новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина М.Видео с 19 ноября 2024 г.


Обман по бонусным картам


войти или зарегистрироваться


М.Видео. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


01.11.2009 6:40:32

жалоба
просмотров: 3329
комментариев: 1

Вероника

пожаловаться

Обман по бонусным картам

В августе месяце был куплен холодильник в магазине М-видео в г. Красноярске, во первых очень не понравилось откровенное давление продавца в приобритении ПДО, в итоге после жесткого, но вежливого отказа, последовали комментарии в мой адресс,что мы как дети малые ничего не понимаем и что без ПДО "жить вообще нельзя", так же у них проводилась акция тройной бонус, мне навязали еще всякой фигни на 500 рублей, заверив что сумма бонусов утроится. Часть покупки была оплачена подарочной картой, на этом моменте я особо заострила внимание продавцов, они меня заверили что при покупке подарочной картой бонусы начисляются, при этом в их брошюре приложенной к бонусной карте было написано что бонусы не начисляются при оплате товара подарочными купонами, про подарочные карты ни слова. Через два месяца я решила пойти уточнить срок действия этих бонусов, на кассе меня обрадовали тем что карта пустая, посоветовали позвонить по единому номеру. Общение с молодым человеком из клиентского отдела ясности не внесло, он тупо говорил что за подарочные карты бонусы не начисляются, на мое возрожение что П. К. куплена за деньги, а не получена как купон, доказывал свое отказался соединить с начальством и откровенно хамил. Теперь думаю заехать в магазин взять там условия пользования бонусными картам и позвонить снова, так что это не конец...
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах М.Видео:

имя:
e-mail:

13.12.2009 22:23:32
Валентин
Валентин

пожаловаться

В декабре этого года купил коньки в магазине спорт мастер по улице 9 мая 77 (г. Красноярск)маленько не угадал с размером, буквально на следующий день приехал с горем пополам мне разрешили взять те же самые коньки на размер больше, уехал довольный из магазин потому что думал что проблемы мои закончились и что наконец то коньки перестанут натирать мне ноги до кровавых синяков, но покатавшись два дня особо ничего не изменилось, боль мне данные коньки стали приносить больше, захотел вернуть деньги за товар но меня даже не стали слушать, администратор этого магазина сказал что товар меняется или возвращается только если он не был ношен, хотя 14 дней со дня покупки не прошло, а при объяснении моих прав по возврату администратор сказал что коньки подразделяются вообще к обуви, хотя это абсолютно не так. ну а продавцы покупатели вообще в данном магазине стоят только для виду.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024