новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.


Доставка


войти или зарегистрироваться


Леруа Мерлен. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


22.06.2017 16:14:56

жалоба
просмотров: 1347
комментариев: 1

Ольга

пожаловаться

Доставка

Отвралительная работа службы доставки. Вчера сделали покупки, оформили доставку на сегодня. В итоге, прождали полдня вместе с рабочими, так ничего и не привезли нам. Когда позвонили в магазин, выяснилось, что они вообще забыли оформить нашу заявку. Дозвонились до менеджера, а он только и смог свои "искренние извинения" принести. На вопрос: какие меры будут приняты? Ответил, что сотрудников накажут. Интересно, каким образом?:/

адрес магазина:
г. Санкт-Петербург, пр. Культуры, 47
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

имя:
e-mail:

16.11.2017 17:16:08
Светлана
Светлана

пожаловаться
Ольга, 22.06.2017 16:14:56
цитата:
Отвралительная работа службы доставки. Вчера сделали покупки, оформили доставку на сегодня. В итоге, прождали полдня вместе с рабочими, так ничего и не привезли нам. Когда позвонили в магазин, выяснилось, что они вообще забыли оформить нашу заявку. Дозвонились до менеджера, а он только и смог свои "искренние извинения" принести. На вопрос: какие меры будут приняты? Ответил, что сотрудников накажут. Интересно, каким образом?:/


Добрый день, Ольга! Нам очень важно Ваше мнение! Если вам действительно так ответили, то можете быть уверены, что была проведена беседа с этим сотрудником.На данный момент эта ситуация взята под контроль, чтобы не было повторных недоразумений.
Будем рады Вас видеть.

С уважением, Хадыпаш Светлана,
Сотрудник сектора по обслуживанию клиентов
ТЦ "Леруа Мерлен" (Мега- Адыгея)
тел. +7 (861) 273-98-70.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024