актуальные скидки в каталоге акций магазина Шатура-мебель с 1 января 2023 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
13.11.2018 14:04:41
жалоба
просмотров: 6737
комментариев: 1
Виктория
пожаловаться |
Брак явныйМагазин "Шатура" продает явный брак!
28.08.18 я приобрела в "Шатуре" Белгород (магазин №154 Сити-Молл)письменный стол и комод"Камила".Заказ1631187, на сумму 13284, по акции.Товар был доставлен в разобранном виде 21.09.18, а затем собран мастерами магазина, в течение недели....
В связи с тем, что от мебели исходил ужасный запах, около месяца я им не пользовалась, затем было обнаружено, что планки боковые на комоде и столешнице стола отошли.Это указывает на явный скрытый брак.Я написала 30октября18г претензию магазину.При передаче претензии, продавец сразу заявила, что вина моя, тк я подписала акт передачи ....потребовала фото.По фото фабрика определила, что столешницу комода они заменят, а столешницу стола - платно, тк я ее якобы залила.Прошу произвести проверку работы "Шатуры", тк они продают явный брак, прикрываясь своей бывшей репутацией......
адрес магазина:
г. Белгород, ул. Щорса, 64, ТЦ Сити Молл | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Шатура-мебель:
13.11.2018 16:00:54
Шатура Мебель
пожаловаться
|
Благодарим за обратную связь. Действительно, на поверхности крышки видны характерные вздутия плиты . Данная деформация основы ДСП могла образоваться от воздействия влаги. Наличие воды и других жидких материалов недопустимо на поверхности и стыках кромок деталей. Исходя из этого, данный дефект не может классифицироваться как производственный брак. В связи с чем в замене было отказано. Изделие предъявлено в собранном виде, т. е претензий на момент сборки не было. За хранение товара и неправильную эксплуатацию «МК «ШАТУРА» ответственность не несёт. Вы можете приобрести деталь на платной основе 1877, 56 руб.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|