО "Марка Мебели " Маркелову Михаилу Борисовичу, который как выяснилось, является дилером "Шатура Мебель " в нашей области . А я искренне полагала что купила непосредственно с фабрики . Подозреваю этого человека в мошенничестве . После последнего обращения на горячую линию фабрики выяснилось, что мебель мою никто не оплачивал и вообще мой заказ поступил на фабрику 24.04.17. Моя мебель находится на складе в г. Балаково Саратовской области, но мне ее не везут и не разрешают самовывоз. Я неоднократно приезжаю в салон " Шатура мебель " выяснить что с моей мебелью, звоню Маркелову по телефону, который еженедельно обещает мне ее доставить и даже позвонила 31.05.17 региональному менеджеру " Шатура Мебель " по Саратовской области Алексею Магерову с жалобой, который как раз находился в г. Саратове . Он мне пообещал до 03.06.17 доставку мебели. Михаил Маркелов мне эту доставку устроил 03.06.17 ...ЭТО УЖАС !!! Так издеваться над людьми нужно уметь!!! В субботу 03.06.17 в 11.00 я позвонила Маркелову М.Б узнать почему не звонят о доставке мебели . Он мне дал телефон якобы водителя доставки Ивана . Иван сообщил, что мебель привезут в 16.00. Отпросившись с работы, в 16.00 была дома. Около 17.00 мне позвонила продавец с салона Инна и попросила указать подробно адрес проживания, хотя мой адрес и два сотовых номера есть в договоре. Через 15 мин. позвонил Иван и сказал, что будет у меня дома через 40 мин. Они едут уже по мосту Саратов-Энгельс, хотя до моего дома 20 минут езды. Я, все еще не надеясь на правду доставки начала быстро освобождать место в прихожей для мебели. И так прождала до 18 ч 30 мин. Выходила на улицу встречать машину, а когда позвонила водителю, все стало ясно. Телефон выключен !!! У Маркелова тоже выключен телефон!!! Когда у Маркелова включился телефон, стала звонить, требовать объяснений. В ответ бестолковое объяснение, что он ищет, куда делась машина. Сегодня 04.06.17 поехала в салон и потребовала встречи с Маркеловым. Но он только отписывался по электронной почте продавцам, что он в пути и продолжает искать машину с мебелью. Мне хочется первое: задать вопрос фабрике: ЗАЧЕМ ВАМ ТАКОЙ ДИЛЕР???!!! ЭТО АФЕРИСТ И МОШЕННИК, который порочит имя вашей фабрики и отпугивает клиентов. И второе : молчать в данной ситуации больше не намерена и буду действовать и через юристов, и особенно через социальные сети, и все возможности интернета : "ВК", "Одноклассники", "Твиттер", "Новости Энгельса и Саратова "и т. д.. И показать людям своим горьким примером, к чему приводит покупка мебели в данной компании, и как отличаются ожидания и реальность от этого «счастливого приобретения». А также, через какие круги ада нужно пройти обычным покупателям, для того, чтобы на законных основаниях всё-таки получить свою мебель у этого мошенника, который наживается за наш счет! Иначе не скажешь! Мой случай, как выясняется уже не первый, и даже не второй… Таких обманутых покупателей, как наша семья предостаточно. В этом салоне, такая оплата заказа и доставка мебели не редкость, и становится уже чуть - ли не закономерностью. Если фабрика работает с такими дилерами и не обращает внимание на неоднократные жалобы покупателей не нужно ничего покупать у такой фабрики . ДАЖЕ ТАБУРЕТКУ !!!
