новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жалоба на некоректное поведение обслужащего персонала


войти или зарегистрироваться


Детский мир. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


07.09.2017 11:37:44

жалоба
просмотров: 10206
комментариев: 0

Наталья

пожаловаться

Жалоба на некоректное поведение обслужащего персонала

Детский мир находиться по адресу М.обл., г Королев, ул.Пионерская д.19 к.3. Мои дети прийдя в магазин 06.09.2017г. самостоятельно с моего разрешения выбрать и купить себе игрушки. Дети выбирая себе игрушки и пересматривая их были оговоренны в некоректной форме прадавцом Сутдининой Надеждой Александровной. Она пригразив охраной выгнала их из магазина. И это вместо того что бы помочь детям в выборе и помощи дотянуться до упаковок! Через не большой промежуток времени дети вернулись в магазин уже со взрослыми. Я подойдя к продавцу Сутдининой Надежде Александровне и спрося на каком основании она нахамила детям и выгнала? Получила хамский ответ что мол они перерыли весь прилавок и она не намерена за всеми поправлять товар! На вопрос почему она не помогла детям с выбором ? Нагло усмыльнулась! Директор ( или его зав.) Даже не посчитала нужным оговорить Сутлинину Н.А. а вместе с продавцом хамила и сказала что больше вообще не будет детей впускать в магазин без родителей. Детям по 12-14 лет. Дирекция этого магазина зделала из моих детей виноватыми в их некоректной работе!!! И это вместо того чтоб извениться! Разве дети не имеют права посещения самостоятельно маназина и тратить в нем деньги??? А продавци в магащине только за тем чтоб получать зарплату??? Разве в их обязанности не входит помощь покупателям. И не важно каков их возрост! Прошу Вас не оставлять без внимания моё заявление и провести непосредственное инструктирование персонала этого магазина! И разьяснения их должностных обязанностей и манеры общения с покупателями! Фото из жалобной книги прилогаю.

адрес магазина:
г. Королёв, Пионерская улица, 19, корп. 3
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Детский мир:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024