адрес магазина:
г. Энгельс, ул. М. Расковой, д. 9, ТЦ "Мебель России", 2 этаж | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Шатура-мебель:
05.06.2017 12:07:56
МК Шатура
пожаловаться
|
Добрый день. Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные впечатления от покупки. На данный момент вопрос решается. Руководство компании поставлено в известность. Как только появится информация, с Вами обязательно свяжутся.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
10.06.2017 7:51:14
Марина
пожаловаться
|
| Екатерина, 04.06.2017 20:54:49 | цитата:
Здравствуйте! 26.02.17 я купила прихожую в г. Энгельс Саратовской области в ТЦ "Мебель России " в секции " Шатура мебель " код заказа №941661на сумму 67.100 руб. На сегодняшний день 04.06.17 по истечении почти трех с половиной месяцев мебель мне так и не доставили!!! Я неоднократно звонила на горячую линию фабрики, но меня постоянно перенаправляют к директору ООО "Марка Мебели " Маркелову Михаилу Борисовичу, который как выяснилось, является дилером "Шатура Мебель " в нашей области . А я искренне полагала что купила непосредственно с фабрики . Подозреваю этого человека в мошенничестве . После последнего обращения на горячую линию фабрики выяснилось, что мебель мою никто не оплачивал и вообще мой заказ поступил на фабрику 24.04.17. Моя мебель находится на складе в г. Балаково Саратовской области, но мне ее не везут и не разрешают самовывоз. Я неоднократно приезжаю в салон " Шатура мебель " выяснить что с моей мебелью, звоню Маркелову по телефону, который еженедельно обещает мне ее доставить и даже позвонила 31.05.17 региональному менеджеру " Шатура Мебель " по Саратовской области Алексею Магерову с жалобой, который как раз находился в г. Саратове . Он мне пообещал до 03.06.17 доставку мебели. Михаил Маркелов мне эту доставку устроил 03.06.17 ...ЭТО УЖАС !!! Так издеваться над людьми нужно уметь!!! В субботу 03.06.17 в 11.00 я позвонила Маркелову М.Б узнать почему не звонят о доставке мебели . Он мне дал телефон якобы водителя доставки Ивана . Иван сообщил, что мебель привезут в 16.00. Отпросившись с работы, в 16.00 была дома. Около 17.00 мне позвонила продавец с салона Инна и попросила указать подробно адрес проживания, хотя мой адрес и два сотовых номера есть в договоре. Через 15 мин. позвонил Иван и сказал, что будет у меня дома через 40 мин. Они едут уже по мосту Саратов-Энгельс, хотя до моего дома 20 минут езды. Я, все еще не надеясь на правду доставки начала быстро освобождать место в прихожей для мебели. И так прождала до 18 ч 30 мин. Выходила на улицу встречать машину, а когда позвонила водителю, все стало ясно. Телефон выключен !!! У Маркелова тоже выключен телефон!!! Когда у Маркелова включился телефон, стала звонить, требовать объяснений. В ответ бестолковое объяснение, что он ищет, куда делась машина. Сегодня 04.06.17 поехала в салон и потребовала встречи с Маркеловым. Но он только отписывался по электронной почте продавцам, что он в пути и продолжает искать машину с мебелью. Мне хочется первое: задать вопрос фабрике: ЗАЧЕМ ВАМ ТАКОЙ ДИЛЕР???!!! ЭТО АФЕРИСТ И МОШЕННИК, который порочит имя вашей фабрики и отпугивает клиентов. И второе : молчать в данной ситуации больше не намерена и буду действовать и через юристов, и особенно через социальные сети, и все возможности интернета : "ВК", "Одноклассники", "Твиттер", "Новости Энгельса и Саратова "и т. д.. И показать людям своим горьким примером, к чему приводит покупка мебели в данной компании, и как отличаются ожидания и реальность от этого «счастливого приобретения». А также, через какие круги ада нужно пройти обычным покупателям, для того, чтобы на законных основаниях всё-таки получить свою мебель у этого мошенника, который наживается за наш счет! Иначе не скажешь! Мой случай, как выясняется уже не первый, и даже не второй… Таких обманутых покупателей, как наша семья предостаточно. В этом салоне, такая оплата заказа и доставка мебели не редкость, и становится уже чуть - ли не закономерностью. Если фабрика работает с такими дилерами и не обращает внимание на неоднократные жалобы покупателей не нужно ничего покупать у такой фабрики . ДАЖЕ ТАБУРЕТКУ !!! |
|
Братья по несчастью!!это мы с вами встретились в салоне, когда подавали заявление на возврат денег.да, диллер большой обманщик!!!не заказывать, люди, у него ничего!!МОШЕННИК!!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.07.2017 14:35:05
наталья
пожаловаться
|
Екатерина, я так же пострадала от этого мошенничества, только на сумму 174000руб, нужно писать заявление в полицию, чтоб их наказали, потому что это не единичные случаи!!!!!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.07.2017 14:09:01
Ольга
пожаловаться
|
Екатерина, добрый день.
подскажите, был ли результат после обращения в Шатуру, мебель Вам привезли??? у меня та же проблема, Маркелов взял деньги, на звонки не отвечает, мебели нет! денег тоже!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
27.07.2017 14:34:36
Анна Васильева
пожаловаться
|
Пишите заявление в полицию. Еще лучше, если это сделают все пострадавшие. И вообще класс, если удастся подключить прессу, т.к. компания вряд ли захочет так ославиться и больше вероятность, что деньги вернут.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
18.09.2017 11:00:02
Вика
пожаловаться
|
Здравствуйте! У меня такая же проблема. Можно скопировать ваш текст и вставить свои данные. Я сегодня подала претензию жду 10 дней и в суд. Кто со мной пишите на почту vroenko69@mail.ru.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.09.2017 11:27:05
МК Шатура
пожаловаться
|
Добрый день. Можете описать проблему подробнее и уточнить номер Вашего заказа? Если будет удобно, всю информацию можете направить нам на электронную почту help@shatura.com. Мы обязательно во всем разберемся и дадим обратную связь.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|